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中小太陽(yáng)能企業(yè)面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的策略
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-6-16
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2009-2013年中國(guó)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及發(fā)展 【出版日期】 2009年6月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2009-2012年中國(guó)飲水機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究及發(fā)展前景預(yù) 【出版日期】 2009年6月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2009-2012年中國(guó)電壓力鍋產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資前景 【出版日期】 2009年6月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2009-2012年我國(guó)取暖器市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)投資咨詢報(bào) 《2009—2012年我國(guó)取暖器市場(chǎng)調(diào)研及投資咨詢報(bào)告》依托多年對(duì)取暖器行業(yè)的研究,結(jié)合取暖對(duì)于中國(guó)太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè),如果按照我國(guó)企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn),99%都屬于中小企業(yè),其中絕大部分又都屬于小企業(yè)。根據(jù)太陽(yáng)能企業(yè)目前的狀況,大多數(shù)中小企業(yè)根本不具備“價(jià)格戰(zhàn)”的條件與資格。
目前,太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的確存在一些品牌產(chǎn)品以“低價(jià)”進(jìn)入市場(chǎng),不過(guò)“低價(jià)”并不等同于“價(jià)格戰(zhàn)”。不過(guò),這些品牌產(chǎn)品“低價(jià)”有其必然性,企業(yè)資源能力不足、品牌影響力低下、產(chǎn)品技術(shù)含量低等因素決定其只能定位于低端市場(chǎng)并開展銷售。在這種情況下,自然不能把其“低價(jià)”銷售行為視為“價(jià)格戰(zhàn)”。那么,什么是“價(jià)格戰(zhàn)”?什么情況下才屬于“價(jià)格戰(zhàn)”?“價(jià)格戰(zhàn)”是行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段,由市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者或市場(chǎng)挑戰(zhàn)者率先發(fā)起的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為。為什么要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)發(fā)展到一定程度?也就是說(shuō),發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”的企業(yè)要具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)及企業(yè)基礎(chǔ)。對(duì)于市場(chǎng)基礎(chǔ),則是指行業(yè)整體市場(chǎng)已經(jīng)基本走過(guò)市場(chǎng)教育階段,而步入市場(chǎng)成長(zhǎng)階段,在市場(chǎng)上已經(jīng)呈現(xiàn)出相對(duì)成型的競(jìng)爭(zhēng)格局,諸如市場(chǎng)跟隨著、拾遺補(bǔ)缺者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者等市場(chǎng)角色已出現(xiàn)端倪。通常來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)教育階段,較多的從業(yè)企業(yè)有利于行業(yè)市場(chǎng)空間的整體擴(kuò)大,也有利于產(chǎn)品常識(shí)的普及和市場(chǎng)的認(rèn)知。但是,經(jīng)過(guò)一定階段的市場(chǎng)培育與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必然有一些企業(yè)率先發(fā)展起來(lái),產(chǎn)銷規(guī)模獲得擴(kuò)大,這時(shí)市場(chǎng)的“雜牌軍”就成為行業(yè)及優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展的障礙,諸如破壞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,因此必須予以清理。這時(shí),優(yōu)勢(shì)企業(yè)就會(huì)以其技術(shù)、產(chǎn)銷規(guī)模等因素帶來(lái)的低成本優(yōu)勢(shì)發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”,通過(guò)清理市場(chǎng)來(lái)拓展行業(yè)發(fā)展空間并實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而企業(yè)基礎(chǔ)則是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資源儲(chǔ)備(如資金、人才、渠道等)、品牌影響力、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品產(chǎn)銷規(guī)模等方面具備了打“價(jià)格戰(zhàn)”的資本。
