5月24日，工業(yè)和信息化部(以下簡(jiǎn)稱工信部)、財(cái)政部，以及國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》(以下簡(jiǎn)稱通告)，通告指出，鼓勵(lì)中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶)，中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信；中國(guó)聯(lián)通剝離CDMA網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通合并；中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)。5月25日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)衛(wèi)通對(duì)外發(fā)布公告，確認(rèn)即將進(jìn)行重組，目前正在與其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)商洽商。這意味著國(guó)內(nèi)六大運(yùn)營(yíng)商正式拉開(kāi)重組序幕，“三足鼎立”之勢(shì)成形。

    中國(guó)移動(dòng)在今年的三四月間在全國(guó)幾個(gè)特大城市推出了TD手機(jī)的試用。一般還是以贈(zèng)予方式試商用為主，贈(zèng)予的對(duì)象一般為全球通的個(gè)人VIP和集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵影響人，包括這些集團(tuán)客戶的領(lǐng)導(dǎo)、主要聯(lián)絡(luò)人等。

    中國(guó)推出的首批3G手機(jī)，從市場(chǎng)反映來(lái)看，并沒(méi)有取得理想的效果，甚至有不少客戶表示“如果不是免費(fèi)試用，幾百塊錢(qián)我們都不會(huì)買(mǎi)”。試商用過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，如這個(gè)商用準(zhǔn)備并不充分，覆蓋不足，終端也不太豐富，實(shí)際使用的功能也有待提高。利好因素，與市場(chǎng)的反映冷淡對(duì)于，現(xiàn)國(guó)家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)大力支持3G，在6月舉行的“2008TD-SCDMA演進(jìn)及LTE國(guó)際峰會(huì)”上國(guó)家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部、科技部三個(gè)部委的相關(guān)官員同時(shí)對(duì)TD-SCDMA發(fā)表看法，認(rèn)為T(mén)D-SCDMA方面目前進(jìn)展總體順利，并再次重申將繼續(xù)支持TD-SCDMA的發(fā)展；

    慧聰研究認(rèn)為，從通信行業(yè)的市場(chǎng)份額上來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)無(wú)疑占據(jù)了大部分的市場(chǎng)調(diào)研份額。但電信運(yùn)營(yíng)商重組以后移動(dòng)會(huì)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然短期內(nèi)中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)研業(yè)務(wù)還會(huì)繼續(xù)占據(jù)占領(lǐng)通信行業(yè)調(diào)研的主要市場(chǎng)（據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)研所占份額達(dá)八成以上），但隨著時(shí)間的推移，這一家獨(dú)大的現(xiàn)狀可望可以改觀。目前，中國(guó)移動(dòng)的資產(chǎn)大約5634億，中國(guó)電信4080億，網(wǎng)通和聯(lián)通均接近2000億，鐵通100多億，重組之后，中移動(dòng)資產(chǎn)變化不大，中國(guó)電信吸納C網(wǎng)之后也能達(dá)到5000億左右的資產(chǎn)規(guī)模，網(wǎng)通加上聯(lián)通也會(huì)有3000多億的資產(chǎn)規(guī)模，整個(gè)資產(chǎn)格局趨向平衡。從發(fā)展趨勢(shì)看，通信行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研也將形成三足鼎立的格局。

    目前通信行業(yè)的調(diào)研及咨詢主要集中在以下幾個(gè)方面：滿意度調(diào)研、渠道的檢測(cè)、服務(wù)質(zhì)量提升、內(nèi)部工作效率提升等。這些市場(chǎng)調(diào)研的核心都是各種各樣具體的業(yè)務(wù)，如語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及合作商的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。從發(fā)展趨勢(shì)看，3G手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)業(yè)務(wù)將會(huì)更加多樣化，語(yǔ)音業(yè)務(wù)的份額將會(huì)更一步降低，自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和SP夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展將會(huì)給市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

    另外值得關(guān)注的是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還會(huì)大力推廣行業(yè)運(yùn)用，之前的對(duì)行業(yè)運(yùn)用很大制縛的3G牌照、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的已經(jīng)不復(fù)存在；目前，大眾客戶市場(chǎng)和流動(dòng)客戶市場(chǎng)共占86%，集團(tuán)客戶市場(chǎng)所占的份額僅14%，；從另一維度，集團(tuán)客戶的移動(dòng)業(yè)務(wù)中話音業(yè)務(wù)為859.9億元，占整體集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)收入的80%，而集團(tuán)移動(dòng)應(yīng)用的比例只有3.57%，比個(gè)人移動(dòng)應(yīng)用（占16%）還低得多。大力推廣集團(tuán)業(yè)務(wù)將是移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要方向。具體的一些市場(chǎng)動(dòng)作比如加強(qiáng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，形成更多梯級(jí)的客戶經(jīng)理服務(wù)隊(duì)伍等。

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