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第一章 網(wǎng)約車行業(yè)相關(guān)概述? 1 第一節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)定義及特點(diǎn)? 1 一、網(wǎng)約車行業(yè)的定義?????? 1 二、網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)??? 1 第二節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)相關(guān)分類???? 2 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)盈利模式分析???? 3
第二章 2016-2018年中國網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 4 第一節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)政治法律環(huán)境（p）?? 4 一、行業(yè)主管單位及監(jiān)管體制??? 4 二、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及政策??? 4 三、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 4 第二節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（e）?? 5 一、國際宏觀經(jīng)濟(jì)分析?????? 5 二、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)分析?????? 6 三、產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)分析?????? 7 四、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析?????? 8 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（s）?? 9 一、人口發(fā)展變化情況?????? 9 二、城鎮(zhèn)化水平??? 10 三、居民消費(fèi)水平及觀念分析??? 10 四、社會(huì)文化教育水平?????? 11 五、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 12 第四節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（t）?? 12 一、網(wǎng)約車技術(shù)分析??? 12 二、網(wǎng)約車技術(shù)發(fā)展水平??? 12 三、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?????? 14 四、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 15
第三章 全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展概述? 16 第一節(jié) 2016-2018年全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展情況概述???? 16 一、全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀??? 16 二、全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展特征??? 16 三、全球網(wǎng)約車行業(yè)市場規(guī)模??? 19 第二節(jié) 2016-2018年全球主要地區(qū)網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r???? 20 一、歐洲網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展情況概述??? 20 二、美國網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展情況概述??? 20 三、日韓網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展情況概述??? 21 第三節(jié) 2019-2025年全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測???? 21 一、全球網(wǎng)約車行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測??? 21 二、全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展前景分析??? 22 三、全球網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析??? 22 第四節(jié) 全球網(wǎng)約車行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析???? 23
第四章 中國網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展概述? 24 第一節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析???? 24 一、中國網(wǎng)約車行發(fā)展概況?????? 24 二、中國網(wǎng)約車行發(fā)展特點(diǎn)?????? 24 第二節(jié) 2016-2018年網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀???? 25 一、2016-201 8年網(wǎng)約車行業(yè)市場規(guī)模? 25 二、2016-201 8年網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀? 25 第三節(jié) 2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)面臨的困境及對(duì)策???? 26 一、網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸及對(duì)策分析??? 26 1、網(wǎng)約車行業(yè)面臨的瓶頸? 26 2、網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展對(duì)策分析???? 27 二、網(wǎng)約車企業(yè)發(fā)展存在的問題及對(duì)策??? 28 1、網(wǎng)約車企業(yè)發(fā)展存在的不足? 28 2、網(wǎng)約車企業(yè)發(fā)展策略???? 28
第五章 中國網(wǎng)約車行業(yè)市場運(yùn)行分析 30 第一節(jié) 市場發(fā)展現(xiàn)狀分析? 30 一、市場現(xiàn)狀?????? 30 二、市場容量?????? 30 第二節(jié) 2016-2018年中國網(wǎng)約車行業(yè)總體規(guī)模分析???? 31 一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析?????? 31 二、人員規(guī)模狀況分析?????? 31 三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析?????? 32 第三節(jié) 2016-2018年中國網(wǎng)約車行業(yè)市場供需分析???? 32 一、中國網(wǎng)約車行業(yè)供給分析??? 32 二、中國網(wǎng)約車行業(yè)需求分析??? 33 三、中國網(wǎng)約車行業(yè)供需平衡??? 33 第四節(jié) 2016-2018年中國網(wǎng)約車行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析???? 33 一、行業(yè)盈利能力分析?????? 33 二、行業(yè)償債能力分析?????? 34 三、行業(yè)營運(yùn)能力分析?????? 35 四、行業(yè)發(fā)展能力分析?????? 35