通過(guò)上述,我們可以得出這樣的結(jié)論:那些生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)占有率高、經(jīng)營(yíng)成本低的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者或市場(chǎng)挑戰(zhàn)者往往容易成為“價(jià)格戰(zhàn)”的始作俑者,或者以“價(jià)格戰(zhàn)”清理市場(chǎng),或者以“價(jià)格戰(zhàn)”擴(kuò)大市場(chǎng)份額……要想使“價(jià)格戰(zhàn)”成為最直接、最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,那就要求以“低價(jià)”進(jìn)入市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是其他99%企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)并且90%想都不敢想的市場(chǎng)價(jià)格,并且在以此價(jià)格發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”的企業(yè)要具備足夠的實(shí)力與耐力,能夠在成本上與時(shí)間上撐得住?梢(jiàn),“價(jià)格戰(zhàn)”的背后是資源戰(zhàn),是需要企業(yè)拼實(shí)力的。
對(duì)于弱勢(shì)的太陽(yáng)能企業(yè)來(lái)說(shuō),“價(jià)格戰(zhàn)”可能會(huì)不期而至,似乎有點(diǎn)兒防不勝防。面對(duì)突如其來(lái)的“價(jià)格戰(zhàn)”,很多處于相對(duì)弱勢(shì)的中小企業(yè)不要自亂陣腳,否則必被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“價(jià)格劍”砍傷。應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”,首先能夠有效預(yù)見(jiàn)“價(jià)格戰(zhàn)”,先“見(jiàn)招”,再“拆招”,最后是“出招”。
“拆招”的前提是“見(jiàn)招”
雖然“價(jià)格戰(zhàn)”防不勝防,但是太陽(yáng)能企業(yè)卻可以通過(guò)建立價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)預(yù)警體系進(jìn)行事先預(yù)警。通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)預(yù)警體系,根據(jù)“價(jià)格戰(zhàn)”的前期征兆來(lái)預(yù)測(cè)“價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)生的可能性,這樣就可以為企業(yè)預(yù)留足夠的反應(yīng)時(shí)間,能有效降低“價(jià)格戰(zhàn)”給企業(yè)帶來(lái)的沖擊。這就需要中小太陽(yáng)能企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)部(或企劃部)、銷售部等相關(guān)部門密切配合,立足于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)預(yù)警體系,建立嚴(yán)密的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、反饋、分析、防御、應(yīng)對(duì)機(jī)制,這將有利于增強(qiáng)企業(yè)在“價(jià)格戰(zhàn)”中的反應(yīng)能力,并把“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)的沖擊降到最低點(diǎn)。
為此,企業(yè)可以從以下兩個(gè)方面來(lái)分析判斷“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)臨的可能性:
一、觀察行業(yè)市場(chǎng)
從太陽(yáng)能行業(yè)市場(chǎng)脈象上,也可以讀出“價(jià)格戰(zhàn)”的信號(hào):一是看行業(yè)市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)格局。就是上文中提及的,出現(xiàn)了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,這時(shí)“價(jià)格戰(zhàn)”就容易出現(xiàn)了;二是市場(chǎng)上產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新速度。一般而言,行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新速度越開,企業(yè)之間就越容易拉開差距,技術(shù)上的差距將產(chǎn)生成本上的差距;三是看產(chǎn)品市場(chǎng)有無(wú)普及趨勢(shì)。如果太陽(yáng)能產(chǎn)品面對(duì)著一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng),那么離過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)就為期不遠(yuǎn)了,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)必然要面臨“價(jià)格戰(zhàn)”。
二、研究競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有如下動(dòng)作,往往昭示著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要打“價(jià)格戰(zhàn)”:一是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)調(diào)整銷售模式,如營(yíng)銷渠道由多層級(jí)分銷為直銷,以壓縮渠道成本,獲取打“價(jià)格戰(zhàn)”的成本優(yōu)勢(shì);二是在節(jié)點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)慶典日,容易出現(xiàn)特價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);三是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在建材加居(家電)賣場(chǎng)超常規(guī)大量囤貨,而又沒(méi)有贈(zèng)品或其他促銷舉措,很可能要出現(xiàn)會(huì)“低價(jià)”銷售;三是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