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2011年我國險企發(fā)展及措施調(diào)查分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-6-13
- 【搜索關(guān)鍵詞】:保險研究報告 投資策略 保險市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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2011-2012年中國保險產(chǎn)品市場深度調(diào)研與發(fā)展前景 保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi), 保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生2011-2015年中國保險中介行業(yè)價值評估及投資前景 【出版日期】 2011年5月 【報告頁碼】 300頁 【圖表數(shù)量】 120個 【印2011年中國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險市場評估分析及投資潛力預(yù) 【出版日期】 2011年5月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國融資行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價值 《2011-2015年中國融資行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價值預(yù)測報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上記者日前收到市民張先生報料,有公司打著新老客戶答謝宴的旗號推介產(chǎn)品。張先生表示,他日前收到某家保險公司短信,“新老客戶答謝宴即將舉行,邀請您參加”?头藛T多次電話與其確認(rèn)能否出席,服務(wù)顯得非常貼身到位。到會之后他才發(fā)現(xiàn),這種所謂的答謝宴其實(shí)就是產(chǎn)品推介會,一赴宴就被銷售人員包圍進(jìn)行“車輪戰(zhàn)”,不少人經(jīng)不住軟磨硬泡現(xiàn)場刷卡買巨額產(chǎn)品,等出門后清醒過來后悔時已晚。
據(jù)業(yè)內(nèi)消息人士透露,所謂的新老客戶答謝宴其實(shí)只是一個幌子:“只邀請沒有買過產(chǎn)品的人群,根本不會邀請新客戶。”該人士透露,一次答謝宴成本將近1萬元,而最近一場某保險公司的“答謝宴”卻賣掉數(shù)百萬元保險產(chǎn)品,當(dāng)年保費(fèi)收入就高達(dá)40余萬元。
保險公司的競爭越來越激烈,怎樣能把保險賣出去,成了保險推銷員最關(guān)心的事。“我買保險的業(yè)務(wù)員就客串了保姆,每月上門提供一次育嬰服務(wù)”,市民王女士表示,家里剛添小孩,鄰居給她介紹了一位擁有育嬰師證的保險推銷員。每月上門提供一次育嬰咨詢服務(wù)。這位保險推銷員育兒知識特別豐富,服務(wù)得也到位,4個月后,王女士自己過意不去主動提出要買保險。
從各方面情況來看,保險公司似乎是開始急了。4月份保費(fèi)數(shù)據(jù)出臺,“印證”了業(yè)績的悲觀預(yù)期。 三大保險公司4月壽險保費(fèi)增速全部下降。中國人壽保費(fèi)收入呈逐月下滑態(tài)勢;平安人壽4月份單月保費(fèi)81.25億元,環(huán)比3月份大降47.64%;太保壽險4月單月保費(fèi)67億元,環(huán)比下降35.6%。有分析人士認(rèn)為,壽險保費(fèi)增長乏力的原因在于銀保新政影響未消除、個險遭遇增員難題。再加上投資收益尚未出現(xiàn)改善,壽險評估利率曲線仍處于下行區(qū)間,壽險業(yè)績?nèi)匀惶幱诒^預(yù)期。
在銀保新政影響下,保費(fèi)收入環(huán)比大降,也正在倒逼險企加速轉(zhuǎn)型,而這種轉(zhuǎn)型正體現(xiàn)在在產(chǎn)品渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式等各方面。國壽日前將重心轉(zhuǎn)向價值更高、更穩(wěn)定的10年期繳業(yè)務(wù)的增長上來。太保最近完成經(jīng)營班子的調(diào)整后,制定了三年轉(zhuǎn)型計劃,打出“聚焦?fàn)I銷、聚焦期繳”銷售策略。
打擦邊球存款變買保險
市民馬女士到銀行本來去存款的,銷售人員推銷一種“理財產(chǎn)品”,結(jié)果被“忽悠”購買了5萬元5年期的銀保產(chǎn)品。意識到被騙的馬女士前往銀行要討說法,但銀行工作人員卻表示,當(dāng)初推銷的小伙子是保險公司的駐點(diǎn)人員,有問題得找保險公司。
有業(yè)內(nèi)人士表示,受利益驅(qū)使,部分保險公司和銀行工作人員違反服務(wù)規(guī)程,夸大保險產(chǎn)品收益,想方設(shè)法忽悠客戶買保險。由于難以監(jiān)管,這類糾紛屢禁不止。
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