第六章 中國網(wǎng)約車行業(yè)細(xì)分市場分析 36 第一節(jié) 分時(shí)租賃市場分析? 36 一、市場發(fā)展特點(diǎn)分析?????? 36 二、目標(biāo)消費(fèi)群體?????? 36 三、主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀?????? 37 四、市場規(guī)模?????? 37 五、發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 38 第二節(jié) 出租車市場分析???? 38 一、市場發(fā)展特點(diǎn)分析?????? 38 二、目標(biāo)消費(fèi)群體?????? 39 三、主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀?????? 39 四、市場規(guī)模?????? 40 五、發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 40 第四節(jié) 建議? 41 一、細(xì)分市場研究結(jié)論?????? 41 二、細(xì)分市場建議?????? 42
第七章 網(wǎng)約車行業(yè)目標(biāo)客戶群分析???? 44 第一節(jié) 消費(fèi)者偏好分析???? 44 第二節(jié) 消費(fèi)者行為分析???? 44 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)品牌認(rèn)知度分析? 45 第四節(jié) 消費(fèi)人群分析? 45 一、年齡分布情況?????? 45 二、性別分布情況?????? 46 三、職業(yè)分布情況?????? 46 四、收入分布情況?????? 47 第五節(jié) 需求影響因素? 47 一、價(jià)格?????? 47 二、服務(wù)質(zhì)量?????? 47 三、其他?????? 48
第八章 網(wǎng)約車行業(yè)營銷模式分析? 49 第一節(jié) 營銷策略組合理論分析? 49 第二節(jié) 營銷模式的基本類型分析???? 50 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)營銷現(xiàn)狀分析???? 64 第四節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用情況分析? 64 第五節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)營銷創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)分析???? 65
第九章 網(wǎng)約車行業(yè)商業(yè)模式分析? 67 第一節(jié) 商業(yè)模式的相關(guān)概述???? 67 一、參考模型?????? 67 二、成功特征?????? 67 三、歷史發(fā)展?????? 67 第二節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)主要商業(yè)模式案例分析???? 68 一、神州專車?????? 68 1、定位? 68 2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)? 69 3、關(guān)鍵資源能力? 69 4、盈利模式? 69 5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)???? 69 6、企業(yè)價(jià)值? 70 二、滴滴出行?????? 70 1、定位? 70 2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)? 70 3、關(guān)鍵資源能力? 70 4、盈利模式? 71 5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)???? 72 6、企業(yè)價(jià)值? 72 三、曹操出行?????? 72 1、定位? 72 2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)? 73 3、關(guān)鍵資源能力? 73 4、盈利模式? 73 5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)???? 74 6、企業(yè)價(jià)值? 74 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分析???? 74 一、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征?????? 74 二、商業(yè)模式創(chuàng)新的因素分析??? 75 三、商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)與路徑?????? 76 四、商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐與啟示?????? 77 五、網(wǎng)約車行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新選擇??? 77
第十章 中國網(wǎng)約車行業(yè)市場競爭格局分析 79 第一節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)競爭格局分析???? 79 一、網(wǎng)約車行業(yè)區(qū)域分布格局??? 79 二、網(wǎng)約車行業(yè)企業(yè)規(guī)模格局??? 80 三、網(wǎng)約車行業(yè)企業(yè)性質(zhì)格局??? 80 第二節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)競爭五力分析???? 81 一、網(wǎng)約車行業(yè)上游議價(jià)能力??? 81 二、網(wǎng)約車行業(yè)下游議價(jià)能力??? 81 三、網(wǎng)約車行業(yè)新進(jìn)入者威脅??? 81 四、網(wǎng)約車行業(yè)替代產(chǎn)品威脅??? 82 五、網(wǎng)約車行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭??? 82 第三節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)競爭swot分析?????? 83 一、網(wǎng)約車行業(yè)優(yōu)勢(shì)分析（s） 83 二、網(wǎng)約車行業(yè)劣勢(shì)分析（w）?????? 84 三、網(wǎng)約車行業(yè)機(jī)會(huì)分析（o） 84 四、網(wǎng)約車行業(yè)威脅分析（t） 85 第四節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)投資兼并重組整合分析???? 86 一、投資兼并重組現(xiàn)狀?????? 86 二、投資兼并重組案例?????? 86 第五節(jié) 中國網(wǎng)約車行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競爭策略分析???? 87
