第一章 直播電商基本介紹????? 1 第一節(jié) 直播電商相關(guān)定義辨析? 1 一、直播電商的含義??? 1 二、直播電商的實(shí)質(zhì)??? 1 三、直播電商的價(jià)值??? 1 四、直播電商的主播??? 1 第二節(jié) 直播電商與傳統(tǒng)電商對(duì)比分析???? 2 一、與傳統(tǒng)電商的區(qū)別?????? 2 二、傳統(tǒng)電商的劣勢(shì)??? 3 三、直播電商的優(yōu)勢(shì)??? 3 第三節(jié) 電商直播的傳播特征???? 5 一、直播信息的實(shí)時(shí)輸出??? 5 二、直播體驗(yàn)的真實(shí)貼切??? 5 三、直播過(guò)程的雙向互動(dòng)??? 5 四、直播內(nèi)容的商品屬性??? 6
第二章 直播電商行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析???? 7 第一節(jié) 直播電商行業(yè)政治法律環(huán)境分析? 7 一、行業(yè)管理體制分析?????? 7 二、行業(yè)主要法律法規(guī)?????? 7 三、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃?????? 8 第二節(jié) 直播電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析? 8 一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析?????? 8 1.2019年全球經(jīng)濟(jì)主要特征回顧?? 9 2.2020年全球經(jīng)濟(jì)主要特征?? 10 二、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析?????? 11 三、產(chǎn)業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析?????? 14 第三節(jié) 直播電商行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析? 14 一、居民收入水平?????? 14 二、居民消費(fèi)水平?????? 16 三、消費(fèi)觀念升級(jí)?????? 17 四、微信用戶規(guī)模?????? 18 五、網(wǎng)民規(guī)模分析?????? 18 1.總體分析? 18 2.手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析? 19 3.網(wǎng)絡(luò)扶貧規(guī)模? 20 4.非網(wǎng)民規(guī)模???? 21 六、城鄉(xiāng)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)?????? 21 七、網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)?????? 22 1.性別結(jié)構(gòu)? 22 2.年齡結(jié)構(gòu)? 22 3.學(xué)歷結(jié)構(gòu)? 23 4.職業(yè)結(jié)構(gòu)? 23 5.收入結(jié)構(gòu)? 23 第四節(jié) 技術(shù)環(huán)境? 23 一、人工智能?????? 23 二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)??? 29 三、大數(shù)據(jù)技術(shù)??? 32 1.大數(shù)據(jù)采集技術(shù)???? 32 2.大數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)? 33 3.大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理技術(shù)? 34 4.大數(shù)據(jù)處理???? 35 5.大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)? 37 6.大數(shù)據(jù)展示技術(shù)???? 39 四、云計(jì)算技術(shù)??? 40 1.虛擬化技術(shù)???? 41 2.分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)???? 41 3.編程模式? 42 4.大規(guī)模數(shù)據(jù)管理???? 42 5.分布式資源管理???? 43 6.信息安全調(diào)查? 43 7.云計(jì)算平臺(tái)???? 44 8.綠色節(jié)能技術(shù)? 44 第五節(jié) 新冠肺炎疫情影響? 45 一、新冠疫情現(xiàn)狀?????? 45 二、地方鼓勵(lì)政策?????? 46 三、平臺(tái)扶持政策?????? 50 1.騰訊以“安心農(nóng)品計(jì)劃”扶持農(nóng)品品牌??? 50 2.淘寶直播平臺(tái)扶持農(nóng)民? 51 3.抖音開(kāi)放企業(yè)號(hào)直播特權(quán)???? 51 四、疫情影響分析?????? 52 五、直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響?????? 52 1.直播電商強(qiáng)大的帶貨能力???? 52 2.直播電商推進(jìn)線下渠道創(chuàng)新? 52 3.升級(jí)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)???? 53 4.直播電商促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步恢復(fù)? 53
第三章 我國(guó)直播電商行業(yè)運(yùn)行分析???? 54 第一節(jié) 我國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析? 54 一、我國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展階段?????? 54 二、我國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展總體概況?????? 54 三、我國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析?????? 55 1.主播帶貨多元化???? 55 2.貨品多元化,全品類(lèi)優(yōu)勢(shì)明顯???? 55 3.場(chǎng)景多元化???? 56 第二節(jié) 2017-2019年直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 56 一、2017-2019年我國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模?????? 56 二、2017-2019年我國(guó)直播電商行業(yè)發(fā)展分析?????? 56 1.孵化新國(guó)貨品牌???? 56 2.助力國(guó)貨品牌走向世界? 57 3.打造農(nóng)產(chǎn)品流通新渠道? 57 三、2018-2020年中國(guó)直播電商企業(yè)發(fā)展分析?????? 57 第三節(jié) 中國(guó)直播帶貨驅(qū)動(dòng)因素分析? 58 一、粉絲經(jīng)濟(jì)?????? 58 二、展示方式?????? 58 三、折扣優(yōu)惠?????? 59 第四節(jié) 中國(guó)直播電商發(fā)展問(wèn)題分析? 59 一、商品質(zhì)量問(wèn)題?????? 59 1.