計算機（包括硬件和軟件）及通信產(chǎn)業(yè)是高新技術產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是信息產(chǎn)業(yè)的核心。當前，計算機的發(fā)展已遍及世界各個領域，高性能的計算機技術支撐著科學、技術、工業(yè)、國防等眾多領域的發(fā)展，計算機硬件制造業(yè)被認為是目前世界上最具競爭力的高新技術產(chǎn)業(yè)。軟件是計算機的核心，是信息處理、制造、通信、保健、防御以及研究與發(fā)展等無數(shù)用途的基礎。隨著自動化系統(tǒng)的迅速擴大與日益進步，全球軟件業(yè)一直保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。通信是社會的重要基礎設施和國民經(jīng)濟的生產(chǎn)要素，日益為世界各國所重視，特別是進入90年代以來，通信技術及其產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭，通信市場以每年7%～8%的速度增長。國際通信技術的結合，全世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡互聯(lián)成為當今計算機和通信兩大行業(yè)的共同方向和匯結點。計算機與通信技術的互相滲透，促進了各自技術與設備的發(fā)展。

廣東改革開放以來，特別是“八五”計劃實施以來，計算機及通信產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，在全國處于領先地位，但與發(fā)達國家相比仍有很大差距，距我省國民經(jīng)濟發(fā)展以及從工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟過渡的要求還相差甚遠。在產(chǎn)品結構調(diào)整優(yōu)化和發(fā)展布局等方面都還存在著不少問題。隨著計算機及通信產(chǎn)業(yè)國內(nèi)外市場競爭的日益加劇，調(diào)查研究我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)的布局配套發(fā)展問題，對于推動我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，加速國民經(jīng)濟信息化進程具有重要意義。因此，本項研究除簡要介紹了當前國內(nèi)外計算機及通信產(chǎn)業(yè)的某些發(fā)展趨勢和特點外，重點分析了我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了進一步加快我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)布局配套發(fā)展的基本設想和主要對策，為我省制定計算機及通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考和依據(jù)。

一、計算機及通信產(chǎn)業(yè)的界定

由于數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術等信息技術的飛速發(fā)展，推動了計算機、通信和廣播電視技術的融合，原有的專業(yè)分工、產(chǎn)業(yè)界限已被打破，產(chǎn)業(yè)間的融合已成趨勢，新的產(chǎn)業(yè)格局正在形成。計算機及通信產(chǎn)業(yè)包括裝備制造業(yè)、軟件業(yè)和營運服務業(yè)幾個部分。其中，計算機產(chǎn)業(yè)分硬件和軟件兩大門類。目前，軟件產(chǎn)業(yè)已從計算機附屬產(chǎn)業(yè)中脫穎而出，作為一門獨立的產(chǎn)業(yè)迅速崛起，但在本研究中，仍將其納入計算機產(chǎn)業(yè)范疇。通信產(chǎn)業(yè)包括設備制造業(yè)和運營服務業(yè)兩個方面，通信設備制造業(yè)與通信服務業(yè)相配套，通信設備制造業(yè)為運營服務業(yè)提供所必需的設備，根據(jù)通信網(wǎng)上的運營需要和專業(yè)的劃分，我們可業(yè)以將通信設備制造業(yè)劃分為以下幾類：(1）交換設備制造業(yè)；(2）傳輸設備制造業(yè)；(3）數(shù)據(jù)與多媒體產(chǎn)品制造業(yè)；(4）移動及衛(wèi)星設備制造業(yè)；(5）通信儀表制造業(yè)；(6）通信電源產(chǎn)品制造業(yè)；(7）通信終端制造業(yè)。

二、國內(nèi)外計算機及通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢與特點

（一）制造業(yè)的發(fā)展趨勢與特點。

隨著信息技術的發(fā)展，計算機及通信制造業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了如下一些新趨勢、新特點：

1．計算機及通信產(chǎn)業(yè)所用集成電路由電路集成向系統(tǒng)集成方向發(fā)展，傳統(tǒng)模擬技術迅速被數(shù)字技術取代，技術和產(chǎn)品面臨全面的更新?lián)Q代。

