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三大運營商開打小靈通用戶爭奪戰(zhàn)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-2-7
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調(diào)研 小靈通 通信 網(wǎng)絡(luò) 移動
- 中研網(wǎng)訊：
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毫無疑問，接近七千萬小靈通用戶在近三年將成為三大運營商千方百計爭搶的對象，針對小靈通用戶推出各種促銷方案，一定會在不久的將來紛紛出臺。對三大運營商來說，大家都是志在必得，爭取搶到盡可能大的蛋糕。
目前，我國小靈通業(yè)務(wù)主要是由中國聯(lián)通和中國電信兩家運營商來維護，在工信部關(guān)于小靈通清頻退網(wǎng)的文件出臺之際，這兩家運營商馬上做出反應(yīng)，表示要維護小靈通用戶利益，通過轉(zhuǎn)網(wǎng)方式來完成清頻退網(wǎng)工作，以此來籠絡(luò)小靈通用戶的感情，把小靈通用戶繼續(xù)捆綁在自己的客戶范圍之內(nèi)。
對接近七千萬的蛋糕，中國移動自然不肯輕易善罷甘休的。對于中國移動來說，競爭優(yōu)勢很是明顯。在他們看來，小靈通頻段劃歸中國移動，用來發(fā)展TD，小靈通用戶轉(zhuǎn)移到中國移動來，是水到渠成的事情。而且中國移動的綜合優(yōu)勢相對于其他兩家運營商來說，要大得多。
但觀察家認(rèn)為，小靈通用戶在小靈通退市之際，到底選擇哪家運營商，是消費者自己的事，不能勉強。最后選擇誰不選擇誰，是一場綜合因素的較量，要看三大運營商所提供的促銷措施和手段的性價比，其中起決定作用的肯定是價格。因為小靈通用戶就是因為小靈通相比手機來說，資費要便宜得多，這才是他們當(dāng)初選擇小靈通的關(guān)鍵因素。所以，三大運營商肯定會出臺專門針對小靈通用戶的價格戰(zhàn)。其次，要看三大運營商所提供的服務(wù)。三大運營商服務(wù)水平高下，在消費者心中早就有了定論。在小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中，因為使用小靈通用戶的多數(shù)是年紀(jì)比較大的消費者，運營商服務(wù)水平高下將成為他們考慮的另一個決定性因素。
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