中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)正在全民大步邁入第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）時(shí)代的過程中，用戶真正需要什么樣的3G服務(wù)既考驗(yàn)運(yùn)營商，也困惑著用戶。運(yùn)營商財(cái)報(bào)顯示，2010年資本開支將大幅下降，三大運(yùn)營商按上市公司口徑統(tǒng)計(jì)的2010的資本開支預(yù)算，相比2009年，實(shí)際完成額下跌了15.87%，主要是由于中國聯(lián)通2010年資本開支預(yù)算出現(xiàn)較大幅度下跌，其開支預(yù)算相比2009年實(shí)際完成額減少389.7億元，同比大幅下降34.65%。這也預(yù)示著3G以建網(wǎng)和初期用戶規(guī)模擴(kuò)展為主要特點(diǎn)的初期階段基本完成，運(yùn)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向適應(yīng)市場需求的3G業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

    3G逐漸邁入盈利時(shí)代

    目前，包括沃達(dá)豐、法國電信、日本和韓國的3G運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)好，正在大步邁上盈利之路。而李嘉誠篤定3G的決心一直是全球聚焦的重心之一，和記黃埔3G下一步如何發(fā)展無疑對全球3G產(chǎn)業(yè)都具有風(fēng)向標(biāo)意義。

    在和記電訊歐洲3G市場出現(xiàn)清晰的盈利路徑之前，和記黃埔的股票無疑很難令投資者興奮。在業(yè)績發(fā)布會(huì)上被媒體追問此事時(shí)，李嘉誠則表現(xiàn)得十分泰然：“今年的生意亦會(huì)好于去年。”和記黃埔董事總經(jīng)理霍建寧也稱，隨著iPhone無線上網(wǎng)及透過加密狗（dongle軟件保護(hù)器）上網(wǎng)流行，用戶通過手機(jī)上網(wǎng)的需求越來越大，“我時(shí)代已到來”，相信3G業(yè)務(wù)可持續(xù)改善，2010年底會(huì)達(dá)正數(shù)。

    李嘉誠的再度打氣一定程度上振奮了全球3G盈利的信心，更為重要的是，去年中國三大運(yùn)營商在全球最大的電信市場重組變身成為全業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營商，在3G牌照到手之后，中國市場將形成萬億級的超級“金礦”，這對全球3G產(chǎn)業(yè)也是巨大的“興奮劑”。全球3G有望邁上真正的盈利之路。

    中國三大運(yùn)營商加快布局3G應(yīng)用市場

    數(shù)據(jù)顯示，目前中國移動(dòng)用戶總數(shù)5.22億，3G用戶數(shù)230.9萬，3G用戶占新增用戶比率5.2%；中國聯(lián)通用戶總數(shù)1.476億，3G用戶數(shù)274.2萬，3G用戶占新增用戶

    比率18.7%；中國電信用戶總數(shù)5609萬，3G用戶數(shù)526.2萬，3G用戶占新增用戶比率19.3%。很明顯，中國電信目前在3G業(yè)務(wù)上處于領(lǐng)先地位。據(jù)了解，2010年，中國聯(lián)通可發(fā)展2000萬至3000萬用戶；中國移動(dòng)將發(fā)展3000萬3G用戶。

    同時(shí)，調(diào)查顯示，已有3G手機(jī)的用戶看重的是3G業(yè)務(wù)類型，首先是移動(dòng)電視和可視通話；其次是移動(dòng)寬帶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，包括移動(dòng)聊天、搜索、上網(wǎng)等；最后是手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)。由此可見，視頻數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)與3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合，將會(huì)成為3G時(shí)代的核心業(yè)務(wù)。

    對于運(yùn)營商來說，必須調(diào)動(dòng)一切手段抓緊“圈地”，增加用戶數(shù)量，提供用戶感興趣的流媒體業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功經(jīng)驗(yàn)。面對3G市場，流媒體業(yè)務(wù)將扮演關(guān)鍵角色。

    有關(guān)專家表示，隨著3G的推動(dòng)以及“三網(wǎng)融合”時(shí)代的來臨，運(yùn)營商開始利用自己的優(yōu)勢來搶占移動(dòng)應(yīng)用的商機(jī)，并為自己的未來增值服務(wù)布局。而在手機(jī)的相關(guān)應(yīng)用上，視訊業(yè)務(wù)以及社交網(wǎng)站都有著廣闊的前景，且市場增長迅速。

    3G盈利之路突出模式競爭

    根據(jù)調(diào)查，全球有超過70%的移動(dòng)用戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，直接瀏覽其網(wǎng)站而不是移動(dòng)運(yùn)營商門戶。“這意味著運(yùn)營商本可

    獲得的大量業(yè)務(wù)有可能流失，現(xiàn)在全球的移動(dòng)運(yùn)營商都看到并重視這個(gè)問題了�！睈哿⑿糯笾腥A區(qū)副總裁曾詩淵說，“在3G時(shí)代，中國運(yùn)營商已經(jīng)未雨綢繆，在向融合通信前進(jìn)的同時(shí)，開始著手解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛在的挑戰(zhàn)�！�

    此前，中國聯(lián)通董事長常小兵在“2009中國IT領(lǐng)袖峰會(huì)”上就曾表示，運(yùn)營商在3G時(shí)代最好放棄增值業(yè)務(wù)這個(gè)概念，因?yàn)殡S著非話音業(yè)務(wù)占的比例越來越大。“到底誰是增值業(yè)務(wù)，需要重新審視。預(yù)計(jì)未來非語音類業(yè)務(wù)將超50%比重，當(dāng)這一天快速來臨的時(shí)候，我們會(huì)有很多轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)。”常小兵所提及的轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)，其重點(diǎn)更在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和再應(yīng)用。

    可以說，3G時(shí)代運(yùn)營商的經(jīng)營競爭模式已經(jīng)悄悄地改變。單一語音業(yè)務(wù)競爭已經(jīng)成為歷史，市場展現(xiàn)的是一個(gè)融合和綜合兼具的全新空間，如何融合或綜合出適應(yīng)市場同時(shí)也能為運(yùn)營商參與市場競爭增加籌碼的創(chuàng)新業(yè)務(wù)成為三大運(yùn)營商共同的課題。盡管融合的各種業(yè)務(wù)模式和接入方式眾多，但是三大運(yùn)營商也不可避免地面臨同質(zhì)化競爭的老難題。業(yè)務(wù)模式的競爭成為三家公司競爭的核心�！�

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