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中國家電行業(yè)國際化發(fā)展策略
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-7-16
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2009-2012年紙巾行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢 2008年生活用紙的出口貿(mào)易持續(xù)增長。2008年出口量41.23萬噸,比上年增長6.10%;2009-2012年除塵行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢 中國工業(yè)尚處在重化工業(yè)快速發(fā)展的階段,電力、建材、鋼鐵等行業(yè)增長較快。這些原材料、能源行業(yè)不2009-2012年中國空氣凈化器行業(yè)投資分析及深度研 根據(jù)各國統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,截至2009年5月27日上午,全球共有4個國家出現(xiàn)甲型H1N1流感死2009-2010年中國金屬制廚用器皿及餐具制造行業(yè)授 《2009-2010年中國金屬制廚用器皿及餐具制造行業(yè)授信風險分析報告》在大量周密的市場調(diào)研策略1:用國際化的品牌形象反哺本土市場。不少中國企業(yè)近幾年都大膽的進軍國際化,其中不乏取得一定的成果的,比如華為等,也有很多受到挫折的,比如聯(lián)想、TCL等。受挫的企業(yè)之所以出現(xiàn)一些問題,一方面是因為本土企業(yè)對于如何打造國際化的品牌,以及應(yīng)該通過什么方式去打造國際化的品牌的經(jīng)驗不足,另外一方面則是沒能理解和融入當?shù)厥袌龅奈幕2贿^,盡管有一些企業(yè)受到挫折,但是這些代價和付出都是必然要經(jīng)歷的過程,在家電行業(yè),這同樣是難能可貴的案例。例如TCL的國際化遇到問題,一度成為了熱點話題,雖然目前沒能突圍成功,但是,從發(fā)展的角度來看,TCL國際化所獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)是非常寶貴的,而更加重要的一點,這樣的國際化的舉動可能在國外市場并不見得成功,但是對于國內(nèi)的消費市場卻是一種拉動和提升,因為TCL國際化的舉動會讓消費者感知到這個企業(yè)已經(jīng)具備了國際化的內(nèi)涵和元素,因此在消費者的頭腦中,對于TCL的品牌價值的認知就會改變,因此家電企業(yè)國際化也不能僅僅把眼睛盯著國外的市場,在初期階段,應(yīng)該去思考如何為品牌注入國際化的品牌價值,我們看到TCL在經(jīng)歷一段挫折后,通過戰(zhàn)略的調(diào)整,包括系列的產(chǎn)品創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及對品牌進行全新的詮釋之后,在國內(nèi)市場也取得了新的突破。對于中國消費者來說,關(guān)注的并不是國際化的動作,而更多關(guān)注品牌的國際化內(nèi)涵,從這點上來說,家電企業(yè)不能盲目國際化,同時也要學會利用國際化來反哺本土市場。
策略2:發(fā)現(xiàn)家電消費融合新趨勢。今天所有的行業(yè)都不再僅僅局限于自己的單一品類和行業(yè),而是從消費者的角度進行跨領(lǐng)域的創(chuàng)新,以及從消費者的需求角度研發(fā)跨界的和功能融合的產(chǎn)品。對于家電行業(yè)來說,這一點上尤其突出,這也將成為未來本土家電廠商真正值得關(guān)注的領(lǐng)域。諾基亞在幾年前就提出諾基亞不是一家手機公司,而是一家電腦公司,如今諾基亞已經(jīng)在研發(fā)自己的電腦,隨著3G的發(fā)展,手機與電腦的界限已經(jīng)很模糊;家電行業(yè)同樣如此,比如在中國的城市家庭的消費市場中,新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的多年調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些消費者對于家電的需求存在于更新?lián)Q代,而在更新?lián)Q代需求中,對于家電的多功能、高技術(shù)、易用性的需求都在增加。例如,當前的城市中高收入的消費者家中都有電腦和寬帶,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)改變了人們對于電視的收看習慣,甚至一些消費者只看電腦,不看電視,如果再看當前80后和90后這些未來的主力消費者的行為,電視在他們的印象中已經(jīng)非常淡化。如果是一個家電廠商,不抓住這種行為變化中的新需求,未來將會被市場淘汰。Intel、HP等IT廠商都在思考“信息家電”的概念,從消費者角度來說,電視日益成為一個獲取信息和滿足娛樂的平臺,因此,家電廠商應(yīng)該去研發(fā)一些能夠與消費者的互聯(lián)網(wǎng)行為、新的信息獲取方式以及可以與媒體互動等等能夠?qū)拥漠a(chǎn)品,未來的家電、電腦、手機等等產(chǎn)品將會由于技術(shù)的進步而產(chǎn)生新的融合產(chǎn)品,本土家電企業(yè)不抓住這點,將可能在市場競爭中遭遇麻煩。