炸鍋質(zhì)量問(wèn)題? 59 2.水果質(zhì)量問(wèn)題? 61 二、營(yíng)銷(xiāo)手段問(wèn)題?????? 61 三、主播吸引力問(wèn)題??? 61 四、內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題?????? 61 五、場(chǎng)景互動(dòng)問(wèn)題?????? 62 第五節(jié) 中國(guó)直播電商發(fā)展對(duì)策與建議???? 62 一、篩選直播商品?????? 62 二、創(chuàng)新直播間互動(dòng)玩法??? 62 1.即買(mǎi)即贈(zèng)? 62 2.限時(shí)購(gòu)???? 63 3.預(yù)售? 63 4.抽獎(jiǎng)? 64 三、提高用戶的信任度?????? 64 1、建立對(duì)人的信任???? 64 2、建立對(duì)公司/機(jī)構(gòu)的信任 65 3、建立產(chǎn)品的信任???? 65 4、補(bǔ)充技巧:借用信任???? 66 四、內(nèi)容差異化輸出??? 67 1.人設(shè)打造和內(nèi)容壁壘???? 67 2. 話題和炒點(diǎn)思維?? 67 五、重視場(chǎng)景和互動(dòng)??? 68 1.包裝思維? 68 2.互動(dòng)環(huán)節(jié)? 68 3.體驗(yàn)感???? 69 六、加強(qiáng)監(jiān)管力度?????? 69
第四章 2018-2020年中國(guó)直播電商發(fā)展模式分析??? 70 第一節(jié) 中國(guó)直播電商發(fā)展模式分類(lèi)? 70 一、電商直播主要模式?????? 70 二、直播電商發(fā)展模式?????? 71 1、更看重主播的潛力? 71 2、直播終將與活動(dòng)捆綁???? 72 3、直播將發(fā)展成為通用功能???? 72 三、直播電商模式案例?????? 73 第二節(jié) 中國(guó)直播電商模式發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)和策略分析? 74 一、直播電商模式發(fā)展優(yōu)勢(shì)?????? 74 二、直播電商模式發(fā)展瓶頸?????? 74 三、直播電商模式發(fā)展策略?????? 75 第三節(jié) 中國(guó)直播電商營(yíng)銷(xiāo)模式分析? 75 一、營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)勢(shì)分析?????? 75 二、營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)營(yíng)問(wèn)題?????? 77 三、營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)化策略?????? 78
第五章 我國(guó)直播電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 79 第一節(jié) 我國(guó)直播電商行業(yè)人、貨、場(chǎng)分析???? 79 一、人:長(zhǎng)尾的主播、接地氣的明星、難以復(fù)制的李佳琦??? 79 二、貨:從服飾美妝到房車(chē)芯片,從成熟品牌到新品宣發(fā)??? 80 三、場(chǎng):線下基地崛起,線上渠道受益??? 81 第二節(jié) 直播電商產(chǎn)業(yè)鏈分析???? 81 一、平臺(tái)渠道方??? 82 1.快手? 82 2.京東? 83 3.阿里巴巴? 83 二、mcn與kol? 84 三、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商??? 85 四、綜合技術(shù)解決方案提供商??? 87
第六章 我國(guó)直播電商行業(yè)渠道分析及策略 89 第一節(jié) 直播電商行業(yè)渠道分析? 89 一、渠道形式及對(duì)比??? 89 1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道? 89 2.網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)代)營(yíng)銷(xiāo)渠道????? 89 二、各類(lèi)渠道對(duì)直播電商行業(yè)的影響?????? 90 三、主要直播電商企業(yè)渠道策略研究?????? 91 第二節(jié) 直播電商行業(yè)用戶分析? 93 一、用戶認(rèn)知程度分析?????? 93 二、用戶需求特點(diǎn)分析?????? 95 三、用戶購(gòu)買(mǎi)途徑分析?????? 96 1.電商用戶購(gòu)買(mǎi)行為路徑? 96 2.影響購(gòu)買(mǎi)決策的要素???? 97 第三節(jié) 直播電商行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析? 99 一、中國(guó)直播電商營(yíng)銷(xiāo)概況?????? 99 二、直播電商營(yíng)銷(xiāo)策略探討?????? 100 1.品牌組織能力? 100 2. 做好店鋪以及品牌自播?????? 101 3. 與外界達(dá)人kol進(jìn)行整合跟聯(lián)動(dòng)???? 101 三、直播電商營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)?????? 102 1.相關(guān)政策鼓勵(lì)發(fā)展? 102 2. 直播行業(yè)內(nèi)容精細(xì)化、帶貨品類(lèi)垂直化?? 102 3. 人才端:加速人才系統(tǒng)化培養(yǎng),直播電商與就業(yè)雙向利好?? 103 4,商家端:精細(xì)化直播定制,私域直播規(guī)模化發(fā)展???? 104 5. 技術(shù)端:5g技術(shù)嵌入,驅(qū)動(dòng)直播場(chǎng)景創(chuàng)新升級(jí)???? 104
第七章 2018-2020年中國(guó)直播電商重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析??? 106 第一節(jié) 阿里巴巴? 106 一、企業(yè)發(fā)展概況?????? 106 二、2018年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 107 三、2019年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 108 四、2020年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 110 第二節(jié) 京東集團(tuán)? 111 一、企業(yè)發(fā)展概況?????? 111 二、2018年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 118 三、2019年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 119 四、2020年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析? 120 第三節(jié) 北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司? 121 一、企業(yè)發(fā)展歷程?????? 121 二、企業(yè)產(chǎn)品矩陣?????? 123 1.今日頭條? 123 2.抖音短視頻???? 123 三、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?????? 124 四、企業(yè)營(yíng)收狀況?????? 125 五、企業(yè)融資情況?????? 126 六、企業(yè)合作戰(zhàn)略?????? 127 1.tiktok合作伙伴????? 127 2.凱撒文化? 127 3.億咖通科? 127 4.中國(guó)移動(dòng)? 128
