出版業(yè)-新體制下中小型出版企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略_研究報(bào)告

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新體制下中小型出版企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-3-5

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　　根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化文化體制改革的若干意見》和新聞出版總署的相關(guān)布置，近幾年相當(dāng)一部分中小型出版企業(yè)完成了轉(zhuǎn)企改制工作。所謂出版社轉(zhuǎn)企改制就是出版社的運(yùn)行體制由原來的“事業(yè)單位，企業(yè)化運(yùn)作”改變?yōu)椤巴耆髽I(yè)化的法人治理結(jié)構(gòu)”。中小型出版企業(yè)在轉(zhuǎn)企改制后面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文將就完成轉(zhuǎn)企改制的中小型出版企業(yè)如何走出困境，做一些分析與探討。

　　一、明晰產(chǎn)權(quán)，健全法人治理結(jié)構(gòu)

　　出版社目前能做的主要有：第一，產(chǎn)權(quán)明晰。轉(zhuǎn)制后的出版社首先要對(duì)出版社資產(chǎn)進(jìn)行全面清晰的評(píng)估核算，確定產(chǎn)權(quán)歸屬，明確投資主體，引入股份制，建立起“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度和獨(dú)立法人治理結(jié)構(gòu)，建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等完善的現(xiàn)代企業(yè)組織模式。第二，在人事上獨(dú)立，擁有獨(dú)立的決策權(quán)。其經(jīng)營決策由董事會(huì)來決定。嚴(yán)格按照公司法要求，進(jìn)行權(quán)責(zé)分配，實(shí)行有效制衡。

　　二、建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體制

　　出版社由強(qiáng)調(diào)“事業(yè)”屬性發(fā)展到強(qiáng)調(diào)“企業(yè)”屬性的變化，必然導(dǎo)致出版經(jīng)營管理理念、模式乃至執(zhí)行力的變化。資產(chǎn)的多樣化、價(jià)值鏈上主體的多樣化、經(jīng)營內(nèi)容的豐富化，既是企業(yè)化經(jīng)營理念在現(xiàn)代出版業(yè)的反映，同時(shí)也為出版企業(yè)的價(jià)值鏈管理提出了更高的要求。改制后，出版社建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體制，一方面適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，同時(shí)又會(huì)加重一系列改革后的不適感。

　　三、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)圖書出版能力

　　調(diào)整選題結(jié)構(gòu)。策劃編輯的市場(chǎng)調(diào)研、選題設(shè)計(jì)、選題論證及組稿工作是控制選題策劃的有效方法。選題策劃最重要的是要與市場(chǎng)結(jié)合，策劃編輯必須與讀者、營銷人員經(jīng)常溝通，了解市場(chǎng)動(dòng)向，策劃出質(zhì)量高又符合市場(chǎng)需求的圖書。在選題戰(zhàn)略上，應(yīng)從進(jìn)入并逐步占據(jù)消費(fèi)者心智的角度建立出版社圖書品類戰(zhàn)略。把握?qǐng)D書市場(chǎng)的分化趨勢(shì)，找出市場(chǎng)空白點(diǎn)進(jìn)行新品類創(chuàng)建，或者用新概念在原有品類中尋找新的增長點(diǎn)。然后，針對(duì)這一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者的心智特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，創(chuàng)建能進(jìn)入消費(fèi)者心智的圖書品類，命名這個(gè)圖書品類，并與自身的優(yōu)勢(shì)擬合在一起，從而形成難以模仿的持續(xù)競(jìng)爭力，為長遠(yuǎn)的生存與發(fā)展提供原動(dòng)力。

　　提高圖書質(zhì)量。選題策劃完成之后，圖書的整體質(zhì)量就依賴于內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容的編輯校對(duì)及形式的裝幀設(shè)計(jì)。這取決于出版企業(yè)專業(yè)技術(shù)類員工的績效水平。出版企業(yè)員工的素質(zhì)是控制質(zhì)量的根本，圖書質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是建立一支政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)都比較高的專業(yè)出版隊(duì)伍。

　　創(chuàng)新營銷方式。傳統(tǒng)的發(fā)行主要指圖書的銷售，渠道主要依賴新華書店。改制后出版社的生存與發(fā)展取決于市場(chǎng)，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制就顯得必不可少。首先，要改變營銷理念，從單一的發(fā)行銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檎w營銷。即從選題策劃到最后的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等一系列經(jīng)營活動(dòng)，都應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，明確市場(chǎng)需求。其次，要進(jìn)行營銷方式的創(chuàng)新，結(jié)合媒體營銷、公關(guān)營銷、事件營銷、關(guān)系營銷等，進(jìn)行全方位的市場(chǎng)營銷，把精品圖書、重點(diǎn)圖書推向市場(chǎng)。

　　四、引進(jìn)現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制

　　按照現(xiàn)代人力資源管理理論中員工心理契約理論，我們可以把出版社崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種基本類別。管理崗位員工是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭力的核心因素，他們關(guān)注的是工作滿足感和成就感、社會(huì)認(rèn)可、權(quán)利和責(zé)任、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在轉(zhuǎn)企改制后的出版社中，對(duì)管理崗位的員工要更加注重非物質(zhì)的激勵(lì)，以幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)劃。專業(yè)技術(shù)崗位的員工技術(shù)水平較高，他們工作的好壞直接決定了圖書質(zhì)量的高低。他們除對(duì)績效獎(jiǎng)勵(lì)有所期望之外，對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展也有較高的期望，比較注重企業(yè)能否提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和獲得創(chuàng)新鼓勵(lì)的機(jī)制。企業(yè)應(yīng)盡快明確任務(wù)，組織設(shè)計(jì)這些員工的職業(yè)生涯，肯定員工的工作成績，尊重員工的發(fā)展權(quán)利，鼓勵(lì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和流程改造，從而增加他們對(duì)出版社的忠誠度和工作滿意度，取得更大的成績。工勤技能崗位的員工對(duì)出版社各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行起支持輔助作用，相對(duì)而言，他們對(duì)工作的穩(wěn)定和報(bào)酬的要求更為迫切。盡快簽訂長久穩(wěn)定的勞動(dòng)合同是維持他們心理契約忠誠的有效舉措。

　　五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

　　中小型出版企業(yè)在長期從事文化傳播的過程中，通過中外優(yōu)秀文化的積淀，會(huì)形成自己獨(dú)特的思想、情感、風(fēng)格、作風(fēng)和價(jià)值觀，會(huì)形成具有區(qū)域性、時(shí)代性的獨(dú)特企業(yè)文化。但是，出版社在長期的政策保護(hù)下，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，特點(diǎn)鮮明的企業(yè)文化，并沒有得到真正的執(zhí)行或者沒有被發(fā)揚(yáng)光大。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)文化實(shí)施模式，出版社企業(yè)文化的實(shí)施應(yīng)經(jīng)過營造執(zhí)行氛圍、制訂總體執(zhí)行計(jì)劃、全面執(zhí)行和效果評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)四個(gè)步驟，這是一個(gè)閉合循環(huán)的流程圖，它是從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的程序指導(dǎo)出版社如何進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行的工具。出版社企業(yè)文化執(zhí)行模式又是螺旋式上升的一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，必須注重控制每個(gè)流程中的具體工作與信息，這是保證流程有效進(jìn)行的前提，而且我們必須根據(jù)效果評(píng)估的結(jié)果對(duì)出版社企業(yè)文化體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，使得出版社企業(yè)文化的實(shí)施形成一個(gè)良性循環(huán)的有效機(jī)制。

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