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銀行為何不愿優(yōu)惠放貸
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-1-21
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 經(jīng)濟(jì) 金融 銀行 美國(guó)
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零售銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)研究專(zhuān)題報(bào)告 本書(shū)重點(diǎn)介紹零售銀行電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品分類(lèi)及功能,以及關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)管理等方面內(nèi)容零售銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀研究報(bào)告 金融業(yè)的全面開(kāi)放,外資的全面進(jìn)入,對(duì)國(guó)內(nèi)零售銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國(guó)零售銀行業(yè)要在短時(shí)間零售銀行大堂經(jīng)理技能提升研究報(bào)告 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 214頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150零售銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理理論與實(shí)務(wù)研究報(bào)告 銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)受全球金融大海嘯沖擊最大的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)部門(mén)。一方面,歐美市場(chǎng)正在持續(xù)的“去杠桿化”,導(dǎo)致企業(yè)海外投資和個(gè)人消費(fèi)不斷萎縮,而長(zhǎng)期賴(lài)此為生的中資企業(yè)和以中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)利潤(rùn)紛紛受到影響。這必然影響了中國(guó)銀行業(yè)以商業(yè)貸款為主的經(jīng)營(yíng)模式。在國(guó)家財(cái)政刺激計(jì)劃出臺(tái)之前,銀行對(duì)企業(yè)的惜貸行為十分明顯。尤其是處在寒冬最深處的中小企業(yè),即使得到了政府政策上的傾斜,也很難從銀行那里得到與大企業(yè)一樣的貸款條件。為此,部分社會(huì)人士和企業(yè)家都紛紛指責(zé)中國(guó)銀行業(yè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感,只受利益的驅(qū)動(dòng)。
另一方面,中國(guó)銀行業(yè)自從股份制改革推出以來(lái),就一直嘗試在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)上的拓展。本世紀(jì)初,隨著中國(guó)住房制度改革的深入,銀行嘗到了個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的甜頭,甚至忘記了它與商業(yè)信貸完全不同的風(fēng)險(xiǎn)特征,以至于放松了對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的力度,出現(xiàn)了過(guò)度貸款的現(xiàn)象,從而積累了很大的信用風(fēng)險(xiǎn)。幸好,去年的宏觀調(diào)控把銀行業(yè)從泡沫資產(chǎn)的風(fēng)口浪尖上拖了回來(lái)。幾乎在同一時(shí)刻,中國(guó)銀行業(yè)看到了起源于美國(guó)房貸市場(chǎng)的全球金融大海嘯,也收到了國(guó)家監(jiān)管部門(mén)提高風(fēng)險(xiǎn)控制的嚴(yán)格指示。事實(shí)上,從去年下半年以來(lái),美國(guó)刮起的金融大海嘯深深地影響到了中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整和復(fù)蘇。由于市場(chǎng)信心的缺失和制度轉(zhuǎn)向的慎重性,房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷已經(jīng)引起了國(guó)家有關(guān)部門(mén)的高度重視。而且,房地產(chǎn)業(yè)的下滑或復(fù)蘇會(huì)牽連到很多相關(guān)產(chǎn)業(yè),甚至影響到中國(guó)金融體系的穩(wěn)定性和大眾社會(huì)的和諧。所以,重新激活房地產(chǎn)業(yè),以此推動(dòng)內(nèi)需的擴(kuò)大戰(zhàn)略就成了領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)近來(lái)的工作重點(diǎn)?墒牵覀冞是看到銀行業(yè)對(duì)七折利率的降息政策“不以為然”,遲遲沒(méi)有推出細(xì)則。即使后來(lái)出臺(tái)了操作方法,也讓老百姓感到這些措施都帶有“歧視性”。甚至有些專(zhuān)家建議引入完全競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,去打破中國(guó)銀行業(yè)的壟斷格局。只有這樣,才能讓銀行充分“讓利”給廣大需要資金的消費(fèi)者。
