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商用車企業(yè)進(jìn)軍轎車市場策略
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-9-7
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2009年中國燃?xì)廨喥嚠a(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析 《2009年中國燃?xì)廨喥嚠a(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測報告》依托多年來對燃?xì)廨喥嚠a(chǎn)品2009年中國氫汽車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測 《2009年中國氫汽車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測報告》依托多年來對氫汽車產(chǎn)品的研究,2009年中國牽引車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測 《2009年中國牽引車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測報告》依托多年來對牽引車產(chǎn)品的研究,2009年中國普通貨車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù) 《2009年中國普通貨車產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研及未來五年投資分析預(yù)測報告》依托多年來對普通貨車產(chǎn)品的研蓋世汽車網(wǎng):從中國汽車市場的發(fā)展趨勢來看,中國轎車市場的新進(jìn)入者還有沒有成功的機(jī)會?
張兆鈞:如果是說有沒有機(jī)會,當(dāng)然是還有。像日系汽車以及韓國的現(xiàn)代汽車都能在美國這個成熟市場立足(日、韓系進(jìn)入美國市場的時候所面臨的困難,應(yīng)該不會比在中國建立新品牌容易,但是他們在美國發(fā)展的很成功),更何況中國市場的潛力還十分巨大,所以說發(fā)展空間一定有,成功的機(jī)會也大很多。
雖然如此,后進(jìn)入者一定會面臨比先進(jìn)入者更高的門檻,要成功必然要付出更多的努力和成本,不可能像早期的進(jìn)入者一樣,碰上02, 03年的井噴期,只要賣車就一定賺錢,成本最低就能獲得最高收益,然後在很短的時間內(nèi),就把投資賺回來。
現(xiàn)在新進(jìn)入者要想成功,首先最重要的,就是擺正心態(tài),不要以為自己可以在短時間內(nèi)取得足以立足的市場份額,比如兩年達(dá)成年銷十萬輛目標(biāo),這很不現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)代汽車從進(jìn)入中國到今天賣了一百多萬輛,只用了六年時間,這種;現(xiàn)代速度;還會不會再出現(xiàn)?其實(shí)已經(jīng)是不可能了。另外上海通用從開始建立到前年爬到第一位,只用了十年時間,這種故事,可以肯定也絕對不會再發(fā)生了。
其次,資金一定要準(zhǔn)備的比想像中更多一些,而且不要在信息化和組織流程化上省錢,尤其是在聘請外部咨詢公司上,F(xiàn)在中國的汽車市場,已不能不去吸收別人的經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己,也不能再以土法煉鋼的方式來操作了,而國內(nèi)的幾個主要咨詢公司,都積累了大量的國內(nèi)汽車市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn),是取經(jīng)的好對象,多聽多用,會少走很多彎路。
最後,要找對領(lǐng)導(dǎo)人。盡量去尋找對中國市場有良好營銷經(jīng)驗(yàn)的管理人才來領(lǐng)導(dǎo)新公司,而不是從原有的投資體系中以論班排輩的方式找人。這點(diǎn)是很重要的,因?yàn)橹袊囀袌鼋?jīng)過了這麼段時間發(fā)展,國外公司提供的經(jīng)驗(yàn)和作法已經(jīng)不足以滿足國內(nèi)營銷環(huán)境需要,組織內(nèi)部提升的人也很難具有實(shí)際在現(xiàn)在市場廝殺的經(jīng)驗(yàn),公司要在短時間內(nèi)成功發(fā)展,就不要想去培養(yǎng)什麼人才,還是尋求好的營銷人才為第一優(yōu)先,然後再從中吸收經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)更多的人才。
蓋世汽車網(wǎng):非轎車企業(yè)在金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)進(jìn)入轎車市場,是不是不利?
張兆鈞:事實(shí)上,有沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī)對新進(jìn)入者沒有太大差異。因?yàn)橹袊囀袌,目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和量,在那之前,市場是充滿了機(jī)會的。即使像美國那麼成熟的市場,日系和韓系不也在那里殺出了一片天? 所以,目前沒有利不利的問題,只有方法對不對的問題。
更何況目前政策都全面支持,而國內(nèi)市場在這一年的表現(xiàn),也證明了汽車市場受到的影響確實(shí)不大,中國的汽車市場潛力巨大。
蓋世汽車網(wǎng):中國有很多商用車企業(yè)都已開始造轎車或在籌劃此事,你覺得他們怎么樣才能成功?
