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          劉軍回歸 聯(lián)想的持續(xù)敗局能否得到逆轉(zhuǎn)?

          2017年5月22日     來源:虎嗅      編輯:ZhangHongYuan      繁體
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          無論是離去和歸來,這都已經(jīng)不是劉軍的第一次。

            與以往不同的是,這個曾經(jīng)被稱為柳傳志最喜愛和器重的人,這次是受到太上皇的“欽點”穿上了御賜黃馬褂,如同捧著免死金牌再次入朝聽封,這一耐人尋味的狀況,將會讓誰的心理陰影面積進一步增加,迎來史上最為難堪的局面呢?聯(lián)想的持續(xù)敗局又能否因此逆轉(zhuǎn)呢?

          劉軍,劉軍回歸聯(lián)想

            電腦手機雙線潰敗

            2017年5月16日,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶對外宣布,即日起將聯(lián)想中國區(qū)重組為個人電腦及智能設備集團(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團(DCG),前聯(lián)想級副總裁劉軍回歸,擔任集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,領導中國平臺及中國區(qū)PCSD業(yè)務,向聯(lián)想全球總裁蘭奇匯報。而聯(lián)想集團高級副總裁、聯(lián)想全球服務業(yè)務負責人陳旭東將離開聯(lián)想。

            時間回溯至2016年11月3日,彼時的聯(lián)想正野心勃勃。楊元慶表示,聯(lián)想的戰(zhàn)略就是“吃著碗里的,看著鍋里的,種著田里的”, 所謂“碗里的業(yè)務”對聯(lián)想來說,就是個人電腦業(yè)務,我們已經(jīng)成為市場的領導者;“鍋里的業(yè)務”是指移動和數(shù)據(jù)中心業(yè)務,這是我們正在打造的新引擎;“設備+云”則是“田里的業(yè)務”,就是打造下一代智能設備和未來人工智能領域的核心競爭力。

            個人電腦是聯(lián)想核心業(yè)務之一,營收約占聯(lián)想集團總營收的70%,2017年該業(yè)務遭到了競爭對手的挑戰(zhàn)。IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度惠普超過聯(lián)想奪得全球PC老大的位置,同時增長率高達13.1%,而聯(lián)想集團只有1.7%。

            在個人電腦業(yè)務遭受威脅的情況下,楊元慶“吃著碗里的,看著鍋里的,種著田里的”的戰(zhàn)略已經(jīng)無法順利實施。既平隴,復望蜀,能夠望蜀的原因是平隴,在陳紹鵬、劉軍、陳旭東等左膀右臂陸續(xù)離開之后,誰能夠替聯(lián)想平定個人電腦業(yè)務成為一個疑問,在核心主業(yè)尚未拿下預想份額之前,智能手機、數(shù)據(jù)中心、智能設備等業(yè)務的快速增長也只能是預期的愿景。

            2017年2月16日,聯(lián)想集團發(fā)布了2016/17年財政年度第三財季業(yè)績,集團收入為121.69億美元,同比減少6%,毛利15.95億美元,同比下跌15%;其中個人計算機和智能設備業(yè)務收入為85.98億美元,個人計算機銷量為1570萬部,市場占有率同比下跌2%;移動業(yè)務收入同比下跌23%至21.85億美元,智能手機銷量同比下跌26%,市場份額同比下跌1.6個百分點至3.5%。

            楊元慶認為,零件供應短缺而影響了手機的生產(chǎn)是手機業(yè)務虧損擴大的主要原因?!叭绻慵渥?,聯(lián)想上一季度至少還能多賣出200萬部手機,那樣的話手機業(yè)務可能就達到收支平衡了。”不過他又強調(diào),“今年上半年可能還會繼續(xù)面臨零部件供應不足的問題”。

            中國市場是重災區(qū),聯(lián)想手機業(yè)務慘淡到史無前例的地步。

            市場調(diào)研機構(gòu)IHS Technology數(shù)據(jù)顯示,截止2016年第三季度,聯(lián)想手機已不在前十之列,第三季度的銷量只有157萬部。今日頭條的數(shù)據(jù)也佐證了聯(lián)想手機整體下滑的趨勢,聯(lián)想手機在三四五線城市用戶換機流失榜中排名第三名,用戶流失率高達96%。另有媒體公開數(shù)據(jù)顯示,2016年聯(lián)想手機的銷量僅僅300萬,不足前一年的零頭。數(shù)據(jù)的來源或許不能完全論證聯(lián)想手機的真實狀況,但也從一個側(cè)面說明了一些問題。

