為辦居住證請(qǐng)了9次假

傅小姐告訴武漢晚報(bào)記者，她去年來(lái)到武漢務(wù)工，在光谷一家公司上班。今年初，她有了考駕照買車的打算，但她在武漢沒房子，所以需要辦居住證才能買車，她按照網(wǎng)上介紹的流程，來(lái)到她公司宿舍所在轄區(qū)的東湖高新公安分局茅店派出所。根據(jù)工作人員的指引，來(lái)到萬(wàn)科紅郡警務(wù)室提交材料。

可第一次來(lái)到警務(wù)室，就吃了個(gè)閉門羹。傅小姐說，當(dāng)時(shí)她以為警務(wù)室民警是出去有事了，所以就回去了。

第二天，她又向公司請(qǐng)假來(lái)到警務(wù)室，仍舊沒人。她撥打了萬(wàn)科紅郡警務(wù)室民警的電話，民警告訴她，負(fù)責(zé)辦理此事的是一名協(xié)警，具體什么情況他也不清楚，但會(huì)馬上聯(lián)系該協(xié)警，讓傅小姐次日再來(lái)。

就這樣，傅小姐第三天接著請(qǐng)假來(lái)到警務(wù)室，協(xié)警接待了她，說明了辦理居住證的流程，讓她準(zhǔn)備好材料，過兩天送過來(lái)。傅小姐按要求準(zhǔn)備好了該協(xié)警所說的房屋租賃合同、登記照等材料。

隨后，傅小姐又前后6次來(lái)到該警務(wù)室，不是沒人，就是差材料。該協(xié)警甚至要求傅小姐提供公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人證書等公司文件。而這些東西她根本不可能拿來(lái)，而且也沒聽說辦居住證需要這些東西呀。

記者從武漢市公安局獲悉，外來(lái)人員辦理居住證，只需要帶上身份證和房屋租賃合同還有照片，到轄區(qū)警務(wù)室就可提交申請(qǐng)。

傅小姐說，沒想到辦個(gè)居住證這么難，這9次她都是在工作日來(lái)的。

網(wǎng)上留言獲意外效果

上周，傅小姐第9次辦理無(wú)果后，就想著放棄了，于是向武漢晚報(bào)反映此事。記者在著手采訪的同時(shí)，建議傅小姐在微博上反映此事，并@相關(guān)部門。

沒想到這一留言還真起到了意外的效果，東湖高新公安分局的工作人員看到了微博留言，并高度重視，要求當(dāng)事民警迅速與辦證人取得聯(lián)系。

當(dāng)天下午核實(shí)清楚情況后，萬(wàn)科紅郡警務(wù)室的社區(qū)民警根據(jù)傅小姐的時(shí)間，約傅小姐第二天中午到該警務(wù)室，為其現(xiàn)場(chǎng)辦理居住證登記事宜。

傅小姐告訴記者，東湖高新公安分局茅店派出所、社區(qū)警務(wù)室的民警分別給她打來(lái)電話，通知她帶上材料去現(xiàn)場(chǎng)辦理居住證手續(xù)。當(dāng)日下午2時(shí)30分，登記手續(xù)就辦好了，6個(gè)月后就可以憑身份證領(lǐng)取。

記者聯(lián)系了東湖高新公安分局的相關(guān)工作人員，他告訴記者，此事他們已經(jīng)處理完畢，對(duì)于今后這方面的工作，他們將朝著市委市政府“馬上辦，網(wǎng)上辦，一次辦”的要求努力。