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          iPhone為何在華銷(xiāo)售受挫?難以形成差異化賣(mài)點(diǎn)是關(guān)鍵

          2017年5月24日     來(lái)源:騰訊科技      編輯:LuoYang      繁體
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          iPhone在中國(guó)市場(chǎng)失去吸引力已經(jīng)不是什么新聞。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的體驗(yàn),嚴(yán)重被騰訊和其他本地互聯(lián)網(wǎng)公司所主導(dǎo),導(dǎo)致蘋(píng)果在其他地區(qū)引以為豪的軟件和服務(wù)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),難以形成差異化賣(mài)點(diǎn)。

            對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)的iPhone銷(xiāo)售如鯁在喉,拖累了整個(gè)公司的業(yè)績(jī)(中國(guó)區(qū)收入連續(xù)在全球唯一下滑)。iPhone在中國(guó)為何失去了吸引力?日前有國(guó)外分析師指出,蘋(píng)果手機(jī)和中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)逐漸雷同,而蘋(píng)果的應(yīng)用服務(wù)缺乏吸引力,這是iPhone在中國(guó)下滑的主因所在。

          iPhone為何在華銷(xiāo)售受挫?難以形成差異化賣(mài)點(diǎn)是關(guān)鍵

          iPhone為何在華銷(xiāo)售受挫?難以形成差異化賣(mài)點(diǎn)是關(guān)鍵

            蘋(píng)果手機(jī)曾經(jīng)在中國(guó)獲得翻一倍的高增長(zhǎng),中國(guó)市場(chǎng)的神奇表現(xiàn),推動(dòng)了蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量創(chuàng)造紀(jì)錄,也推動(dòng)了市值猛增。但是時(shí)至今日,iPhone在中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)生了巨變,去年多個(gè)季度暴跌三分之一,今年一季度再度暴跌了四分之一。投資銀行奧本海默公司分析師Andrew Uerkwitz日前在研發(fā)報(bào)告中指出了蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)失去魅力的原因,他認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)無(wú)論是在硬件還是在軟件上,失去了差異化特色,導(dǎo)致其銷(xiāo)量下滑。這位分析師表示,如今的智能手機(jī)在功能和配置上日漸雷同,而中國(guó)本地的手機(jī)公司,往往能夠以更低的價(jià)格推出類(lèi)似的手機(jī),這殃及了蘋(píng)果的份額。

            蘋(píng)果在智能手機(jī)之外構(gòu)建了一個(gè)龐大的iOS生態(tài)系統(tǒng),吸引了全球數(shù)以萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者推出各種iPhone軟件,再加上蘋(píng)果官方的服務(wù),這些應(yīng)用軟件也促使消費(fèi)者成為忠實(shí)的果粉。不過(guò)上述分析師指出,在中國(guó)市場(chǎng),iPhone應(yīng)用并未成為巨大的賣(mài)點(diǎn)。這位分析師指出:“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的體驗(yàn),嚴(yán)重被騰訊和其他本地互聯(lián)網(wǎng)公司所主導(dǎo),這使得蘋(píng)果的軟件和服務(wù)難以成為差異化賣(mài)點(diǎn)?!?/p>

            今年秋季,蘋(píng)果將推出十年版手機(jī),具有比較大的升級(jí)內(nèi)容。上述分析師表示,十年版手機(jī)能夠讓iPhone在中國(guó)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)反彈,但是長(zhǎng)期來(lái)看,蘋(píng)果的創(chuàng)新能力出現(xiàn)了下滑,這也是蘋(píng)果沒(méi)有能力繼續(xù)牢牢吸引用戶的一個(gè)征兆。值得一提的是,在過(guò)去幾年的iOS版本升級(jí)中,蘋(píng)果針對(duì)iPhone操控功能所做的一些改進(jìn),普遍被認(rèn)為是對(duì)安卓手機(jī)廠商以往創(chuàng)新的模仿,更是有安卓廠商批評(píng)蘋(píng)果模仿了多年前就有的安卓功能。

            這些相互的借鑒,加劇了智能手機(jī)的雷同化。在歐美市場(chǎng),蘋(píng)果官方推出的一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠形成差異化賣(mài)點(diǎn),比如蘋(píng)果支付、蘋(píng)果音樂(lè)、蘋(píng)果新聞、iCloud云存儲(chǔ)等等,但是在中國(guó)市場(chǎng),蘋(píng)果的應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)影響力微弱,比如中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)被支付寶和微信支付所主導(dǎo),蘋(píng)果支付并未獲得實(shí)質(zhì)性的份額。在移動(dòng)聊天領(lǐng)域,中國(guó)市場(chǎng)被微信所主導(dǎo),蘋(píng)果iMessage和阿里巴巴、小米等的聊天產(chǎn)品一樣,存在感比較微弱。

            去年,蘋(píng)果一口氣在中國(guó)成立了四個(gè)研發(fā)中心,重要目的是推出更接地氣、更適合中國(guó)消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和硬件。不過(guò),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的活躍和創(chuàng)新動(dòng)力,已經(jīng)獲得全球輿論公認(rèn),蘋(píng)果是否能夠在中國(guó)推出更具創(chuàng)新、更能吸引中國(guó)民眾的APP服務(wù),仍有待觀察。

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