陌陌2016年四季度的財(cái)報(bào)在周二發(fā)布，其盈利能力令人印象深刻。周三各種分析文刷了一下科技圈的屏，很多分析是很不錯(cuò)的，讀后很受教。現(xiàn)在媒體和分析師朋友請(qǐng)讓一讓，產(chǎn)品經(jīng)理要開始裝逼了。

　　2016年的社交產(chǎn)品乃至媒體娛樂產(chǎn)品，大家都開始不安分，要橫著走了，各種跨界打劫玩到飛起，諸位可以去看一下蘋果App Store的社交Top150免費(fèi)榜單，各種怪力亂神，很多看上去和社交一毛錢關(guān)系沒有的產(chǎn)品躋身其中，尤其是直播類產(chǎn)品，基本都把自己劃為“社交”類別，反而一些大家通常認(rèn)為是社交產(chǎn)品的如FaceU，很謹(jǐn)慎地把自己放在“攝影與錄像”品類中。

　　直播的火爆以及涌現(xiàn)出的大量明星產(chǎn)品，是2016年值得大書特書的現(xiàn)象之一，我們今天就想聊聊直播和社交這點(diǎn)事。

　　社交app

　　直播到底是不是社交?

　　本人去年1月的文章中，提出一個(gè)觀點(diǎn)，原話如下：2016年的社交產(chǎn)品破局要?jiǎng)?wù)，是緊扣“消費(fèi)”和“見面”這兩個(gè)元素。

　　所謂“消費(fèi)”，就是要服務(wù)于價(jià)值變現(xiàn)，需要激發(fā)和貼合付費(fèi)的場景，通俗的說就是要讓用戶花錢。而“見面”，就是用戶需要發(fā)生進(jìn)一步的交際，最好是線下的真實(shí)交往，而不只是線上的閑聊。一年過去，踐行這一原則的陌陌，成績有目共睹。所以說直播是社交，至少也是社交的延伸，是沒問題的。

　　唯一的出入在于，預(yù)測(cè)中線下的見面趨勢(shì)，被更有效率的直播見面取代。雖然有美顏、美眼等黑科技加持，但好在動(dòng)態(tài)畫面的表現(xiàn)力比靜態(tài)修圖后的照片，不知道高到哪里去了。

　　估計(jì)有讀者看到這要開噴了：打哪指哪誰都會(huì)啊，小編麻煩不要自賣自夸了。本人并不是小編或者自媒體，沒必要像個(gè)別專職自媒體朋友一樣動(dòng)不動(dòng)搞點(diǎn)預(yù)測(cè)然后自抬身價(jià)。社交產(chǎn)品是近幾年來本人的研究和工作重點(diǎn)，寫文章也只為記錄這些思考的過程用于沉淀自己并與同行交流。

　　但，說直播不是社交，也是沒錯(cuò)的。玩過直播的人都知道，人氣旺的情況下，一個(gè)直播間成百上千、成千上萬人，屏幕評(píng)論滾動(dòng)飛快，如何社交?

　　直播和社交的關(guān)系是什么?

　　去年在領(lǐng)英的一次產(chǎn)品交流活動(dòng)上，魏武揮老師提出一個(gè)觀點(diǎn)：社交就是反饋。我是非常贊同這個(gè)觀點(diǎn)的。

　　大家都有這個(gè)體驗(yàn)：發(fā)個(gè)朋友圈，沒人點(diǎn)贊，感到好失落;發(fā)出去的信息和評(píng)論，無人喝彩，覺得很郁悶。反饋即使不等同于社交本身，起碼也是社交的核心體驗(yàn)和需求。反饋是否實(shí)時(shí)和及時(shí)，決定了一個(gè)產(chǎn)品的社交屬性強(qiáng)弱。

