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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨化戰(zhàn)略及服裝品類發(fā)展情況分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-5-24
- 【搜索關(guān)鍵詞】:零售研究報告 投資策略 零售市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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2011-2015年中國第三方物流行業(yè)深度研究及投資前 本研究咨詢報告主要國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、中國交通運(yùn)輸2011-2015年手機(jī)連鎖行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究 2011年第一季度全球手機(jī)市場同比增長了19.8%,這主要得益于智能手機(jī)銷量的大幅增加,尤其2011-2015年家電連鎖行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究 2010年,國內(nèi)兩家家電連鎖巨頭營收均超過1500億元,蘇寧電器(包括非上市部分)營收達(dá)152011-2015年中國B2C電子商務(wù)市場投資前景預(yù)測 【出版日期】 2011年5月 【報告頁碼】 230頁 【圖表數(shù)量】 88個 【印刷就國內(nèi)的B2C市場格局來看,仍然處于原始積累階段,雖然出現(xiàn)了卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等年銷售額超過數(shù)十億元的B2C巨頭,但總體上尚未形成寡頭效應(yīng)。隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入B2C,第三方B2C正加大力度拓展新的銷售領(lǐng)域。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從賣書到母嬰、美妝、家居用品,再到賣服裝,將對此前涉足服裝零售的垂直B2C平臺如凡客、麥網(wǎng)構(gòu)成沖擊,并將改變現(xiàn)有市場格局。
服裝B2C的始作俑者是PPG。曾經(jīng)一度,低價和瘋狂的廣告戰(zhàn)一直是PPG借以吸引網(wǎng)民在網(wǎng)上買襯衫的主要利器,但是,犧牲品質(zhì),把襯衣當(dāng)白菜賣,肯定是一大誤區(qū)。道理很簡單,服裝的消費(fèi)者大都是白領(lǐng),追求時尚、個性、潮流,更看重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌影響力。網(wǎng)購平臺一旦犧牲了品質(zhì),忽視了用戶的體驗(yàn),也就失去了基本用戶。因?yàn)檫@個原因,最先火起來的PGG于2009年12月徹底關(guān)門,數(shù)千萬美元投資打水漂。根本原因就是沒把用戶的利益放在最高位置,產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)爆發(fā)之后,用戶大量流失,銷售嚴(yán)重萎縮,在資金和輿論的雙重壓力下,倒閉也就成了PPG的必然歸宿。
吸取先驅(qū)的前車之鑒,涉足服裝零售較晚的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在搶灘服裝業(yè)務(wù)之后,選擇了更為明確的產(chǎn)品定位和市場定位,把銷售目標(biāo)鎖定職業(yè)白領(lǐng)尤其是女性白領(lǐng),主打中高端品牌正品,致力于把握主流活躍網(wǎng)購人群的核心需求(網(wǎng)絡(luò)流行品牌、傳統(tǒng)知名品牌),以提升核心競爭力。
不難看出,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)跳出價格戰(zhàn)的怪圈。李國慶公開宣稱:用買假貨的價格,來買當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正品品牌服裝。乍聽起來,這話說得很有趣,且不無調(diào)侃之意。其實(shí),李國慶所特別強(qiáng)調(diào)的是主流品牌,正品保障。想想看,假貨肯定很便宜,以同樣價格拿到品牌正品,你能擋得住當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝的誘惑嗎?
服裝B2C吸引用戶,除了便宜,更重要的還是用戶體驗(yàn)。所以,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在涉足服裝網(wǎng)購之初,承諾30天內(nèi)無理由退換貨、35個核心城市次日送達(dá),并通過讓聯(lián)營的服裝品牌商將商品統(tǒng)一搬入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)庫房的形式來最大限度控制貨品質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送和統(tǒng)一退換貨。這就從根本上保證了用戶的利益。
其實(shí),自營跟聯(lián)營的最大區(qū)別,并不在于庫房擱在哪兒,而在在于定價權(quán),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將庫房統(tǒng)一,只是為了解決真貨假貨的識別問題,但并不會影響聯(lián)營商家的定價權(quán),這些入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺的商家完全可以自己決定何時打價格戰(zhàn)。
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