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為3G讓路 小靈通用戶可獲贈(zèng)一個(gè)189號(hào)段
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-2-5
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場調(diào)研 移動(dòng) 網(wǎng)絡(luò) 電信 小靈通
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為了給3G讓路而離開的小靈通用戶,又將回到3G的懷抱。
3G承接小靈通客戶?
事實(shí)上,用自己的3G業(yè)務(wù)來接收這些小靈通用戶,從而避免在用戶的大量流失,是中國電信的最大愿望。記者了解到,現(xiàn)有的小靈通用戶一般都會(huì)接到中國電信的熱線通知,建議用戶到營業(yè)廳辦理手續(xù),直接“升級(jí)”到189號(hào)段,也就是傳聞中的未來3G號(hào)段。
中國電信客服熱線的工作人員告訴記者,凡是小靈通用戶前往電信運(yùn)營廳申請(qǐng)189號(hào)段的,不僅可以贈(zèng)送一個(gè)189號(hào)段,而且還有其他獎(jiǎng)勵(lì),并不需要任何費(fèi)用,“部分營業(yè)廳還有贈(zèng)送3G終端的優(yōu)惠,不過這可能需要部分現(xiàn)金的補(bǔ)償。”
這位工作人員透露,近期公司下達(dá)的任務(wù)就是將現(xiàn)有的小靈通用戶一批批地分割到189號(hào)段中,因此小靈通用戶現(xiàn)在選擇“轉(zhuǎn)投”189是最佳時(shí)機(jī),“等到3年后正式退市后,小靈通號(hào)碼會(huì)自動(dòng)注銷,而屆時(shí)用戶可能得不到任何補(bǔ)償。”
電信的內(nèi)部人士也向記者證實(shí),用自己的3G產(chǎn)品承接小靈通用戶,是得到了集團(tuán)總部的授意。這位負(fù)責(zé)人表示,在確認(rèn)小靈通3年后退市后,集團(tuán)總部向地方分公司表示,需要加快新電信服務(wù)產(chǎn)品的推出,并在所有電信產(chǎn)品中“率先推出3G服務(wù)”!捌鋵(shí)就是說,電信的3G產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)成為小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的首選。”
是否攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)仍無定論
如果能夠攜帶小靈通號(hào)碼,直接“升級(jí)”到未來的3G號(hào)段,不僅對(duì)用戶而言是最便利的選擇,對(duì)中國電信而言也是最好的選擇。不過電信的內(nèi)部人士表示,小靈通的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)和此前的CDMA用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)區(qū)別很大,目前還不確定是否能夠在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)網(wǎng)。
電信的內(nèi)部人士向記者承認(rèn),如果能夠在技術(shù)和政策上實(shí)現(xiàn)小靈通用戶向3G的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),應(yīng)該是最好的結(jié)果了,但最終能否實(shí)現(xiàn),還要看諸多方面的協(xié)調(diào),眼下難有定論。不過這位內(nèi)部人士表示,雖然小靈通退出已成定局,而且電信確實(shí)在努力安置小靈通用戶的“去向”,但中國電信仍然會(huì)在這3年內(nèi)為小靈通用戶提供應(yīng)有的保障和技術(shù)支持。
記者從上海電信的客服中心了解到,目前依然可以申辦小靈通業(yè)務(wù),但并不享受套餐類資費(fèi),而是統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。電信的內(nèi)部人士同時(shí)表示,究竟上海地區(qū)的小靈通業(yè)務(wù)何時(shí)退出,目前還沒有定論,“但肯定不是此前傳說的年內(nèi)退出!
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