在線旅游機(jī)構(gòu)布局境外租車市場(chǎng) 細(xì)化租車服務(wù)

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據(jù)報(bào)道，出境旅游發(fā)展迅猛，境外自駕游頗受歡迎。同時(shí)，中國(guó)駕照含金量日益提高，已經(jīng)可以在100多個(gè)國(guó)家開車。因此，攜程、飛豬、途牛等在線旅游機(jī)構(gòu)紛紛布局境外租車市場(chǎng)。

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境外自由行、自駕游越來(lái)越受歡迎。一位南京市民說(shuō)：“以前到國(guó)外旅游肯定是跟團(tuán)，但是現(xiàn)在更喜歡自由行，自駕游。而且，現(xiàn)在租車自駕越來(lái)越方便了?！?/p>

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去年上半年，我國(guó)出境游人數(shù)已有將近六千萬(wàn)，而擁有出境證件的只占總?cè)丝诘?%，說(shuō)明出境游市場(chǎng)還有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，出境游已進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段，隨著旅游消費(fèi)升級(jí)，開始由觀光游向深度游轉(zhuǎn)變了。

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攜程旅行網(wǎng)田飛介紹，前幾年國(guó)人的出境游還停留在走馬觀花，隨著消費(fèi)升級(jí)，大家對(duì)出境游已經(jīng)由觀光游向深度游轉(zhuǎn)變，自駕游里自駕和海外用車也隨著旅游的升級(jí)而高速增長(zhǎng)。

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飛豬旅行、途牛旅游網(wǎng)、攜程等在線旅游機(jī)構(gòu)紛紛布局境外市場(chǎng)。途牛旅游網(wǎng)王蜜介紹，途牛的國(guó)際租車服務(wù)在2016年5月份上線。到目前為止，覆蓋180多個(gè)國(guó)家，3萬(wàn)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)，并且有70萬(wàn)輛車供用戶進(jìn)行挑選。

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攜程旅行網(wǎng)三年前就開始布局境外租車市場(chǎng)，近兩年生意明顯轉(zhuǎn)旺，攜程預(yù)定境外自駕游人次去年同比增長(zhǎng)200%。田飛說(shuō)，他們?nèi)ツ赀€與全球最大的租車公司簽訂合作協(xié)議，收購(gòu)了境外專車品牌“唐人接”。目前攜程境外自駕游業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球180多個(gè)國(guó)家，通過(guò)合作商已經(jīng)有超過(guò)5萬(wàn)家門店可以進(jìn)行提車，并且可以提供超過(guò)3百萬(wàn)輛的優(yōu)質(zhì)車輛供用戶選擇。

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爭(zhēng)搶境外租車市場(chǎng)的不只是旅游機(jī)構(gòu)。滴滴、首汽租車等企業(yè)近幾天紛紛上線境外租車產(chǎn)品。滴滴租車首期接入全球領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)商“安飛士”品牌車輛，覆蓋全球超過(guò)100個(gè)國(guó)家的1500多個(gè)城市，有1000多種車型供選擇，讓競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化?！耙子^智庫(kù)”預(yù)測(cè)，明年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車市場(chǎng)交易規(guī)模將增加到700億元，比四年前暴增五倍多，境外租車將日益成為海外旅游的一個(gè)流量入口。境外租車大戰(zhàn)，旅游機(jī)構(gòu)如何才能取勝？攜程旅行網(wǎng)田飛認(rèn)為，首先要做好覆蓋量。

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不少旅游機(jī)構(gòu)目前也在細(xì)化境外租車服務(wù)。田飛表示，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)和口碑的競(jìng)爭(zhēng)。為國(guó)人提供普通話的服務(wù)，或者能針對(duì)國(guó)人的需求，有針對(duì)性的提供適合國(guó)情的服務(wù)?！氨热缯f(shuō)，免費(fèi)提供一些駕照的翻譯，協(xié)助去辦理一些香港的駕照。通過(guò)這種增值服務(wù)，吸引更多用戶?！?/p>