張兆鈞:以我個人對中國汽車市場的了解,有幾點(diǎn)是新進(jìn)的非轎車企業(yè)要注意的:1. 重視品牌力量,客觀的評估品牌運(yùn)作的利弊得失
新的轎車品牌是不是還要延用原來的母廠品牌,要仔細(xì)評估,以國內(nèi)市場的顧客習(xí)慣來看,商用車品牌不會很討好,有可能成為負(fù)面形象。而且,也容易讓客戶混淆,如果可能,最好是建立一個新的品牌,而且和母廠作適當(dāng)切割。當(dāng)然,如果有辦法可以既延續(xù)原品牌效應(yīng),又不會成為負(fù)面,像比亞迪,那當(dāng)然是最好,只是這樣子操作成本和時間很驚人,也很困難,需要客觀的自我評估,或是找外部諮詢公司做個詳細(xì)的調(diào)研。
2. 準(zhǔn)確而快速的以單一產(chǎn)品找到細(xì)分市場,一擊成功,穩(wěn)固市場份額
不要一上場就洋洋灑灑的排出一堆產(chǎn)品,一來促銷成本巨大,二來也不易操作市場,三來新建立的團(tuán)隊和體系,也不易磨合和協(xié)作,有百害而無一利。除了場面好看以外,實(shí)在對新事業(yè)發(fā)展幫助不大。
一炮打響很重要,上汽的榮威這一點(diǎn)就很值得叁考,全力捧紅一款主力產(chǎn)品,而且馬上定位在中級房車這個細(xì)分市場上,以其優(yōu)雅外形和高質(zhì)感,博得了客戶的認(rèn)同,為後續(xù)的車種鋪出了很好的一條路。
客觀的了解自己產(chǎn)品的狀況,進(jìn)入合適的細(xì)分市場,千萬不要打睡臉充胖子,明明產(chǎn)品夠不上那個檔次,但以虛浮的表象規(guī)格去硬爭取高端市場,這是大忌。中國的客戶已經(jīng)足夠精明,千萬不要以為你比他們聰明,那一定會讓企業(yè)遭致重大挫折。
3. 渠道建立,重精不重量
經(jīng)銷商的選擇以及引進(jìn),在初期并不容易。商用車原來的經(jīng)銷商當(dāng)然可以充分利用,但要注意,這些原來的經(jīng)營者,對轎車而言,其實(shí)是新手,門店管理和經(jīng)營方法,完全不同,因此只能借用他們在當(dāng)?shù)氐娜嗣},但所有的經(jīng)理人員和門店管理方法都要重新培訓(xùn)和選取。渠道是新進(jìn)入者成敗的關(guān)鍵,如果沒有謹(jǐn)慎的多方評估,只是拼命的求多,或是不考慮市場戰(zhàn)略目標(biāo),散彈打鳥,很可能變成品牌起了,但因?yàn)榭蛻糍I不到車而浪費(fèi)了起步時機(jī)。
在前面的建議下,新廠就沒有太多的資源可以應(yīng)付大量的新經(jīng)銷商了。因此要針對開始的市場細(xì)分目標(biāo)布建渠道,不用太多,但務(wù)求到位。
當(dāng)然,商用車轉(zhuǎn)進(jìn)轎車市場,也不全是困難,以下幾點(diǎn)說明了商用車轉(zhuǎn)進(jìn)的優(yōu)勢及實(shí)例:
1. 還是可以延伸其在經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)方面既有的優(yōu)勢,但要揚(yáng)利棄弊。
舉個例子,臺灣的中華汽車過去也是只做商用車,后來進(jìn)入轎車市場。但是當(dāng)時臺灣轎車市場競爭程度已很高,中華汽車,但是他們利用做商用車積累的銷售渠道和人脈,成功的拓展了轎車市場。有些人認(rèn)為商用車企業(yè)造轎車,就得要設(shè)立新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),以避免和原來商用車的網(wǎng)點(diǎn)混淆。但是看了中華汽車的例子,也許可以用另外一種角度看事情。過去商用車賣出去不是老板開的,老板買回來是交給底下的工人師傅們來開,但是銷售員認(rèn)識不認(rèn)識那些老板?當(dāng)然是認(rèn)識的。賣車,銷售人員的人脈和信用,還是很重要的,不完完全全取決于品牌等等之類的問題。你覺得太低級、水平不夠的這些人,說不定是你很大的助力和幫手,看你怎么運(yùn)用,如果能有技巧地運(yùn)用,他們反而可以幫你開創(chuàng)出新的市場。
不過,這種方法需要很強(qiáng)的營銷能力和操盤技巧。中華汽車當(dāng)時在這方面花了很大的精力,他們有非常高明的營銷操盤技巧,其中涉及到銷售人員的素質(zhì)、整體的管理能力、運(yùn)作手法等等,困難程度很高,中華汽車也費(fèi)了很大的勁。中華汽車是一個成功的例子。但是,坦白地說,我不覺得國內(nèi)這些企業(yè)現(xiàn)在有這個能力。而且中華汽車能采取這種方法,還有幾個很重要的條件:它在臺灣的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)有三、四十年的歷史了,里面人員的素質(zhì)也很高;臺灣市場相對也比較小,但是比較成熟。中華汽車在這種特定的市場環(huán)境下成功了,但是如果在更成熟的市場或不成熟的市場,整個的運(yùn)作手法會不太一樣。
2. 緩步升級。
可以先做介于商用車和轎車之間的車,比如SUV,也是另外一種進(jìn)入轎車市場的捷徑。而且現(xiàn)在大多數(shù)人認(rèn)為SUV也算是正規(guī)的家用乘用車類型之一。
實(shí)施這樣的緩步策略,不會讓消費(fèi)者覺得很突兀,而且如果你的車能讓消費(fèi)者覺得你做的這個SUV也不錯,大家也習(xí)慣了,然后你再進(jìn)入轎車市場,這樣緩步前進(jìn),來逐漸延伸消費(fèi)者對你原來品牌的印象。這個路線雖然慢一點(diǎn),但是(相較第一種方法)比較扎實(shí)。
當(dāng)然,這也要結(jié)合市場戰(zhàn)略和資源狀況。 - ■ 與【商用車企業(yè)進(jìn)軍轎車市場策略】相關(guān)新聞
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