薛東平：信息技術(shù)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的影響比較深刻，無(wú)論從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，或者企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理都有很大的變化。以前的醫(yī)藥企業(yè)的特征是：數(shù)量多、規(guī)模小、管理亂，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本都比較高。經(jīng)過(guò)軟件行業(yè)、信息技術(shù)的逐步的發(fā)展，企業(yè)開始應(yīng)用供應(yīng)鏈管理軟件、財(cái)務(wù)軟件，使企業(yè)的在管理上有了明顯的提高。企業(yè)的管理從以前粗放型到現(xiàn)在的精細(xì)化、信息化管理。信息技術(shù)、相關(guān)配套設(shè)備、應(yīng)用軟件給了企業(yè)第二次青春。醫(yī)藥企業(yè)也一樣在管理也發(fā)生了比較深刻的變化，從以前手工作業(yè)，到現(xiàn)在的電子化、信息化。

    記者：其實(shí)剛才您也提到，咱們的財(cái)務(wù)軟件，比先進(jìn)軟件的應(yīng)用的更細(xì)致。咱們這個(gè)企業(yè)里，哪些領(lǐng)域和環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)。是不是是每個(gè)環(huán)節(jié)都有，您舉個(gè)例子咱們晨東藥業(yè)這幾年哪些環(huán)節(jié)當(dāng)中用到信息技術(shù)，而且是有非常明顯的效果。

    薛東平：以前財(cái)務(wù)所有賬務(wù)都是手工化，比較繁瑣，現(xiàn)在不一樣了，基本上實(shí)現(xiàn)了電算化，是財(cái)務(wù)的效率有了很大的提高，這樣在預(yù)算、管理、監(jiān)控上都比較方便，也比較便捷。可以很清楚的反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，并且對(duì)公司的決策反饋，還有對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的成本控制也有幫助。對(duì)銷售方面的影響也比較明顯，企業(yè)要進(jìn)行差異化管理，對(duì)于一些客戶，要知道他們需要什么樣的產(chǎn)品，需要給他提供什么樣的服務(wù)，需要做出什么樣的銷售政策，這方面可以再以前的數(shù)據(jù)中進(jìn)行挖掘。針對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，做出不同的營(yíng)銷策略。

    記者：昨天我問(wèn)現(xiàn)在所謂的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，也是一個(gè)連續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，您覺(jué)得信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，怎么看待？

    薛東平：企業(yè)要想生存下去的話，就要不斷的創(chuàng)新，提高企業(yè)的價(jià)值，提高企業(yè)的盈利空間。

    記者：有盲目的追趕新技術(shù)的問(wèn)題嗎？

    薛東平：這個(gè)不存在。從現(xiàn)在的角度看，任何一個(gè)企業(yè)先進(jìn)的軟件和設(shè)備都存在這樣的問(wèn)題，最先進(jìn)的軟件是否適合企業(yè)的發(fā)展，是否適合企業(yè)員工的實(shí)際操作習(xí)慣，任何的軟件產(chǎn)業(yè)必須解決與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，人員素質(zhì)相配套，只有綜合考慮才能使企業(yè)不受損失。

    記者：我們還是應(yīng)該很理性的對(duì)待的，滿足自己企業(yè)的需求。

    薛東平：如果你不滿足這方面的話，你的投入可能是負(fù)作用。

    記者：可能存在新技術(shù)應(yīng)用不徹底，不深入，反而是一種浪費(fèi)。咱們企業(yè)自身來(lái)說(shuō)的話，采用新的技術(shù)，新的手段，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，當(dāng)初上系統(tǒng)的時(shí)候，真的考慮要?jiǎng)?chuàng)新嗎？

    薛東平：時(shí)空ERP供應(yīng)鏈管理軟件，還有財(cái)務(wù)軟件，都給企業(yè)帶來(lái)了非常大的變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)量，都有很大的提高。

    信息技術(shù)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的影響比較深刻，無(wú)論從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，或者企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理都有很大的變化。以前的醫(yī)藥企業(yè)的特征是：數(shù)量多、規(guī)模小、管理亂，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本都比較高。經(jīng)過(guò)軟件行業(yè)、信息技術(shù)的逐步的發(fā)展，企業(yè)開始應(yīng)用供應(yīng)鏈管理軟件、財(cái)務(wù)軟件，使企業(yè)的在管理上有了明顯的提高。企業(yè)的管理從以前粗放型到現(xiàn)在的精細(xì)化、信息化管理。記者：我們這次先給您解釋一下，是建國(guó)六十年有一個(gè)CIO的訪談，我們這邊主要負(fù)責(zé)CIO的。咱們企業(yè)算是醫(yī)藥物流，你說(shuō)信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)醫(yī)藥物流產(chǎn)生多少影響呢？

    薛東平：信息技術(shù)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的影響比較深刻，無(wú)論從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，或者企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理都有很大的變化。以前的醫(yī)藥企業(yè)的特征是：數(shù)量多、規(guī)模小、管理亂，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本都比較高。經(jīng)過(guò)軟件行業(yè)、信息技術(shù)的逐步的發(fā)展，企業(yè)開始應(yīng)用供應(yīng)鏈管理軟件、財(cái)務(wù)軟件，使企業(yè)的在管理上有了明顯的提高。企業(yè)的管理從以前粗放型到現(xiàn)在的精細(xì)化、信息化管理。信息技術(shù)、相關(guān)配套設(shè)備、應(yīng)用軟件給了企業(yè)第二次青春。醫(yī)藥企業(yè)也一樣在管理也發(fā)生了比較深刻的變化，從以前手工作業(yè)，到現(xiàn)在的電子化、信息化。

