近日京東集團董事局主席兼CEO劉強東對外宣布:百萬京東便利店計劃正式出爐!未來五年,京東將在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店!其中一半在農(nóng)村!每個村都有!
與線上海量SKU不同,線下便利店運營重在選品,其覆蓋的用戶群體對于品牌認知也有很大重塑空間。據(jù)京東方面介紹,承接這個計劃的京東新通路事業(yè)部近期將召開面向供應(yīng)商的京東便利店模式宣講和選品大會,而在今天京東新通路事業(yè)部經(jīng)營戰(zhàn)略部總經(jīng)理吳雙喜向騰訊科技揭秘了一個“線下版京東”。
根據(jù)凱度零售咨詢(Kantar Retail)發(fā)布的《2016年中國快速消費品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報告》顯示,目前中國市場存在約680萬家傳統(tǒng)社區(qū)中小門店。2014年到2016年,傳統(tǒng)中小門店數(shù)量的復(fù)合增長率是-2%,并且正在加速投入互聯(lián)網(wǎng)的懷抱。所以按照劉強東的規(guī)劃,五年之后,中國平均每7家社區(qū)中小門店中就有一家掛著京東的招牌。
據(jù)吳雙喜介紹,剛剛過完周歲生日的京東新通路事業(yè)部能夠依托自身豐富的商品供應(yīng)鏈和強大物流運營體系,通過大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),將廣大中小門店納入品牌商的銷售終端體系,是京東布局線下零售網(wǎng)絡(luò)的先鋒軍。
吳雙喜表示,這輛火車頭已經(jīng)裝備上了四個引擎:能夠覆蓋中國92%區(qū)縣的京東配送體系、能夠為品牌方做出實時經(jīng)營診斷的“慧眼”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、囊括國內(nèi)外眾多優(yōu)質(zhì)品牌的商品供應(yīng)鏈和能夠覆蓋全中國各級市場的線下渠道網(wǎng)絡(luò)。目前這輛火車頭裝載的主要車廂是快消品,同時,3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分擺樣和代下單付傭模式。
另外,吳雙喜還對騰訊科技表示,京東的“線下模式”不是“翻牌”便利店,而是創(chuàng)新綜合體。在吳雙喜看來,目前中國的消費模式開始由溫飽型向?qū)徝佬?、必需型向便利型、實物型向精神型轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)社區(qū)小店便利性高,但商品品種少、價格高,用戶沒有選擇空間;區(qū)域集市和廟會雖然商品品種多,但質(zhì)量差,嚴重缺乏售后服務(wù);大型商場的商品豐富,但對生活半徑較小的社區(qū)居民來說購物路徑和成本太高。對比之下,電商的商品品種豐富、購物便利、品牌品質(zhì)控制嚴格、價格更合理,而且售后有保證。京東便利店是京東高品質(zhì)購物體驗與社區(qū)輻射型關(guān)系經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物。
吳雙喜對騰訊科技表示,對社區(qū)小店實現(xiàn)改造升級,本質(zhì)上也是京東協(xié)助城市、農(nóng)村各級市場實現(xiàn)消費升級的一個重要措施。但京東便利店并不是讓傳統(tǒng)社區(qū)小店 “翻牌”銷售京東正品行貨這樣的簡單定位,而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。用京東的商業(yè)理念賦能線下門店,除了提供優(yōu)質(zhì)貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。也就是說,京東便利店不僅是拉動京東GMV的紅利點,也不僅是宣傳京東品牌形象和經(jīng)營理念的橋頭堡,而是京東綜合電商能力在區(qū)域線下市場的根據(jù)地。
據(jù)騰訊科技了解,劉強東所發(fā)布的京東便利店照片,并不是最終版本,而是京東先期試點店面,所以并沒有統(tǒng)一門頭。未來,京東將會推出“京東便利店”的統(tǒng)一品牌形象。
京東便利店將會采用加盟模式,但是不收取任何加盟費,管理費或培訓(xùn)費,只收取一定數(shù)量的質(zhì)保金并實行“假一罰十”,以確保加盟店中經(jīng)營的商品是正品行貨,切實保護消費者的權(quán)益。京東便利店的進貨方式分為100%進貨和部分進貨兩種模式,店主在京東掌柜寶APP下單,由京東物流負責(zé)將商品配送到店。100%從京東進貨的加盟店將得到更多市場活動等方面的支持。
店主需要具備營業(yè)執(zhí)照,按照報名加盟-》資料初審-》面試復(fù)審-》繳納質(zhì)保金,簽署合同-》加盟培訓(xùn)-》裝修營業(yè)的順序就可以開始經(jīng)營京東便利店了。完成加盟手續(xù)后,京東客戶經(jīng)理會上門為加盟店提供:指導(dǎo)經(jīng)營、商品培訓(xùn)、傳達廠商促銷信息、指導(dǎo)終端生動化陳列等服務(wù)。吳雙喜介紹說,京東便利店的招商電話是400-625-8811。小店主也可以關(guān)注京東新通路微信公眾號(jdxintonglu),點擊“便利店”報名即可。
目前,國內(nèi)電商行業(yè)紛紛布局線下,這是因為電商在1-2線市場的市場覆蓋率已經(jīng)比較高,但3-6線市場依然處于增長紅利期,就全國范圍來看,區(qū)域的復(fù)購率和滲透率仍然有比較大的提升空間。對區(qū)域市場進行市場教育需要時間和大量的金錢,建立自己的據(jù)點,既能做品牌宣傳又能有效拉動GMV,更加高效。而且和傳統(tǒng)零售分銷渠道存在著層級多、反應(yīng)慢、不透明、不可控等問題相比,新型互聯(lián)網(wǎng)B2B能夠幫助中小門店實現(xiàn)品質(zhì)升級,還能夠幫助品牌廠商更加高效的管理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
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