不再顛覆的蘋果 如何應對用戶的審美疲勞？

　　在全球智能手機增速放緩的大環(huán)境下，蘋果的財報數(shù)據(jù)頗受外界關(guān)注。

　　北京時間5月3日凌晨，蘋果公司發(fā)布了2017財年的二季報業(yè)績。報告顯示，蘋果公司第二財季凈營收為528.96億美元，高于上年同期的505.57億美元;凈利潤為110.29億美元，比上年同期的105.16億美元增長5%。值得關(guān)注的是，iPhone銷售量低于分析師預期，而大中華區(qū)成為蘋果海外市場中唯一下滑的區(qū)域，同比下滑14%。這已經(jīng)是蘋果在大中華區(qū)連續(xù)第五個季度呈現(xiàn)下跌態(tài)勢。全球市場研究機構(gòu)Counterpoint研究總監(jiān)閆占孟對記者表示，對于蘋果來說，特別是中國區(qū)的壓力非常大，2000元到4000元之間，遭遇的是來自于華為、OPPO以及vivo不同機型的全面競爭。

　　“在全球市場上，國產(chǎn)手機的份額依然在上升，特別是新興市場和歐洲市場，這讓華為等品牌有機會在2018年在份額上超過蘋果?！遍Z占孟對記者表示，一年時間，單個國產(chǎn)品牌單季度銷量超過5000萬部是很有可能實現(xiàn)的。

　　國產(chǎn)手機“咬”蘋果

　　大中華區(qū)曾是蘋果的第二大市場，從2016年第二財季開始，該市場降至第三，如今它是蘋果所有市場中唯一下降的區(qū)域。數(shù)據(jù)顯示，蘋果大中華區(qū)第二財季營收為107.26億美元，環(huán)比下滑34%，同比減少14%;而同一數(shù)據(jù)中，美洲部門營收增長11%，歐洲部門營收增長10%，日本部門營收增長5%，亞太其他地區(qū)營收增長20%。雖然蘋果將下滑的理由“輕描淡寫”為人民幣對美元匯率的貶值，但從市場表現(xiàn)來看，國產(chǎn)手機的競爭正在對蘋果形成巨大壓力。

　　根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)，今年第一季度中國市場智能機出貨量達1.14億部，同比增長9%，其中華為、OPPO和vivo占據(jù)了中國智能手機出貨總量的50%，位列前三，蘋果則排在這三家國產(chǎn)品牌之后，位列第四?！耙患径?，OPPO和vivo在中國市場的增速達到了80%和60%，而蘋果是-10%。”Counterpoint研究總監(jiān)閆占孟對記者說。蘋果并不應該像看上去那么輕松，至少中國區(qū)的相關(guān)銷售人員希望蘋果應該對此有所警惕。

　　據(jù)知情人士向記者透露，從去年年底開始，蘋果中國區(qū)的銷售渠道中已經(jīng)開始申請“特殊方案”以應對國產(chǎn)手機在中高端市場發(fā)起的挑戰(zhàn)?！氨热缯f為iPhone6增加32G版本，在售價上可以在3000元檔位下形成防護欄，而在其他地區(qū)并沒有這樣的特殊方案。”但蘋果并沒有對中國區(qū)提出的所有要求予以支持，也許從全球競爭的角度來看，國產(chǎn)手機的平均價格依然無法對其產(chǎn)生巨大沖擊。但從份額上看，也許并不一定。

　　華為終端官方公布的運營報告數(shù)據(jù)顯示，今年一季度華為智能手機發(fā)貨量3455萬部，同比增長21.6%，其中52個國家增速同比超過50%。閆占孟認為，2018年底，華為等國產(chǎn)手機品牌有望在出貨量上超過蘋果。

　　蘋果的攻與守

　　外界對于iPhone8的期待已經(jīng)持續(xù)大半年時間，取消物理Home鍵，配備雙攝像頭等消息已經(jīng)無法再給人們帶來新意。更壞的消息是，德銀日前發(fā)布報告稱，由于零部件短缺和技術(shù)挑戰(zhàn)等原因，蘋果今年可能無法推出iPhone8，取而代之的是變化并不大的iPhone7s和iPhone7sPlus。蘋果似乎已經(jīng)不是過往我們熟悉的那個“顛覆者”，在創(chuàng)新的路徑探索中，它反而走得更有包袱。

　　“可以預計未來幾年手機形態(tài)的變化并不會很大，技術(shù)的挑戰(zhàn)和供應鏈的平衡對于蘋果來說都是需要衡量的部分?！笔謾C中國聯(lián)盟秘書長王艷輝對記者表示，目前智能手機增長速度在放緩，任何的投資都需要謹慎進行，特別是上市公司。實際上，不知不覺中蘋果已經(jīng)將產(chǎn)品的“升級周期”開始拉長。以前，蘋果大致都是每隔一年推出一款全新機型，而在中間的小年里，蘋果則是以類似的基礎硬件加上進行了一些升級的元件，搭配出一款同代新品。但從目前的產(chǎn)品來看，新iPhone很大程度上卻依然沿用2014年的設計，更多的冒險機會，蘋果留給了其他同伴。

　　但顛覆者需要承擔一定的風險。王艷輝對記者表示，三星在某種程度上知道其Note7“超激進”的設計存在風險，但仍然冒險在市場上推出產(chǎn)品，原因是它急于創(chuàng)新，在市場上獲得競爭優(yōu)勢。對于國產(chǎn)手機而言，更多的也只是拿個別產(chǎn)品做試水?！皣a(chǎn)手機雖然在份額上與蘋果和三星都在拉近，但是很難說一個技術(shù)點就可以為整體市場帶來多大的變化，創(chuàng)新的爆發(fā)還需要品牌力的基礎?！遍Z占孟對記者表示，在手機創(chuàng)新上，更多的廠商選擇做跟隨者或者保守者。

　　所以從現(xiàn)階段來說，“守”對于蘋果來說也許是一個好的選擇?！耙环矫媸欠€(wěn)定的利潤，110.29億美元的單季凈利幾乎攫取了行業(yè)90%的利潤空間，另一方面技術(shù)力的儲備也在新領域發(fā)酵，從目前的信息來看，蘋果至少在無人駕駛、家庭智能助手等領域進行嘗試?！蓖跗G輝對記者說。