            明眼人都看的出來,如此可怕的斷崖式下跌數(shù)據(jù),恐怕不僅僅是因為“零件供應短缺”的所造成的。聯(lián)想各產(chǎn)品線特別是手機業(yè)務的潰不成軍,總要有一個為此負責的人,因此,“榔頭都敲不醒”的人離開了聯(lián)想去獨自面壁思過了,但此后,聯(lián)想手機的業(yè)績卻也未見好轉(zhuǎn)。

            實際上,聯(lián)想手機銷量銷量下滑并不是從今年開始的。IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年聯(lián)想手機出貨7400萬部,全球排名第四,僅次于三星、蘋果、華為;2016年,全球排名前五的手機廠商中已經(jīng)沒有聯(lián)想的身影,被計入“其他”選項之中。另據(jù)研究機構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù),2016年聯(lián)想手機下滑幅度接近80%。受此影響,聯(lián)想股價已經(jīng)跌至近年最低。

            聯(lián)想的最大敵人是誰

            聯(lián)想的敵人是誰?是惠普、戴爾、蘋果么?還是以小米、華為為代表的新勢力?

            2016年華為、小米相繼推出了旗下筆記本產(chǎn)品,其中華為MateBOOK是一款面向高端商務市場的二合一設備,小米筆記本在外觀上則高度類似蘋果MacBOOK,同樣是面向商務市場。

            Gartner首席分析師北川美佳子指出:“雖然消費市場仍將繼續(xù)縮水,但保持商業(yè)市場的強勢將是維持PC市場可持續(xù)性增長的關(guān)鍵。商業(yè)市場上的贏家最終將成為這個不斷萎縮市場的幸存者,而未能在商業(yè)市場占據(jù)一席之地的廠家可能會遇到大問題,它們將在未來5年中被迫退出PC市場。

            2016年12月23日,小米正式發(fā)布小米筆記本Air 4G版,中國移動表示將包銷50萬該版本筆記本。同時小米還公布了小米筆記本Air的銷量,上市三個月累計銷售22萬臺,并成為2016年雙十一單品銷量冠軍。

            互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師梁振鵬表示,傳統(tǒng)PC廠商的地位是有可能被互聯(lián)網(wǎng)廠商撼動的,原因有二。首先,傳統(tǒng)廠商在產(chǎn)品價格領域,比如聯(lián)想在thinkpad高端產(chǎn)品領域其實會有價格虛高的成分,銷售體系以傳統(tǒng)渠道為主,價格有下降和壓縮的空間。其次,互聯(lián)網(wǎng)品牌會給PC市場加入一些軟件、內(nèi)容、服務方面的理念,新的營銷手法也會對單純銷售硬件的傳統(tǒng)PC市場造成一定程度沖擊。

            聯(lián)想是被這些新舊出現(xiàn)的競爭對手輪番沖擊導致落敗了嗎?熟悉業(yè)內(nèi)狀況的人士可能未必這樣認為。有接近聯(lián)想的人士表示,已經(jīng)33歲的聯(lián)想自己老國企一般的體制和諸多“大公司病”,已經(jīng)讓其不再像高科技公司那樣有創(chuàng)新和活力,無法應對快速變革的行業(yè)和時代特征,加上內(nèi)部人事情況復雜,繁文縟節(jié)沉重,思維僵化創(chuàng)新乏力等等,這些才是聯(lián)想業(yè)績持續(xù)下滑的主因,擁有雄厚家底的聯(lián)想輸給的不是對手,而是自己。

            以手機業(yè)務為例,劉軍離職后,聯(lián)想已經(jīng)換過了陳旭東、喬健兩任大將,成績卻依然糟糕。“做人力、行政起家的喬健都來做手機這樣的具體業(yè)務線,聯(lián)想這個崗位或許真的找不到得力人選了”業(yè)界媒體這樣評價。

            燙手的山芋誰也不敢接,內(nèi)部的幾位熟面孔高管輪番上崗,思路也都是換湯不換藥,或許再次印證了老邁的聯(lián)想體制下無人可用的尷尬局面,即便是引入超級職業(yè)經(jīng)理人或者外籍管理層,帶著鐐銬的這只大象恐怕也將很難再次起舞。

            誰能拯救中年聯(lián)想

            聯(lián)想的各類業(yè)務線集體出現(xiàn)潰敗趨勢,也有聲音在呼喚——是不是讓創(chuàng)始人柳傳志再次出山來收拾殘局?