2．網(wǎng)絡技術和數(shù)字技術的飛速發(fā)展，推動了計算機、通信和廣播電視技術的融合，計算機產(chǎn)業(yè)向通信業(yè)延伸，計算機網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)、電話網(wǎng)等多網(wǎng)融合，普遍互聯(lián)互通。原有專業(yè)分工界限被打破，新的產(chǎn)業(yè)格局正在形成。個人電腦將退居配角地位，并與無線通信聯(lián)姻，先進家電產(chǎn)品和通信產(chǎn)品將后來居上。當前，通信產(chǎn)品正在向著數(shù)字化、微型化、智能化、廣域化和網(wǎng)絡化的方向發(fā)展，第三代電話將能傳輸視像，網(wǎng)絡電話發(fā)展迅速。藍芽無線短距離通信技術已具雛形，可在個人電腦和無線手機之間進行通信，實現(xiàn)電腦與電腦之間的遠端遙控。

3．電子產(chǎn)品的軟件需求趨增，軟硬件之間的產(chǎn)值差異將繼續(xù)拉大。軟件產(chǎn)品的更新速度將會超過硬件，且目前軟件產(chǎn)品還沒有像硬件那樣出現(xiàn)低價化的現(xiàn)象，這必將促使廠商傾向于開發(fā)獲利較豐的軟件產(chǎn)品，形成軟超硬的全球化趨勢。

4．建成并普遍使用大量與數(shù)據(jù)庫聯(lián)接的，能夠高速、寬帶、實時地傳送數(shù)據(jù)、電視、語音的第二代多媒體國際互聯(lián)網(wǎng)。

5．由于電子信息技術的應用范圍空前擴大，使計算機及通信產(chǎn)品的應用市場和消費市場達到前所未有的廣度和深度，電子商務、電子貨幣、無紙貿(mào)易和辦公自動化逐步得到普及；計算機輔助設計、制造、管理普遍應用于各行各業(yè)；國民經(jīng)濟各部門大量采用計算機通信技術及產(chǎn)品，不同程度實現(xiàn)了各類工作過程的自動化、智能化、網(wǎng)絡化、綠色環(huán)�；�。

6．計算機及通信產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的技術難度和投資強度成數(shù)量級地增長，因此，越來越多的大型跨國公司通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟開發(fā)和應用重大新產(chǎn)品。

（二）通信營運業(yè)未來業(yè)務和技術發(fā)展趨勢。

1．網(wǎng)絡業(yè)務的數(shù)據(jù)化趨勢。

100多年來，通信網(wǎng)的主要業(yè)務一直是電話業(yè)務，因而通信網(wǎng)一般稱為電話網(wǎng)。近10年來，全世界電話用戶的增長率、業(yè)務和網(wǎng)絡均呈穩(wěn)定低速增長。然而，由于計算機的廣泛應用和普及，數(shù)據(jù)業(yè)務近年來正呈現(xiàn)指數(shù)式增長態(tài)勢，平均年增長率達25％～40％，遠高于電話業(yè)務。其中IP業(yè)務更是爆炸式增長，其規(guī)模和業(yè)務量已達到了約6～9個月左右就翻一番的地步。顯然，按這種指數(shù)增長趨勢，用不了幾年，網(wǎng)上的數(shù)據(jù)業(yè)務將會超過電話業(yè)務。從世界范圍看，估計在未來10年內(nèi)，包括中國電信網(wǎng)在內(nèi)的世界主要網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)業(yè)務量都將先后超過電話業(yè)務量。最終，通信網(wǎng)絡的業(yè)務構成將發(fā)生根本性的變化。

2．網(wǎng)絡的寬帶化趨勢。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務量特別是IP業(yè)務量的飛速增長，對以電話業(yè)務量為主的傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡形成越來越大的壓力，網(wǎng)絡容量需求的巨大壓力使核心網(wǎng)和接入網(wǎng)的寬帶化變得日益緊迫。電信網(wǎng)的核心網(wǎng)部分的寬帶化正在全世界迅速發(fā)展，接入網(wǎng)的寬帶化也正在逐漸進展，二者必將成為21世紀網(wǎng)絡建設的主要任務。

3．網(wǎng)絡的光纖化趨勢。

鑒于光纖的帶寬巨大、成本低和易維護等一系列優(yōu)點，80年代中期以來，網(wǎng)絡的光纖化一直是包括中國在內(nèi)的世界各國網(wǎng)絡發(fā)展的主要趨勢之一。近一兩年，由于數(shù)據(jù)業(yè)務特別是IP業(yè)務的爆炸式增長以及市場的開放和競爭的加劇，核心網(wǎng)絡的容量再次告急。在美國，新興的以經(jīng)營IP業(yè)務為主的電信公司正掀起一輪大規(guī)模建設光纜網(wǎng)的高潮。然而，隨著光纖逐漸向用戶推進，其光纖化的代價將變得越來越高。除非技術上有重大突破，光纖到家將是一項十分艱巨的任務。對我國來說，光纖到樓，光纖到小區(qū)和光纖到路邊是中近期的比較現(xiàn)實的目標。