那么,“保守”、“圖利”的特征是否就是中國(guó)銀行業(yè)固有的頑疾呢?打破這種“弊端”是否真的需要政府強(qiáng)有力地去干預(yù)呢?政府是否應(yīng)該盡最大力度去向銀行業(yè)引入完全競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制呢?筆者想說(shuō)的是,當(dāng)中國(guó)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新能力不能規(guī)避它所面臨的高風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)中國(guó)制造業(yè)需要銀行以穩(wěn)定和持久的資金來(lái)保持他們低成本的融資以實(shí)現(xiàn)他們最終在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們要求銀行去“冒險(xiǎn)”、去“無(wú)條件地服務(wù)”是不現(xiàn)實(shí)的。
在缺乏規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力的條件下,銀行業(yè)對(duì)新增貸款的惜貸行為是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的自我保護(hù)
首先,要求銀行像經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)期那樣放出高風(fēng)險(xiǎn)的貸款是不符合商業(yè)銀行的運(yùn)作模式的。具體而言,最近企業(yè)的利潤(rùn)在下降,如果銀行此時(shí)要求它們按時(shí)還款,這反而會(huì)增加不良貸款的規(guī)模。于是,他們此時(shí)往往會(huì)犧牲自己的流動(dòng)性,而不得不做一定的展期來(lái)維持貸款的良好“質(zhì)量”。所以,從這個(gè)意義上講,銀行業(yè)對(duì)企業(yè)新增貸款需求的惜貸行為,尤其在缺乏規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力的條件下,是不得已而表現(xiàn)出來(lái)的一種“厭惡風(fēng)險(xiǎn)”的自我保護(hù)行為(因?yàn)榇媪抠J款目前已經(jīng)無(wú)法大量收回,如果再不控制新增貸款,那么,流動(dòng)性就會(huì)下降得十分明顯)。同樣,今天銀行業(yè)在個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)上,對(duì)七折貸款利率持保留態(tài)度或增加附加條件的“異!弊龇ǎㄍ蟠婵钤黾,或追求貸款規(guī)模以提高利息收入來(lái)緩解存量貸款質(zhì)量下降的問(wèn)題),也是他們對(duì)待利率風(fēng)險(xiǎn)的一種“轉(zhuǎn)嫁”戰(zhàn)略。
過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不僅不會(huì)提高效率,反而會(huì)導(dǎo)致銀行體系資產(chǎn)質(zhì)量的下降,造成銀行體系的不穩(wěn)定
其次,銀行業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度不僅不會(huì)提高效率,反而卻因?yàn)殂y行體系資產(chǎn)質(zhì)量的下降而造成銀行體系的不穩(wěn)定,銀行危機(jī)在頃刻間就將繁榮時(shí)期看上去資源配置的高效率特征變得蕩然無(wú)存。大家知道,銀行存在的關(guān)鍵,就是能夠運(yùn)用它的專(zhuān)業(yè)技術(shù)去解決債權(quán)人和債務(wù)人之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,這是需要花費(fèi)成本的,但是,如果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,“息差”不斷縮小,最后以至于不能覆蓋掉信息生產(chǎn)的成本,那么,由于沒(méi)有充分地對(duì)貸款人的信用進(jìn)行有效評(píng)估,今后就會(huì)造成貸款的質(zhì)量變得越來(lái)越糟糕,直到整個(gè)銀行體系的信用危機(jī)爆發(fā)為止。美國(guó)次貸市場(chǎng)信貸的無(wú)限膨脹已經(jīng)給我們上了一堂非常生動(dòng)的危機(jī)防范和管理的課程。
中國(guó)銀行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較落后,很容易出現(xiàn)緊縮政策時(shí)資金積壓過(guò)度,政策放松時(shí)貸款規(guī)模急劇膨脹