            2009年2月,柳傳志曾經(jīng)重新出山擔任聯(lián)想集團董事局主席,拯救金融危機來襲后,由于商務計算機市場大幅下滑,陷入虧損境地的聯(lián)想集團。在柳傳志二次卸任的2011月11月,聯(lián)想集團財報顯示,截至2011年9月30日,聯(lián)想第二財季營收77.86億美元,同比增35.18%,凈利潤1.4467億美元,同比增長88.89%,同時還從全球第四大個人電腦廠商躍升為全球第二大個人電腦廠商。

            “聯(lián)想是我的命,再出山義不容辭“,這是柳傳志2009年2月再度出山擔任聯(lián)想集團董事長時對記者的表述。既然已經(jīng)有了一次成功的經(jīng)驗,柳傳志會再次復出么?或許有人會說柳老的年齡問題,但實際上2009年張忠謀重新出任臺積電董事會主席時已是79歲高齡。

            但實際上,這已經(jīng)成為了一個偽命題。

            柳傳志創(chuàng)業(yè)的時期,是中國市場格局未定的時期,聯(lián)想依靠自己的特殊背景和強大資源,由一幫中科院不甘寂寞的科研人員通過勤奮努力創(chuàng)造了難以磨滅的神話。而歷史的車輪走到了今天,聯(lián)想的模式顯然已經(jīng)不再適應互聯(lián)網(wǎng)打法,跑不過那些頻頻打破常規(guī),突發(fā)奇想的年輕天才對手們了。

            縱觀聯(lián)想歷史,其實也進入過互聯(lián)網(wǎng)領域。1999到2000年期間,聯(lián)想旗下的門戶網(wǎng)站FM365的頁面訪讀量達到3400-3700萬人次/天,與新浪搜狐網(wǎng)易并稱四大門戶。不過到了2003年10月,曾經(jīng)盛極一時的FM365便以宣告死亡,甚至其域名還因注冊到期忽略續(xù)簽而被香港一公司購下,成為一個書簽網(wǎng)站。

            FM365之后,聯(lián)想集團在互聯(lián)網(wǎng)領域再無建樹,2007年初代iPhone發(fā)布,世界進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。2014年柳傳志表示,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)到來,哪個行業(yè)都躲不過去,只不過受沖擊有快慢之分。不過他認為“怎么按照互聯(lián)網(wǎng)思維去做事情,這點楊元慶我覺得他認識到了,最近連續(xù)要設立兩個子公司,按照一種新型的方式去運作?!?/p>

            但理想與現(xiàn)實之間畢竟存在著巨大的鴻溝。船大難掉頭,聯(lián)想自己想轉(zhuǎn)身,但是無奈身軀龐大,思維僵化,已經(jīng)非常難以快速應變。

            更何況,是不是真的想轉(zhuǎn)身,即便真的想轉(zhuǎn)身,肯不肯犧牲掉一些什么,也不能光看口號中喊出的什么,更應該關(guān)注聯(lián)想內(nèi)部的一些端倪。

            劉軍回歸帶來的硬幣兩面

            在柳傳志欽點下,劉軍于近日重新回到聯(lián)想集團,這樣一來尷尬的局面也就不可避免的產(chǎn)生了。2009年柳傳志的復出,曾經(jīng)被業(yè)界一度解讀為“不信任楊元慶能力”的舉動,雖然雙方都進行了辯解,但“架空”說法甚囂塵上,而這一次劉軍“替代“柳傳志的復出則顯得更加微妙,接下來聯(lián)想高層之間的棋局如何走將十分引人關(guān)注。

