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　　《四川省旅游經營服務嚴重失信黑名單管理辦法(試行)》(下簡稱《辦法》)已經出爐。它適用于四川省內的A級旅游景區(qū)、度假旅游區(qū)、生態(tài)旅游區(qū)、工農業(yè)旅游示范點、星級飯店、旅行社、星級農家樂等旅游經營者等。日前，記者從四川省旅發(fā)委官網了解到這些消息。

　　記者了解到，若經營者或其從業(yè)人員有擾亂公共交通工具秩序、損壞公共設施、破壞旅游目的地文物古跡、違反旅游目的地社會風俗等行為，將被列入“黑名單”。進入“黑名單”后，旅游主管部門將會向社會公示，并將數據交換至其他部門及社會信用信息平臺，向全社會進行風險預警提示，對失信者進行信用懲戒。

　　啥是旅游經營服務“黑名單”?

　　指旅游經營者或從業(yè)人員嚴重失信

　　記者了解到，所謂旅游經營服務“黑名單”，是指在旅游經營服務活動過程中，嚴重失信信息的旅游經營者及其從業(yè)人員的名單。

　　《辦法》明晰，旅游經營服務黑名單管理，是指旅游主管部門根據旅游經營者及其從業(yè)人員在經營服務過程中，形成的嚴重失信信息，將其列入黑名單向社會公示，并將數據交換至其他部門及社會信用信息平臺，向全社會進行風險預警提示，對失信者進行信用懲戒的行為。

　　哪些情況要被列入“黑名單”?

　　擾亂公共交通秩序違反社會風俗等

　　《辦法》顯示，旅游經營者或其從業(yè)人員出現(xiàn)以下情況，會被列入“黑名單”。

　　旅游經營者或其從業(yè)人員因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的;旅游經營者發(fā)生重大(含)以上安全事故，屬于旅游經營者主要責任的;旅游經營者或其從業(yè)人員因侵權、違約行為損害旅游者合法權益，被人民法院判決或仲裁機構裁決承擔全部或者主要民事責任，或拒不執(zhí)行人民法院、仲裁機構生效法律文書的;旅游經營企業(yè)主要負責人或旅游從業(yè)人員因侵害旅游者合法權益構成犯罪，被人民法院判處刑罰的。

　　此外，旅游從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中，因擾亂公共交通工具秩序、損壞公共設施、破壞旅游目的地文物古跡、違反旅游目的地社會風俗等行為，受到行政處罰或被人民法院判決承擔法律責任的;旅游經營者或其從業(yè)人員侵害旅游者合法權益，引發(fā)在全國范圍內有重大影響的旅游投訴或被媒體曝光等，造成嚴重社會不良影響的;旅游經營者或其從業(yè)人員違反法律法規(guī)，旅游主管部門認定應記入旅游經營服務黑名單的其他情形。

　　列入“黑名單”后有啥影響?

　　行業(yè)資質、信用等級評定或受影響

　　那么，對于旅游經營者或其從業(yè)人員來說，被列入“黑名單”后有哪些影響?

　　《辦法》稱，旅游經營者及其從業(yè)人員應當在被列入黑名單的第1個月、第3個月、第6個月和第12個月的月末，向所在地的縣級以上旅游主管部門書面報告其整改情況。

　　此外，記入黑名單的旅游經營者及其從業(yè)人員是其所在地旅游主管部門的重點監(jiān)管對象，旅游主管部門應對其增加監(jiān)督檢查頻次，加大檢查精細度，每半年的不定期檢查、暗訪次數不少于三次。

　　旅游主管部門在審核旅游經營者及其從業(yè)人員申請旅游行業(yè)的資質、信用等級評定、表彰獎勵、優(yōu)惠政策、接收金融服務等時，應當查閱其是否記入旅游經營服務黑名單，按照國家和旅游業(yè)有關規(guī)定實施禁止或限制措施。旅游經營者及其從業(yè)人員被列入黑名單的，在被列入黑名單期間旅游主管部門原則上不得批準其申請。