4．網(wǎng)絡接入的無線化趨勢。

近幾年來，隨著蜂窩移動通信系統(tǒng)和固定無線接入系統(tǒng)的出現(xiàn)和飛速發(fā)展，無線在公用網(wǎng)中的地位正在發(fā)生根本性變化。蜂窩移動接入的方便、個人化和無處不在的特性使其成為信息時代的寵兒，發(fā)展十分迅猛。隨著話音壓縮技術、信號處理技術與智能天線技術的進一步發(fā)展，蜂窩移動通信系統(tǒng)的性能價格比還有極大的改進潛力。據(jù)最新綜合分析結果表明，全球蜂窩移動用戶預計在2000年左右將會超過4億戶，在2006年左右將可能達到13億戶，與有線用戶數(shù)基本持平，以后將逐漸超過有線用戶，成為網(wǎng)絡接入的主要手段。我國的情況估計大約滯后6～8年，預計在2010～2015年之間，無線用戶數(shù)將會逐漸超過有線用戶數(shù)。從固定無線接入的角度看，由于無線接入技術本身應用靈活，安裝速度快，建設周期短等優(yōu)勢，以及地理應用環(huán)境的無限制特性，經(jīng)過幾年的準備和商用，也逐漸進入了快速發(fā)展階段。網(wǎng)絡接入的無線化趨勢將會越來越明顯。這將實現(xiàn)世界任何一個角落的寬帶個人通信。

5．網(wǎng)絡的分組化趨勢。

隨著網(wǎng)絡中數(shù)據(jù)業(yè)務量成為主導后，從傳統(tǒng)的電路交換技術逐步轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)特別是以IP為基礎的整個電信新框架將是歷史的必然。當然這種轉(zhuǎn)變不是一朝一夕就能完成的，可能需要10～15年時間。因而，在未來10～15年內(nèi)，電信公司的主要任務是同時支持兩種網(wǎng)絡，解決兩網(wǎng)之間的互通以及各自業(yè)務和應用之間的相互操作性，從而最終完成由傳統(tǒng)的以電路交換為基礎的電信網(wǎng)向分組化的以ATM/IP為基礎的數(shù)據(jù)網(wǎng)的平穩(wěn)過渡。

6．“三網(wǎng)”融合的大趨勢。

所謂三網(wǎng)融合，從概念上可以從多種不同角度和層次去觀察和分析，至少可以涉及技術融合、業(yè)務融合、市場融合、行業(yè)融合、終端融合以及網(wǎng)絡融合。三網(wǎng)融合實際上是一種廣義的社會化的說法，目前主要指高層業(yè)務應用的融合。表現(xiàn)為技術上趨向一致，網(wǎng)絡層上可以實現(xiàn)互聯(lián)互通，業(yè)務層上互相滲透和交叉，應用層上使用統(tǒng)一的通信協(xié)議。

技術的發(fā)展是三網(wǎng)融合的基本推動力量。首先是數(shù)字技術的迅速發(fā)展和全面采用，其次是光通信技術的發(fā)展，為綜合傳送各種業(yè)務信息提供了必要的帶寬和傳輸質(zhì)量，再次是軟件技術的發(fā)展，使得三大網(wǎng)絡及其終端都能通過軟件變更最終支持各種用戶所需的特性、功能和業(yè)務。最后，也是最重要的，是統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議的普遍采用，使得各種以IP為基礎的業(yè)務都能在不同的網(wǎng)上實現(xiàn)互通。人類首次具有了統(tǒng)一的為三大網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議，從技術上為三網(wǎng)融合奠定了最堅實的基礎。

三、我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

改革開放以來，我省計算機及通信業(yè)經(jīng)過引進、消化吸收、創(chuàng)新，設備制造能力和技術水平顯著提高，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品配套能力、技術水平和產(chǎn)品質(zhì)量等方面，在國內(nèi)具有較強的競爭能力。已形成程控交換、移動通信、光纖傳輸、接入網(wǎng)和各類電信終端及電信配套產(chǎn)品、設備制造的通信產(chǎn)業(yè)體系，初步具備了躋身國內(nèi)、國際市場的條件。珠三角已成為繼臺灣之后世界最大的電腦配套件和電腦整機生產(chǎn)基地，形成了計算機區(qū)域產(chǎn)業(yè)配套體系，計算機普及和應用水平迅速提高，十幾年間，實現(xiàn)了從簡單電腦漢字處理技術到WPS 2000的飛躍。

