雖然小靈通3年內(nèi)徹底退網(wǎng)的消息似已言之鑿鑿，但由于本地運(yùn)營商一直未就此事作出正式回應(yīng)，不少浙江用戶仍然心存疑慮。昨日，記者從中國電信浙江公司獲得最新消息，浙江的500多萬小靈通用戶將不必為是否要被迫轉(zhuǎn)網(wǎng)擔(dān)憂，小靈通的服務(wù)將繼續(xù)與以往保持一致。

　　前天，本報《小靈通3年內(nèi)徹底退網(wǎng)》一文見報后，許多讀者紛紛致電詢問記者，自己已經(jīng)使用小靈通多年，一直對其資費(fèi)和服務(wù)比較滿意，究竟小靈通2011年底前徹底退網(wǎng)一事是否已成定局？運(yùn)營商又將何時啟動清頻退網(wǎng)工作？具體轉(zhuǎn)網(wǎng)方案何時出臺？

　　昨日，中國電信浙江公司在向集團(tuán)公司上報并進(jìn)行溝通后，首次就此事對浙江的小靈通用戶作出解釋。其市場負(fù)責(zé)人表示，沒有收到集團(tuán)公司關(guān)于要求“小靈通”退出市場的通知，請小靈通客戶放心使用，小靈通的服務(wù)不會受到影響，他們將一如既往做好小靈通的各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　至于用戶最為關(guān)心的小靈通號碼段是否會發(fā)生變化、今后資費(fèi)會不會有所調(diào)整等問題，中國電信浙江公司的答復(fù)是：小靈通的號碼保持不變，資費(fèi)依然實(shí)惠，而小靈通客戶享受的服務(wù)也依然是優(yōu)質(zhì)的。

　　浙江公司承諾，小靈通是一個通信服務(wù)業(yè)務(wù)品牌，以綠色健康、資費(fèi)便宜、保密安全和操作簡便的特點(diǎn)受到廣大用戶的青睞，多年的服務(wù)與用戶結(jié)下了深厚的感情，他們將秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，繼續(xù)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，確保小靈通用戶利益不受影響。