中國游客的定制游需求增長130% 國內(nèi)首個旅游“定制學(xué)院”開學(xué)

• 2018年5月18日 FanTianQing來源：新浪網(wǎng) 1278 83
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  如何應(yīng)對2019年新形勢下中國航空旅游行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)！

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)活動中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因為失誤而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的提高，具有個性化和私密性等優(yōu)勢的定制游已成為國民大受追捧的新興旅行方式，這些為定制旅行者提供一對一私人服務(wù)的從業(yè)人員就是“旅行定制師”。

定制旅游完全為旅游者量身定制，一人成團(tuán)，專車專導(dǎo)。旅游者可以自己任意安排出行時間，入住自己喜愛的酒店，乘坐自己喜好的車輛，想去哪就去哪，想吃啥就吃啥，想玩啥就玩啥，只要旅游者有想法，定制游都將竭盡全力滿足其要求，真正做到隨心所欲。

巴黎的私人定制旅游是一種國外非常流行的旅游方式，是根據(jù)旅游者的需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動流程的設(shè)計。通俗的說就是根據(jù)自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。這種模式在業(yè)界的特點就是弱化了或者去除了中間商。 能夠給旅游者帶來最個性化的服務(wù)。其已經(jīng)引入中國，處于發(fā)展階段。

隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的提高，具有個性化和私密性等優(yōu)勢的定制游已成為國民大受追捧的新興旅行方式，這些為定制旅行者提供一對一私人服務(wù)的從業(yè)人員就是“旅行定制師”。

5月17日，國內(nèi)首個旅游“定制學(xué)院”開學(xué)，首批53名報名就讀的年輕旅游愛好者在完成了關(guān)于定制旅游的培訓(xùn)之后，將獲得定制師上崗證成為專業(yè)的旅游定制師。今年3月，目前國內(nèi)最大的定制游平臺攜程定制旅行發(fā)布了“定制師認(rèn)證體系”，宣布只有取得定制師上崗證才能服務(wù)平臺上的用戶，以此規(guī)范定制旅游市場秩序。攜程同時推出了國內(nèi)首家專業(yè)定制學(xué)院，開始為旅游企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的定制旅游人才。不過，當(dāng)時對于定制師人才的培訓(xùn)僅限于旅游業(yè)從業(yè)者內(nèi)部，時隔兩個月后，定制學(xué)院將學(xué)員的招募范圍擴(kuò)大到了全社會。

近一年來，中國游客的定制游需求驟然增長了130%。攜程定制旅行CEO徐郅耘在接受媒體采訪時表示，定制旅游需求已呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，但與此同時，業(yè)內(nèi)卻存在著專業(yè)定制師嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，也正是因此，培養(yǎng)專業(yè)人才迫在眉睫。

除了對現(xiàn)有的定制游從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)之外，定制學(xué)院開始直接面向社會公眾，招募一批旅游愛好者成為定制師?！岸ㄖ茖W(xué)院自發(fā)布招募到開學(xué)為期2個月，收到簡歷幾百份。為了保證教學(xué)質(zhì)量，首批培訓(xùn)班學(xué)院控制在53名?！睌y程定制學(xué)院負(fù)責(zé)人介紹。

“培養(yǎng)社會化定制師是攜程定制學(xué)院的一項重點工作。攜程定制學(xué)院計劃在一年內(nèi)招募培訓(xùn)3000名定制師，包括平臺供應(yīng)商的定制師和社會化定制師兩部分，今年將在上海、北京、廣州等地開設(shè)10期培訓(xùn)?！? 徐郅耘表示，今年面對社會大眾招收的學(xué)員預(yù)計將達(dá)到500人左右，未來定制學(xué)院計劃開設(shè)更多基礎(chǔ)和專業(yè)課程，并按照行業(yè)需求對人才培養(yǎng)計劃做進(jìn)一步細(xì)分。

根據(jù)統(tǒng)計，53名學(xué)員中約有80%為90后，70%最高學(xué)歷為本科，還有近20%擁有碩士學(xué)歷，其中不乏具有海外學(xué)習(xí)背景的。這些學(xué)員中，近半數(shù)并無旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，女生略多于男生，來自上海和湖北的學(xué)員最多，也有學(xué)員千里迢迢從新疆、寧夏等地趕來。

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