我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，還形成了良好的相關產(chǎn)業(yè)基礎：1991～1998年，廣東省信息裝備制造業(yè)產(chǎn)值連續(xù)七年居全國第一，年均增長38.8%，高于同期全省工業(yè)平均增長速度11.4個百分點。1999年上半年，廣東省電子工業(yè)產(chǎn)值占全國的比重又有了新的提高，上半年總產(chǎn)值占全國的26%，銷售產(chǎn)值占31%。由于我省先后出臺了一系列扶持計算機及通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)，使我省發(fā)展計算機及通信產(chǎn)業(yè)的投資環(huán)境得到進一步改善。

（一）我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行特點。

1．程控交換機、電話機、微機、顯示器和針式打印機等投資類產(chǎn)品增勢強勁，是我省電子信息業(yè)的重要支撐產(chǎn)品，對工業(yè)生產(chǎn)起到強有力的推動作用。PC機和外部設備高速增長，其中顯示器、打印機等增長達1～5倍。深圳幾家生產(chǎn)企業(yè)對程控機的增長貢獻率很大。

2．股份制企業(yè)及民營企業(yè)持續(xù)增長，地區(qū)優(yōu)勢顯著。民營企業(yè)成為計算機、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一支生力軍。到1998年底，廣東省有260家民營高新技術企業(yè)，在我省各高新技術開發(fā)區(qū)，民營企業(yè)占相當比例，如在廣州、深圳，民營企業(yè)都占80%以上。深圳民科企業(yè)從事包括計算機及通信產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的高新技術企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的67%，高技術產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的70%，并在通信、計算機軟件兩大行業(yè)占主導地位。區(qū)域性集中度持續(xù)加大，深圳、惠州、東莞、中山、江門、珠海、佛山等地是我省發(fā)展計算機及通信產(chǎn)業(yè)的重點地區(qū)，其中尤以深圳、惠州、東莞等市所占比重較大，僅深圳市電子工業(yè)就占全省電子工業(yè)的半壁江山。

3．企業(yè)相關多元化和規(guī)�；�趨勢加劇。在電子信息行業(yè)中，通過相關多元化和規(guī)�；�經(jīng)營而發(fā)展起來的大中型企業(yè)優(yōu)勢越來越突出，大企業(yè)特別是大型企業(yè)集團的主導作用更趨顯著，尤以深圳的長城、華為、中興和惠州的TCL最為突出。

4．國內(nèi)市場銷售增長，出口減緩，但電話、計算機外設出口穩(wěn)定。出口優(yōu)勢產(chǎn)品中，電話單機707.19萬部、計算機外部設備148.78萬部，這批產(chǎn)品擁有一定規(guī)模，出口比較穩(wěn)定，是我省電子產(chǎn)品出口增長的重要基礎。

5．逐步形成了產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，相關產(chǎn)業(yè)配套市場相繼成立。以深圳的計算機產(chǎn)業(yè)為例，目前有超過1 500多家配套廠商，年產(chǎn)量超過300萬臺的計算機配套能力，是國內(nèi)乃至東南亞地區(qū)計算機產(chǎn)業(yè)配套能力最強的地區(qū)。計算機及通信產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出聚集的態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境進一步優(yōu)化，配套能力逐漸增強。

（二）我省計算機及通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況。

我省計算機及通信裝備制造業(yè)已具規(guī)模。近幾年來，我省電子產(chǎn)品結構已從消費類產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向以計算機及通信產(chǎn)品為主導的投資類；產(chǎn)品檔次從低檔、低值向高檔、高附加值產(chǎn)品發(fā)展；技術水平從一般技術、落后技術向先進技術和高科技含量發(fā)展；企業(yè)和產(chǎn)品規(guī)模從小企業(yè)、小批量向大企業(yè)集團、規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展，涌現(xiàn)出一批明星企業(yè)和名牌產(chǎn)品，建立了一批計算機及通信產(chǎn)業(yè)基地，形成了大企業(yè)集團和骨干企業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的格局。我省行業(yè)主導產(chǎn)品中，有多個產(chǎn)品的產(chǎn)量居全國同類產(chǎn)品前五名，其中通信設備、計算機產(chǎn)品在全國占有明顯優(yōu)勢。行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率、技術水平均居全國前列。一批企業(yè)開發(fā)出一些擁有自主知識產(chǎn)權、在國內(nèi)處于領先、部分技術指標達到或超過國際水平的高技術產(chǎn)品，代表了國內(nèi)同行業(yè)最高水平。