    記者：其實(shí)剛才您也提到，咱們的財(cái)務(wù)軟件，比先進(jìn)軟件的應(yīng)用的更細(xì)致。咱們這個(gè)企業(yè)里，哪些領(lǐng)域和環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)。是不是是每個(gè)環(huán)節(jié)都有，您舉個(gè)例子咱們晨東藥業(yè)這幾年哪些環(huán)節(jié)當(dāng)中用到信息技術(shù)，而且是有非常明顯的效果。

    薛東平：以前財(cái)務(wù)所有賬務(wù)都是手工化，比較繁瑣，現(xiàn)在不一樣了，基本上實(shí)現(xiàn)了電算化，是財(cái)務(wù)的效率有了很大的提高，這樣在預(yù)算、管理、監(jiān)控上都比較方便，也比較便捷�？梢院芮宄�的反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，并且對(duì)公司的決策反饋，還有對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的成本控制也有幫助。對(duì)銷售方面的影響也比較明顯，企業(yè)要進(jìn)行差異化管理，對(duì)于一些客戶，要知道他們需要什么樣的產(chǎn)品，需要給他提供什么樣的服務(wù)，需要做出什么樣的銷售政策，這方面可以再以前的數(shù)據(jù)中進(jìn)行挖掘。針對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，做出不同的營(yíng)銷策略。

    記者：昨天我問(wèn)現(xiàn)在所謂的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，也是一個(gè)連續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，您覺(jué)得信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，怎么看待？

    薛東平：企業(yè)要想生存下去的話，就要不斷的創(chuàng)新，提高企業(yè)的價(jià)值，提高企業(yè)的盈利空間。

    記者：有盲目的追趕新技術(shù)的問(wèn)題嗎？

    薛東平：這個(gè)不存在。從現(xiàn)在的角度看，任何一個(gè)企業(yè)先進(jìn)的軟件和設(shè)備都存在這樣的問(wèn)題，最先進(jìn)的軟件是否適合企業(yè)的發(fā)展，是否適合企業(yè)員工的實(shí)際操作習(xí)慣，任何的軟件產(chǎn)業(yè)必須解決與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，人員素質(zhì)相配套，只有綜合考慮才能使企業(yè)不受損失。

    記者：我們還是應(yīng)該很理性的對(duì)待的，滿足自己企業(yè)的需求。

    薛東平：如果你不滿足這方面的話，你的投入可能是負(fù)作用。

    記者：可能存在新技術(shù)應(yīng)用不徹底，不深入，反而是一種浪費(fèi)。咱們企業(yè)自身來(lái)說(shuō)的話，采用新的技術(shù)，新的手段，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，當(dāng)初上系統(tǒng)的時(shí)候，真的考慮要?jiǎng)?chuàng)新嗎？

    薛東平：時(shí)空ERP供應(yīng)鏈管理軟件，還有財(cái)務(wù)軟件，都給企業(yè)帶來(lái)了非常大的變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)量，都有很大的提高。所以使信息技術(shù)使高層在定戰(zhàn)略決策時(shí)，更合理、更高效。

    記者：你說(shuō)現(xiàn)在很多時(shí)候，很多企業(yè)一般系統(tǒng)先進(jìn)也好，也是他的競(jìng)爭(zhēng)力所在。您怎么看待信息技術(shù)的使用，對(duì)一個(gè)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用呢。

    薛東平：信息技術(shù)做為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要工具，在打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有不可替代的作用，因?yàn)�，第一，信息技術(shù)已經(jīng)影響到企業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)，利用技術(shù)手段，解決手工操作的低效、錯(cuò)誤率，可以相對(duì)的增加了利潤(rùn)空間；第二，客戶的差異化需求，對(duì)多年的營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，什么樣的客戶需要什么樣的產(chǎn)品，更容易做出銷售政策，滿足客戶的差異化需求。

    目前信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)在我們也在開展移動(dòng)商務(wù)模式，使?fàn)I銷全球化，沒(méi)有地域、時(shí)間的限制。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，使信息傳遞更加快鍵，誰(shuí)最先掌握信息，誰(shuí)先把信息進(jìn)行了整合，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)處于有利的位置。

    信息技術(shù)可以提高公司的管理水平，不管人力資源管理的軟件，還是決策系統(tǒng)軟件等。信息技術(shù)把信息集成在一個(gè)平臺(tái)上，可以使公司在在多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，快速的作出反應(yīng)，進(jìn)行公司的戰(zhàn)略部署，這樣信息技術(shù)提供的是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和分析模式，基礎(chǔ)扎實(shí)了，拳頭攥緊了才能打人。

    記者：您剛才提到很多核心競(jìng)爭(zhēng)力，咱們這邊采取了這些措施嗎，提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力？

    薛東平：現(xiàn)在我們不管是在銷售，倉(cāng)儲(chǔ)管理，還是采購(gòu)業(yè)務(wù)上，都采用了信息技術(shù)的一些手段。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程、數(shù)據(jù)分析，找到哪些產(chǎn)品利潤(rùn)最大，那些產(chǎn)品還可以給公司增加利潤(rùn)空間等。當(dāng)然我們還采用了移動(dòng)訂單體系，把業(yè)務(wù)員放到最下邊，配合總部戰(zhàn)略部署、銷售政策進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，就是一個(gè)開放性、靈活性的體系，這樣的話可以增加每一次客戶銷售的銷售額，或者增加客戶的銷售頻率，或者開拓新的客戶。這樣有利于公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使利潤(rùn)不斷的增加。

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