第十一章 中國網(wǎng)約車行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)競爭力分析?????? 91 第一節(jié) 曹操出行? 91 一、企業(yè)發(fā)展基本情況?????? 91 二、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?????? 91 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析?????? 91 四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析?????? 92 五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)?????? 92 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 92 第二節(jié) 嘀嗒出行? 93 一、企業(yè)發(fā)展基本情況?????? 93 二、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?????? 93 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析?????? 93 四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析?????? 93 五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)?????? 94 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 94 第三節(jié) 首汽約車? 94 一、企業(yè)發(fā)展基本情況?????? 94 二、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?????? 95 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析?????? 95 四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析?????? 95 五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)?????? 96 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 96 第四節(jié) 易到用車? 97 一、企業(yè)發(fā)展基本情況?????? 97 二、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?????? 97 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析?????? 97 四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析?????? 97 五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)?????? 98 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 98 第五節(jié) 神州專車? 100 一、企業(yè)發(fā)展基本情況?????? 100 二、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?????? 100 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析?????? 101 四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析?????? 101 五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)?????? 102 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析?????? 102
第十二章 2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景分析?????? 103 第一節(jié) 2019-2025年中國網(wǎng)約車市場發(fā)展前景???? 103 一、2019-2025年網(wǎng)約車市場發(fā)展?jié)摿?/span>?? 103 二、2019-2025年網(wǎng)約車市場發(fā)展前景展望?? 103 三、2019-2025年網(wǎng)約車細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析?? 104 第二節(jié) 2019-2025年中國網(wǎng)約車市場發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測???? 104 一、2019-2025年網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?? 104 二、2019-2025年網(wǎng)約車市場規(guī)模預(yù)測?? 105 三、2019-2025年細(xì)分市場發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測?????? 105 第三節(jié) 2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)供需預(yù)測???? 106 一、2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)供給預(yù)測?? 106 二、2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)需求預(yù)測?? 106 三、2019-2025年中國網(wǎng)約車供需平衡預(yù)測?? 107 第四節(jié) 影響企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵趨勢(shì)???? 107 一、行業(yè)發(fā)展有利因素與不利因素??? 107 二、需求變化趨勢(shì)及新的商業(yè)機(jī)遇預(yù)測??? 108 三、服務(wù)業(yè)開放對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的影響?????? 108 四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)???? 111