第三,要提高銀行的服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵就是要提高銀行控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。中國(guó)銀行業(yè)的貸款過(guò)于集中、單調(diào),而且,管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較落后,從一開(kāi)始的條例監(jiān)管(監(jiān)管部門(mén)對(duì)出了問(wèn)題的貸款結(jié)構(gòu)立刻管制,這就導(dǎo)致銀行不會(huì)主動(dòng)根據(jù)自己的客戶對(duì)象的信用質(zhì)量來(lái)開(kāi)展高質(zhì)量的服務(wù))到資本監(jiān)管(不管什么業(yè)務(wù)都要求銀行的資本充足率高過(guò)8%,但結(jié)果是銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)超過(guò)了銀行這種保守的抗風(fēng)險(xiǎn)能力),我們的銀行業(yè)都顯得很被動(dòng)——很容易出現(xiàn)緊縮政策時(shí)銀行資金積壓過(guò)度,而且付息壓力增加,但一旦政策放松,銀行貸款規(guī)模就會(huì)急劇膨脹,直到過(guò)熱為止的不正常現(xiàn)象(最近4萬(wàn)億元財(cái)政方案出臺(tái)后銀行業(yè)的貸款增長(zhǎng)很猛,雖然在流動(dòng)性危機(jī)的時(shí)候,這是好現(xiàn)象,但以前銀行政策放松后的沖動(dòng)型貸款問(wèn)題曾經(jīng)屢屢發(fā)生,我們不能掉以輕心)。美國(guó)次貸危機(jī)為什么會(huì)對(duì)健康的金融體系滲透得如此深重,關(guān)鍵就是目前的管理模式缺乏對(duì)內(nèi)部人的激勵(lì)監(jiān)管,以至于讓“內(nèi)部人”(聰明人;提供服務(wù)者)濫用金融創(chuàng)新欺詐了“局外人”(無(wú)知者;接受服務(wù)者)。雖然,中國(guó)更主要的問(wèn)題是銀行體系釋放和管理金融風(fēng)險(xiǎn)的能力匱乏,而不是放大和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)所需要的那種濫用金融創(chuàng)新的問(wèn)題,但是,濫放貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)沒(méi)有不同。所以,從這個(gè)意義上講,今天中國(guó)銀行業(yè)在危機(jī)時(shí)候所表現(xiàn)出來(lái)的謹(jǐn)慎貸款行為(甚至看上去有點(diǎn)不公平)也是“情有可原”的。
因此,為了解決目前大眾不能普遍享受降息的利好條件的問(wèn)題,政府應(yīng)該更多地想方設(shè)法去“承擔(dān)”銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),而不是強(qiáng)制銀行不顧自身的流動(dòng)性和戰(zhàn)略投資者的意見(jiàn)去盲目放款,以提高自己“服務(wù)社會(huì)”的好名聲。更不應(yīng)該在缺乏規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)環(huán)境中,去盲目引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以求得降低貸款成本的效果。否則,貸款質(zhì)量的下降會(huì)滋生我們已經(jīng)花大力氣才好不容易解決的不良資產(chǎn)問(wèn)題。具體而言,政府可以牽線搭橋,甚至提供財(cái)政補(bǔ)貼去讓更多的保險(xiǎn)公司加入到銀行這種降息項(xiàng)目中來(lái),甚至容許銀行針對(duì)這種降息貸款開(kāi)展適度的“資產(chǎn)證券化”活動(dòng)以保證自己內(nèi)部充足的流動(dòng)性。
總之,要想讓我們的銀行業(yè)提高服務(wù)的質(zhì)量,尤其在危機(jī)四伏階段,除了服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度和操作方法與國(guó)際一流銀行接軌以外,更重要的是要像世界頂級(jí)銀行那樣,提高分散風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)的金融創(chuàng)新能力。否則,中國(guó)銀行業(yè)就會(huì)無(wú)法遮蓋掉“東施效顰”的丑態(tài),結(jié)果,因?yàn)闆](méi)有控制好信用質(zhì)量,盲目放款,必然會(huì)造成不良資產(chǎn)的“死灰復(fù)燃”——最終,銀行既不可能服務(wù)好購(gòu)買(mǎi)它金融產(chǎn)品的客戶,也不可能肩負(fù)起對(duì)提供給自己寶貴資金的儲(chǔ)戶應(yīng)有的責(zé)任。不管怎樣,一味要求銀行開(kāi)展降低門(mén)檻的“讓利”服務(wù),并以此作為衡量銀行經(jīng)營(yíng)的效率指標(biāo),那么,這種形式上的“效率”提高實(shí)際上是對(duì)大眾不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。同樣,一味強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)改善銀行效率,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)所積累的金融風(fēng)險(xiǎn)如果沒(méi)有能力去控制,就很有可能會(huì)破壞銀行體系的穩(wěn)定性,而頃刻間就可以讓“效率”的狀態(tài)土崩瓦解。但是,如果注意方法,注意風(fēng)險(xiǎn)控制,那么,效率的提高完全有可能會(huì)強(qiáng)化金融體系的穩(wěn)定,這種在風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上所形成的“效率”才是至高無(wú)上的。一句話,中國(guó)銀行業(yè)要想打一場(chǎng)讓大家滿意的翻身仗,歸根結(jié)底還是在于自己控制風(fēng)險(xiǎn)的金融創(chuàng)新活動(dòng)上。
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