)揚(yáng)言要清理市場(chǎng),并整頓行業(yè)市場(chǎng)秩序,很可能要通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”讓一些小企業(yè)出局;四是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出技術(shù)更為先進(jìn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品升級(jí)換代,對(duì)老產(chǎn)品可能要“特價(jià)”清倉(cāng);五是產(chǎn)品開展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),采取多買優(yōu)惠,導(dǎo)致單位產(chǎn)品銷售價(jià)格下降;六是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)換帥,而“新帥”有是打“價(jià)格戰(zhàn)”的“老手”,這時(shí)也應(yīng)該引起企業(yè)的關(guān)注;七是企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,諸如由差異化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,這就為“價(jià)格戰(zhàn)”埋下了伏筆……
“見(jiàn)招”之后必須“拆招”
中小太陽(yáng)能企業(yè)應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”,首先要知道“價(jià)格戰(zhàn)”的行為主體和發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”的最根本目的。一般而言,“價(jià)格戰(zhàn)”的發(fā)起主體有三個(gè):生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商和零售商。在這三個(gè)主體中,太陽(yáng)能生產(chǎn)廠商往往是是“價(jià)格戰(zhàn)”的主體和源頭,而經(jīng)銷商和零售商所致的“價(jià)格戰(zhàn)”往往是局部的,對(duì)市場(chǎng)的影響是有限的。因此,企業(yè)要格外關(guān)注生產(chǎn)廠商。另外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”一般有以下七大目的:一是為消化庫(kù)存,把老產(chǎn)品以邊際成本清倉(cāng);二是急于回收資金而采取低價(jià)傾銷的辦法;三是為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以低價(jià)“普及”市場(chǎng);四是清理市場(chǎng),讓小規(guī)模的雜牌軍在“價(jià)格戰(zhàn)”中出局;五是聚集人氣,以價(jià)格為噱頭吸引買家的關(guān)注;六是利用“價(jià)格戰(zhàn)”形成廣告效應(yīng),塑造“低價(jià)”形象,實(shí)現(xiàn)“親民”的目的;七是挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以成本、規(guī)模等優(yōu)勢(shì)直擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋;八是通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”設(shè)置行業(yè)進(jìn)入壁壘,使想進(jìn)入者望而生畏,這是一個(gè)有效的防御性營(yíng)銷策略……
另外,面對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”,中小太陽(yáng)能企業(yè)還有必要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)是全線降價(jià)格還是局部降價(jià),是長(zhǎng)期降價(jià)格還是短期降價(jià),降價(jià)的同時(shí)是否還有其他營(yíng)銷舉措,以及是戰(zhàn)略性的還是策略性的……這對(duì)于中小太陽(yáng)能企業(yè)把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”的目的大有裨益。同時(shí),這也是中小太陽(yáng)能企業(yè)應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的基礎(chǔ)前提,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)是戰(zhàn)術(shù)性的、局部的、短期的,企業(yè)自可不必過(guò)于理會(huì),擺正自己的位置,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持自己的營(yíng)銷之路。
“拆招”之后要進(jìn)行“出招”
中小太陽(yáng)能企業(yè)面對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”不能慌忙應(yīng)戰(zhàn),而是要進(jìn)行細(xì)致而縝密的研究判斷,然后再?zèng)Q定如何行動(dòng):一是要準(zhǔn)確判斷“價(jià)格戰(zhàn)”的行為主體和源頭,找到真正的反擊目標(biāo);二是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”的根本目的,弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正意圖;三是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“價(jià)格戰(zhàn)”的協(xié)同策略,以防被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“聲東擊西”,防止被“價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)起企業(yè)“偷襲“;四研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起“價(jià)格戰(zhàn)”的噱頭和“理由”,如“普及”、“出清”(清倉(cāng))等,判斷“價(jià)格戰(zhàn)”在時(shí)間上的延續(xù)性;五是研究當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)形勢(shì),以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的介入方式與市場(chǎng)反應(yīng)。通過(guò)研究其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的多種可能方案,制定自身的應(yīng)對(duì)方案,防止被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“坐收漁翁之利”。實(shí)際上,弱勢(shì)太陽(yáng)能企業(yè)在“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)臨之際,總要有一個(gè)反應(yīng)時(shí)間,在反應(yīng)時(shí)間之內(nèi)就應(yīng)該做上述事情,并制定應(yīng)對(duì)方案。