　　我們?cè)O(shè)想有一個(gè)橫向的坐標(biāo)軸代表參與者數(shù)量，則人數(shù)越少，反饋越直接越及時(shí)(同步);人數(shù)越多，代表反饋越間接越不及時(shí)(異步)。正如一對(duì)一的IM和聊天，除非對(duì)方完全不想搭理你，則溝通效率是最高的;反之，上百人的群，上千人的會(huì)議，上萬人的演唱會(huì)，最終話語權(quán)會(huì)落在其中的焦點(diǎn)人物(管理員、主持人、明星)身上，參與者之間的反饋感受，與參與人數(shù)增長成反比。同步反饋，偏社交;異步反饋，偏媒體。

　　所以現(xiàn)在看回直播這件事，會(huì)發(fā)現(xiàn)直播只是一種產(chǎn)品表現(xiàn)形式，無關(guān)于具體的產(chǎn)品分類。參與人數(shù)越少，越接近社交產(chǎn)品;參與人數(shù)越多，越接近媒體娛樂產(chǎn)品。一對(duì)一的直播與視頻通話無異，而直播間人數(shù)多到了一定程度，那就是演唱會(huì)了。想讓主播注意到你，需要通過各種方式高亮自己，比如送禮物這種付費(fèi)手段。至于普通用戶不想花錢就拼手速點(diǎn)一下免費(fèi)的禮物，正如演唱會(huì)的觀眾手燈，多了也很有氣勢(shì)。

　　2016，直播社交哪家強(qiáng)?

　　在今年初，應(yīng)虎嗅邀請(qǐng)，對(duì)2017年互聯(lián)網(wǎng)界可能發(fā)生的事做了一點(diǎn)小預(yù)測(cè)。關(guān)于直播，當(dāng)時(shí)我的原話是：“直播領(lǐng)域?qū)⒃?017年春節(jié)前后倒下一批缺乏自有流量池的知名產(chǎn)品，而垂直直播也將讓位于平臺(tái)型直播。目前看來，陌陌和快手是我最有期待的兩個(gè)直播平臺(tái)?！?/p>

　　直播本質(zhì)上和彩票一樣，是出口型產(chǎn)品。所謂出口型產(chǎn)品，是指幾乎不生產(chǎn)流量但消耗流量以變現(xiàn)。和彩票的輕資產(chǎn)模式不同，直播的引流成本和帶寬、服務(wù)器等運(yùn)營成本很高，用戶留存率又很低，所以市面上某些很有名的產(chǎn)品，今年將會(huì)由于缺乏自有流量而式微甚至突然死亡。建議不要弄僵尸用戶來騙投資了，早日轉(zhuǎn)手才是王道。春節(jié)后很多中小型直播平臺(tái)紛紛倒閉，也是一種預(yù)警。

　　至于陌陌、快手和微博，則是自有流量型產(chǎn)品中通過直播變現(xiàn)的三類優(yōu)質(zhì)案例代表。陌陌在異性社交領(lǐng)域?qū)τ脩舻男闹钦碱I(lǐng)已完成，直播收割流量變現(xiàn)、增加用戶活躍度和美譽(yù)度，且完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，一舉三得;快手通過短視頻分發(fā)聚合了大量活躍用戶，通過直播為其中的才藝用戶提供舞臺(tái)，并提升自身產(chǎn)品和商業(yè)價(jià)值;微博則秉承一貫的明星大V路線，聯(lián)合嫡系部隊(duì)一直播，把粉絲牢牢吸附在自身的生態(tài)體系中。其他一些垂直直播平臺(tái)，或受制于PC直播時(shí)代的秀場定位無法突破，或過于垂直用戶群體受限，在今年可見的未來，他們的用戶體量和市場份額將進(jìn)一步萎縮。

　　從半年前開始，我和別人交流的時(shí)候，已經(jīng)盡量避免去判定某個(gè)產(chǎn)品究竟是社交產(chǎn)品，還是媒體產(chǎn)品娛樂產(chǎn)品了。用戶場景在擴(kuò)展，產(chǎn)品界限在模糊，分類越來越不重要，而兩年前開始一度遇冷的社交產(chǎn)品類別，借直播的東風(fēng)逆襲，讓人重新意識(shí)到，社交產(chǎn)品作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基礎(chǔ)需求的重要性。

　　2017年，是否會(huì)出現(xiàn)挑戰(zhàn)微信江湖地位的社交獨(dú)角獸呢?