策略3:在性價比中捕獲消費者。中國很多家電廠商過去的市場增長依賴于出口,也有部分企業(yè)進行了大膽的國際化的嘗試。但是,在全球經(jīng)濟危機的情況下,發(fā)達國家的消費信心不足,由此帶來的出口疲軟是必然的。因此,對于本土家電廠商來說,關(guān)注中國龐大的內(nèi)需市場才可能發(fā)現(xiàn)新的機會。從這個角度來看,經(jīng)濟危機將是一個重新梳理行業(yè)市場結(jié)構(gòu)的機會,從歷史上看,很多國際IT與家電品牌都是在經(jīng)濟危機中歷練、沉淀、鍛造出來的,比如1929年的蘋果、1997年的三星等等,危機中存在很大的“商機”。對于中國家電企業(yè)來說,抓住當前中國消費者對家電消費的需求和心理的變化,將可能找到一些新的突破點。例如在經(jīng)濟危機背景下,消費者更加務(wù)實,更加注重投入產(chǎn)出的消費理念,而在這些方面,與國際的家電品牌相比,中國的家電品牌卻有著天然的優(yōu)勢。而從目前國家拉動內(nèi)需和家電下鄉(xiāng)的側(cè)重點來看,國家對于拉動更加龐大的城市低收入群體以及縣級、農(nóng)村等市場的消費更為關(guān)注,對于這些市場的消費者來說,提供有一定的品牌信賴度、產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價格實惠的產(chǎn)品就可以滿足他們的消費需求,而本土家電品牌在這些群體中的品牌影響力遠遠大于國際的家電品牌,在提供物美價廉的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,擴大起本土家電品牌的影響力和塑造消費者的品牌信賴消度,本土家電廠商將可以在競爭中殺出重圍,這就是本土家電品牌的機會所在。
策略4:帶著國際化的心情親切務(wù)實的下鄉(xiāng)。在1、2級市場逐漸飽和,與國際廠商進行長期拉鋸戰(zhàn),市場增量放緩的背景下,在4級及以下城市(包括農(nóng)村)的市場需求中尋找突破口是必然的趨勢。但是,家電下鄉(xiāng)不能僅僅是一個口號,而應(yīng)該作為家電企業(yè)深度耕耘市場的策略。從新生代市場監(jiān)測機構(gòu)開展過的中國三四級市場的研究中發(fā)現(xiàn),越是下鄉(xiāng),越是需要企業(yè)有更高層面的營銷策略,家電下鄉(xiāng)絕不能變成產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平下降的代名詞。例如,農(nóng)村消費者購買產(chǎn)品也有著自己的一套哲學,比如購買家電,最看重的因素是質(zhì)量好,其次是價格便宜,而產(chǎn)品的環(huán)保健康、品牌口碑也是他們購買時考慮的因素,企業(yè)不能單單打著下鄉(xiāng)的旗號產(chǎn)品便宜就能夠打動消費者。而在家電下鄉(xiāng)的過程中,企業(yè)應(yīng)該重視改善、提高渠道終端人員的服務(wù)水平,才能解決消費者的后顧之憂。同時,家電企業(yè)應(yīng)該真正為這些三四級的市場設(shè)計和研發(fā)適合他們消費習慣的產(chǎn)品,例如美菱冰箱在產(chǎn)品設(shè)計上根據(jù)農(nóng)村部分地方路況特殊,采用適合農(nóng)村路況及運輸環(huán)境的包裝設(shè)計,并將節(jié)能、寬電壓啟動,-10℃環(huán)溫下啟動等個性化功能加入到了此次特意設(shè)計的產(chǎn)品當中,同時針對針對農(nóng)村老鼠較多的問題,專門增設(shè)了防鼠裝置;針對農(nóng)村較富裕的消費者,專門設(shè)計三門冰箱等等;TCL推出了“三防兩超(防雷、防潮、防塵,超強信號接收、超寬電源)”、“節(jié)能”和“來電通”等創(chuàng)新型技術(shù)彩電,以及強信號、待機時間長、方便收發(fā)農(nóng)業(yè)科技和市場信息的手機和寬電壓、寬水壓、方便排水、防錢幣設(shè)計的洗衣機等產(chǎn)品,這些企業(yè)都把家電下鄉(xiāng)真正的當作細分市場來開發(fā),而不僅僅是拿幾款便宜的產(chǎn)品降價去銷售,這些創(chuàng)新值得其他家電企業(yè)借鑒。
今天,我們處于一個全球化的時代,中國消費者與國際化的市場的距離已經(jīng)縮短,因為有越來越多的國際品牌滲透到了中國消費者的生活,作為中國的品牌特別是像家電這樣的行業(yè),如何在國際化的前提下來思考如何建立本土消費者信賴的品牌,以及如何在全球經(jīng)濟危機背景下抓住消費趨勢,銳意創(chuàng)新,將是決定中國家電廠商未來的重要方向,因為,只有建立在遠見、趨勢和消費者尊重基礎(chǔ)上的品牌,才是能夠持續(xù)的品牌。
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