            在不久前引起極大爭議的一篇自媒體文章《楊元慶是一名合格的CEO嗎?》中,曾經(jīng)有這樣一段表述,“在聯(lián)想集團的發(fā)展史上,陳紹鵬和劉軍都屬肱股之臣,甚至被柳傳志認為是楊元慶的接班人選;尤其劉軍,柳傳志曾在多個場合表達了他的喜愛。”

            “劉軍掙扎著往前走,最終成為了聯(lián)想集團的執(zhí)行副總裁和移動業(yè)務集團總裁,成為聯(lián)想集團的二當家和楊元慶CEO位置的挑戰(zhàn)者。在聯(lián)想大家庭內(nèi)部,劉軍都被認為是聯(lián)想集團的儲君、楊元慶的接班人。然后,我們都看到了,他離職了。”

            據(jù)悉,楊元慶在一次內(nèi)部講話中提到了這件事時說“我希望能給這個團隊,給這個業(yè)務帶來更多的變化。而這個變化要從頭開始,所以首先要從領導人開始,從調(diào)整一把手開始。我們希望通過這樣的調(diào)整,給這個團隊注入更多的活力,讓變革來得更徹底,更到位,更猛烈些?!?/p>

            那么,誰才是聯(lián)想的一把手?楊元慶能夠革自己的命嗎?為什么別人陸續(xù)替代真正的一把手都“被革命”了?上述文章中還指出,在聯(lián)想集團的發(fā)展史上,最有希望挑戰(zhàn)楊元慶位置的兩個人陳紹鵬、劉軍都離奇地離職了。他們都曾被柳傳志抱以厚望,而他們的離職都發(fā)生在2009年“柳傳志復辟”之后。

            在發(fā)生了這么多看似巧合的事件和重要人事變動之后,柳傳志還有可能第二次“復辟”嗎?顯然可能性要遠低于2009年時期。而在這種情況下,柳傳志“欽點”已經(jīng)負罪離職的劉軍再次回歸聯(lián)想,將會使誰的心里陰影面積進一步擴大,甚至有可能替代誰的位置,也就不言而喻了。

            聯(lián)想到底是誰說得算?這個問題其實業(yè)界人士心中都有答案,關(guān)注報道聯(lián)想多年的媒體人都會了解到聯(lián)想發(fā)展歷程中的幾個重要時間點。而關(guān)于“楊元慶被架空”,“天價CEO值不值”,“玩偶與傀儡”等等犀利的詞匯也時常會被用在聯(lián)想身上。

            或許聯(lián)想會怪罪于媒體人的“愛挑事”,并會再次澄清聯(lián)想的事情沒有你們想象的那么復雜。但從商業(yè)社會的法則和規(guī)律來看,聯(lián)想遭遇的現(xiàn)今潰敗局面絕對離不開復雜的人事問題,否則就不會出現(xiàn)劉軍反反復復的離職與回歸,HR出身的喬建都可以出任業(yè)務線最高負責人等不合商業(yè)常理的問題了。

            自劉軍而始,自劉軍而終,或許這就是聯(lián)想最新一輪人士變動的最好結(jié)局。

            不過,和第一次重返聯(lián)想相比,劉軍接下來面臨的挑戰(zhàn)要大得多,彼時的PC市場還處于增長之中,但自2012年以來PC市場便開始持續(xù)呈現(xiàn)逐年下滑的局面,至今未能緩解。更為重要的是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)到來,小米、華為紛紛踏足PC領域。而再看手機戰(zhàn)場,聯(lián)想已經(jīng)退無可退,被逼到了墻角里,這不是聯(lián)想手機的第一次敗局,或許也不會是最后一次,欽命回歸的劉軍顧不上在意讓誰會產(chǎn)生心理陰影和尷尬局面,等待他的是諸多棘手的歷史遺留問題。

            他能夠壓倒硬幣的哪一面,聯(lián)想高管的棋局又會出現(xiàn)什么新波瀾,一切都是未解之謎。

            而對于業(yè)界大眾來說,則更加希望聯(lián)想這一曾經(jīng)帶給我們無數(shù)輝煌和驕傲的民族品牌能夠早日擺脫“非戰(zhàn)斗性損傷”,再次迸發(fā)出勃勃生機,交給全體國人更多的閃亮答卷。

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