通過(guò)上述研究,使處于弱勢(shì)的中小太陽(yáng)能企業(yè)明確復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,以及生存的壓力,盡而制定出一個(gè)相對(duì)完美的應(yīng)對(duì)策略,并付諸實(shí)施。
那么,弱勢(shì)太陽(yáng)能企業(yè)如何接招“價(jià)格戰(zhàn)”呢?從組織形式上來(lái)講有兩種可能:一是企業(yè)依靠自身實(shí)力“單獨(dú)飛行”,采取切合自身能力的策略來(lái)應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”;另一種形式就是與同業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)而結(jié)成“價(jià)格聯(lián)盟”,打破了“大難來(lái)時(shí)各自飛”獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而是利用競(jìng)合的理念應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”。
在具體操作策略上,企業(yè)可以考慮以下九個(gè)措施來(lái)應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”:一是跟隨策略。跟隨降價(jià),隨行就市,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手血拼到底,這是與“價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)起企業(yè)實(shí)力相近的企業(yè)的選擇;二是“價(jià)值戰(zhàn)”應(yīng)對(duì)。企業(yè)通過(guò)提升技術(shù)含量或增加服務(wù)項(xiàng)目“保值”,通過(guò)“價(jià)值戰(zhàn)”接招“價(jià)格戰(zhàn)”;三是聯(lián)盟策略。通過(guò)建聯(lián)盟抱團(tuán)還擊,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加壓力,進(jìn)行封鎖、包圍與還擊;四是間接“價(jià)格戰(zhàn)”還擊。諸如企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品搭贈(zèng)促銷,通過(guò)瘴眼法應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”;五是新品策略。通過(guò)推出新產(chǎn)品應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”,以維護(hù)老產(chǎn)品的價(jià)格,這對(duì)品牌形象有好處;六是降質(zhì)策略。企業(yè)通過(guò)降低產(chǎn)品品質(zhì)低價(jià)應(yīng)對(duì),但這是一種下下策,結(jié)果倒容易害了企業(yè);七是求和策略。企業(yè)與“價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)起企業(yè)協(xié)商停止,這是很可能的。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)本身就是“在鋒利的刀刃上耍平衡”,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)也傷害了自己,這就為協(xié)商停止“價(jià)格戰(zhàn)”創(chuàng)造了可能;八是第三方策略。企業(yè)通過(guò)政府或社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)組織介入解決,這種情況就是一種依靠第三方力量解決問(wèn)題的實(shí)效化手段;九是法律策略。當(dāng)遭遇不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),諸如“價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)起的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)以低于成本價(jià)銷售,這就違反國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),因此企業(yè)可以通過(guò)法律途徑解決。當(dāng)然,還有一種策略,那就是“以靜制動(dòng)”、“靜觀其變”的策略,繼續(xù)堅(jiān)持自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)路線。不過(guò),這需要企業(yè)有“不動(dòng)”的資本。
需要明確的是,無(wú)論中小太陽(yáng)能企業(yè)采取何種方式應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”,都必須考慮到下述因素:一是考慮到品牌形象;二是考慮企業(yè)盈利能力;三是考慮到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力;四是考慮企業(yè)參與“價(jià)格“戰(zhàn)屬于良性競(jìng)價(jià)還是惡性競(jìng)價(jià);五是考慮企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“價(jià)格長(zhǎng)跑”的能力。否則,草率迎戰(zhàn)恰恰中了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈套,使企業(yè)步入“價(jià)格戰(zhàn)”的陷阱。
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