第十三章 2019-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)投資前景??? 113 第一節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)投資現(xiàn)狀分析???? 113 第二節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)投資特性分析???? 113 一、網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入壁壘分析??? 113 二、網(wǎng)約車行業(yè)盈利模式分析??? 116 三、網(wǎng)約車行業(yè)盈利因素分析??? 117 第三節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析???? 117 一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)??? 117 二、細(xì)分市場投資機(jī)會(huì)?????? 118 三、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)?????? 119 四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析?????? 119 第四節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析???? 120 一、網(wǎng)約車行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)??? 120 二、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)?????? 120 三、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)?????? 121 四、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?????? 121 五、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)?????? 122 六、其他投資風(fēng)險(xiǎn)?????? 123 第五節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”與“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略下企業(yè)的投資機(jī)遇?????? 123 一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“雙創(chuàng)”的概述?? 123 二、企業(yè)投資挑戰(zhàn)和機(jī)遇??? 123 三、企業(yè)投資問題和投資策略??? 124 1、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”的戰(zhàn)略下企業(yè)投資問題分析 124 2、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”的戰(zhàn)略下企業(yè)投資策略探究 125 第六節(jié) 網(wǎng)約車行業(yè)投資潛力與建議? 127 一、網(wǎng)約車行業(yè)投資潛力分析??? 127 二、網(wǎng)約車行業(yè)最新投資動(dòng)態(tài)??? 127
第十四章 2019-2025年中國網(wǎng)約車企業(yè)投資戰(zhàn)略分析??? 129 第一節(jié) 企業(yè)投資戰(zhàn)略制定基本思路? 129 一、企業(yè)投資戰(zhàn)略的特點(diǎn)??? 129 二、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型選擇?????? 129 三、企業(yè)投資戰(zhàn)略制定程序?????? 130 第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)投資戰(zhàn)略的制定???? 132 一、企業(yè)投資戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的關(guān)系?????? 132 二、產(chǎn)品不同生命周期階段對(duì)制定企業(yè)投資戰(zhàn)略的要求?????? 132 三、企業(yè)投資戰(zhàn)略的選擇??? 133 第三節(jié) 網(wǎng)約車企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析???? 134 一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 134 二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略?????? 135 三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 136 四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 137 五、營銷品牌戰(zhàn)略?????? 137 六、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 138
第十五章 研究結(jié)論及建議????? 140 第一節(jié) 研究結(jié)論? 140 第二節(jié) 中研普華專家建議? 141 一、行業(yè)發(fā)展策略建議?????? 141 二、行業(yè)投資方向建議?????? 141 三、行業(yè)投資方式建議?????? 142
圖表目錄 圖表：lyft、uber和神州優(yōu)車業(yè)務(wù)模式對(duì)比??? 3 圖表：全球網(wǎng)約車市場規(guī)模預(yù)測?????? 21 圖表：2016-2018年我國網(wǎng)約車市場規(guī)模?????? 25 圖表：2018年中國網(wǎng)約車行業(yè)城市滲透率???? 26 圖表：我國網(wǎng)約車市場容量分析（單位：億元）??? 30 圖表：我國網(wǎng)約車企業(yè)市場規(guī)模結(jié)構(gòu)分析?????? 31 圖表：我國網(wǎng)約車司機(jī)規(guī)模?????? 31 圖表：我國網(wǎng)約車數(shù)量規(guī)模?????? 32 圖表：我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模?????? 33 圖表：2018年國內(nèi)外主要共享出行平臺(tái)盈利情況（單位：億元）???? 34 圖表：2018年國內(nèi)外主要共享出行平臺(tái)資產(chǎn)負(fù)債率???? 34 圖表：2018年國內(nèi)外主要共享出行平臺(tái)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析???? 35 圖表：我國網(wǎng)約車交易規(guī)模增長率??? 35 圖表：我國分時(shí)租賃市場消費(fèi)群體分析??? 36 圖表：我國分時(shí)租賃市場規(guī)模（單位：億元）?????? 37 圖表：我國出租車行業(yè)消費(fèi)群體分析?????? 39 圖表：我國消費(fèi)者出行工具選擇偏好?????? 44 圖表：我國消費(fèi)者出行選擇網(wǎng)約車次數(shù)分析??? 44 圖表：用戶出行首選品牌??? 45 圖表：2018年我國網(wǎng)約車用戶年齡分布? 45 圖表：2018年我國網(wǎng)約車用戶男女比例占比? 46 圖表：22018年我國網(wǎng)約車用戶職業(yè)分類情況?????? 46 圖表：2018年我國網(wǎng)約車消費(fèi)人群收入分布占比? 47 圖表：用戶選擇網(wǎng)約車平臺(tái)看重的因素??? 47 圖表：2018年中網(wǎng)約車平臺(tái)區(qū)域分布數(shù)量???? 79 圖表：2019-2025年網(wǎng)約車的市場規(guī)模預(yù)測?? 105 圖表：2019-2025年專車的市場規(guī)模預(yù)測?????? 106
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