1．計算機產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況。

（1）計算機硬件產(chǎn)業(yè)：

我省計算機硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，目前已形成計算機主機和配套設備生產(chǎn)基地，具備計算機及外設發(fā)展良好的地區(qū)生產(chǎn)配套環(huán)境。全國PC機產(chǎn)量的80%、世界硬盤產(chǎn)量的30%、世界計算板卡和軟磁盤產(chǎn)量的10%，均產(chǎn)自廣東。1997年，我省微型計算機產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的22.4%，我省電子計算機約占全國的41%；1998年10月底，計算機的產(chǎn)銷量增幅均達到80%以上；1999年，微型計算機產(chǎn)品產(chǎn)量增長1.6%，打印機增長108.93%。微型計算機年產(chǎn)銷超過100萬臺，我省大企業(yè)集團已開始進入該產(chǎn)品的生產(chǎn)，省電子機械工業(yè)歸口企業(yè)1999年上半年完成27.8萬臺，比1998年同期增長71.6%，預計今年完成60萬臺。彩色顯示器1998年完成80萬臺，1999年上半年完成50萬臺，比上年同比增長 27.23%，預計全年產(chǎn)銷超過100萬臺。目前臺式計算機已進入快速發(fā)展的成長期，同時手提微型計算機的產(chǎn)業(yè)化也將得到更大發(fā)展。計算機硬件配套企業(yè)主要集中在珠三角地區(qū)，其中尤以深圳和東莞占有較大的優(yōu)勢。

廣東從事計算機硬件生產(chǎn)的骨干企業(yè)及名優(yōu)產(chǎn)品：

中國長城計算機深圳股份有限公司是我國最大的計算機硬件、軟件、系統(tǒng)集成開發(fā)、設計及生產(chǎn)的企業(yè)之一，1998年公司產(chǎn)值達42億元。長城國際信息產(chǎn)品（深圳）有限公司、深圳海量存儲設備有限公司是計算機產(chǎn)業(yè)中的出口支柱企業(yè)，出口交貨值超過10億元，出口優(yōu)勢產(chǎn)品中，計算機外部設備148.78萬部，是我省電子產(chǎn)品出口增長的重要基礎。兩公司1998年產(chǎn)值達分別達118.2億元和15.1億元。生產(chǎn)電腦磁頭、線圈的太陽神（珠海）電子有限公司名列第十二屆（1999年）電子元件百強企業(yè)中第66位。廣州廣利電腦設備有限公司的“彩色顯示器”獲我省計算機產(chǎn)品省優(yōu)稱號。珠海市旭田計算機設備廠在1996年摘得全國同行業(yè)惟一的彩顯質(zhì)量優(yōu)等獎，彩顯銷售量登上國產(chǎn)品牌之首后，1998年又開發(fā)出具有國際先進水平的29英寸彩色顯示器，攀上另一個技術的高峰。該產(chǎn)品是以旭田廠的技術力量為主，聯(lián)合臺灣等彩顯廠家，借助其技術優(yōu)勢和先進設備開發(fā)出來的。臺灣是國際上彩色顯示器主要生產(chǎn)開發(fā)基地，其出產(chǎn)的彩顯代表了國際最新的技術水平。這種合作方式有利于加快國產(chǎn)品牌的技術進步、加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代和開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。

綜上所述，廣東省已成為全國重要的微型計算機生產(chǎn)基地，具備計算機主機和配套設備生產(chǎn)良好的區(qū)域配套條件，為計算機產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展打下了基礎。

（2）計算機軟件產(chǎn)業(yè)：

軟件產(chǎn)業(yè)是諸多高新技術產(chǎn)業(yè)的推動力，具有與其他產(chǎn)業(yè)不同的特性：①是智力與知識高度密集的產(chǎn)業(yè)；②具有高滲透性，“軟件無所不在”，成為改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要基礎和支撐；③具有高附加值、高效益的綠色產(chǎn)業(yè)；④對國家的軍事實力和信息安全有特殊的意義；⑤對文化教育有重要影響。