第八章 2021-2025年直播電商行業(yè)投資前景???? 130 第一節(jié) 2021-2025年直播電商市場(chǎng)發(fā)展前景 130 一、2021-2025年直播電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 130 二、2021-2025年直播電商市場(chǎng)發(fā)展前景展望?????? 130 三、2021-2025年直播電商細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析?????? 131 第二節(jié) 2021-2025年直播電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 132 一、2021-2025年直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?????? 132 二、2021-2025年直播電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?????? 133 三、2021-2025年直播電商行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)?????? 133 1.c2m 133 2.mcm 134 四、2021-2025年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)?????? 135
第九章 直播電商行業(yè)投資戰(zhàn)略研究???? 136 第一節(jié) 2021-2025年直播電商行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范???? 136 一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 136 二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 137 三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 138 四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 138 五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 138 六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 139 七、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 139 第二節(jié) 直播電商行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究? 141 一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 141 二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?????? 142 1.自我選擇發(fā)展戰(zhàn)略? 143 2.戰(zhàn)略聯(lián)盟? 143 3.國(guó)際化???? 144 三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略?????? 144 四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 146 五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 147 六、營(yíng)銷(xiāo)品牌戰(zhàn)略?????? 147 七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 150 第三節(jié) 對(duì)我國(guó)直播電商品牌的戰(zhàn)略思考? 153 一、直播電商品牌的重要性?????? 153 二、直播電商實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義??? 155 三、直播電商企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析??? 155 四、我國(guó)直播電商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略??? 157 五、直播電商品牌戰(zhàn)略管理的策略??? 158 第四節(jié) 直播電商經(jīng)營(yíng)策略分析? 162 一、直播電商市場(chǎng)細(xì)分策略?????? 162 二、直播電商市場(chǎng)創(chuàng)新策略?????? 164 三、品牌定位與品類(lèi)規(guī)劃??? 167 四、直播電商新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略?????? 179
第十章 研究結(jié)論及投資建議? 182 第一節(jié) 直播電商行業(yè)研究結(jié)論? 182 第二節(jié) 直播電商行業(yè)投資價(jià)值評(píng)估? 182 第三節(jié) 直播電商行業(yè)投資建議? 183 一、行業(yè)發(fā)展策略建議?????? 183 二、行業(yè)投資方向建議?????? 184 三、行業(yè)投資方式建議?????? 184
圖表目錄 圖表:2020年全國(guó)居民人均可支配收入平均數(shù)與中位數(shù)???? 15 圖表:2020年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成? 16 圖表:社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長(zhǎng)速度?????? 18 圖表:網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率?????? 19 圖表:手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例?????? 19 圖表:網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)??? 22 圖表:2019-2020年8月末4g用戶總數(shù)占比情況?????? 30 圖表:典型大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)及其分類(lèi)??? 35 圖表:消費(fèi)者沒(méi)有使用直播購(gòu)物的原因top5? 60 圖表:電商直播行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D??? 82 圖表:用戶購(gòu)買(mǎi)行為途徑??? 96 圖表:影響購(gòu)買(mǎi)決策的要素?????? 97 圖表:2021-2025年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)?? 133 圖表:四種基本的品牌戰(zhàn)略?????? 162
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