國內(nèi)軟件業(yè)發(fā)展較快，目前國產(chǎn)軟件已占國內(nèi)軟件市場的30%，軟件從業(yè)人數(shù)達10萬之多。廣東省軟件企業(yè)主要分布在廣州、深圳、珠海等地，有一批在國內(nèi)具有一定影響力和規(guī)模的企業(yè)。決策層將軟件產(chǎn)業(yè)作為我省的支柱產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃，規(guī)劃和建立了廣州天河軟件園、深圳粵港軟件園、珠海南方軟件園、南海信息產(chǎn)業(yè)園，并制定了《廣東省發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)實施方案》、《廣東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動計劃》。在計算機產(chǎn)業(yè)界涌現(xiàn)了以WPS 2000為代表的辦公自動化軟件，以金蝶財務軟件為代表的商務軟件，以VCD、DVD軟件、程控交換機軟件為代表的嵌入式軟件等大批優(yōu)秀軟件，享譽全國，其中金山字處理系統(tǒng)更是民族的驕傲。

我省軟件產(chǎn)業(yè)以應用軟件和信息服務業(yè)為主，軟件企業(yè)約有1600家，從業(yè)人員約3萬人左右，1998年產(chǎn)值約100億人民幣，約占全省電子信息制造業(yè)總值的5%，其中軟件產(chǎn)品約30億，占全國份額很小，遠不及計算機硬件在全國的地位，但近年來發(fā)展迅速。以廣州市為例，軟件業(yè)總產(chǎn)值達２６.５億元，已經(jīng)成為整個華南地區(qū)的老大，在全國也僅次于北京中關村。據(jù)天河軟件園開發(fā)區(qū)公布的數(shù)據(jù)，近八年來天河區(qū)的軟件產(chǎn)值一直以超過６０％的速度遞增，成為廣州市軟件業(yè)的龍頭。到１９９８年底，天河區(qū)從事應用軟件開發(fā)以及系統(tǒng)集成的廠家已經(jīng)有１６０多家，近一個多月更是激增３０多家。據(jù)統(tǒng)計，總收入超過億元的ＩＴ廠家有１２家，軟件開發(fā)人員達到１.３萬人。同時廣州也涌現(xiàn)出像金蝶、中望、菲奈特、西碼等全國知名的軟件企業(yè)。再比如廣東省電信科學技術研究院利用自己對通信網(wǎng)有深入的了解、在軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成上的優(yōu)勢，自主開發(fā)了一批具有國際、國內(nèi)先進水平的產(chǎn)品，包括：移動通信系統(tǒng)綜合網(wǎng)管（TBO）、綜合聯(lián)機計費與銷賬管理系統(tǒng)、移動電話并機檢測系統(tǒng)、視聆通系統(tǒng)集成技術、視聆通后臺管理系統(tǒng)、112集中受理測試管理系統(tǒng)、電子商務安全支付系統(tǒng)（Secure Pay）等。廣州市規(guī)劃中的軟件基地三部曲（天河軟件園、南沙資訊科技園以及規(guī)劃中的廣東省軟件園）在國家科技部獲得廣泛的好評，廣州軟件基地已經(jīng)呼之欲出。最近，廣州定下“新時速”:到２００３年，軟件業(yè)產(chǎn)值將超過１２０億元。

(3)計算機服務業(yè)：

在計算機服務業(yè)方面，我省取得巨大成績。全省公用計算機信息網(wǎng)絡發(fā)展迅速，覆蓋全省，已具雛形。廣東省信息網(wǎng)、廣東郵電公眾信息網(wǎng)、廣東科技信息網(wǎng)、廣東教育和科研網(wǎng)、廣東視訊寬帶網(wǎng)五大公用計算機信息網(wǎng)實現(xiàn)了互聯(lián)互通，構成我省公用計算機信息網(wǎng)絡的主體，成為我省計算機信息服務業(yè)的主力。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全省，連接全國，并有國際出口局直達香港和美國�；�礎數(shù)據(jù)網(wǎng)覆蓋全省并為各種通信業(yè)務提供計算機支撐�！敖鹱帧毕盗袑Ｓ糜嬎銠C網(wǎng)絡有較大的發(fā)展，已進入實用階段；銀行系統(tǒng)的“金卡”工程已經(jīng)在全省90個市縣推廣使用；“金關”網(wǎng)絡已經(jīng)應用于我省外貿(mào)業(yè)務各環(huán)節(jié)；商檢、保險、運輸、銀行等與外貿(mào)企業(yè)之間已經(jīng)實現(xiàn)EDI（電子數(shù)據(jù)交換），部分實現(xiàn)無紙化貿(mào)易。

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