春運(yùn)期間本就是機(jī)場(chǎng)客流高峰時(shí)期，但抵達(dá)廣州白云機(jī)場(chǎng)的乘客卻不能在到達(dá)區(qū)門(mén)口坐上網(wǎng)約車(chē)，而是要拖著行李步行到機(jī)場(chǎng)的P4停車(chē)場(chǎng)。這不僅給乘客帶來(lái)不便，相較于能夠停在到達(dá)區(qū)門(mén)口的出租車(chē)，網(wǎng)約車(chē)攬客也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。昨日，“廣東民聲熱線”拋出質(zhì)疑：同樣是合法運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛，為什么要區(qū)別對(duì)待?省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)及白云機(jī)場(chǎng)方面回應(yīng)，網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)運(yùn)營(yíng)方式不同，此舉主要是為了保證到達(dá)區(qū)通道暢順。

　　26臺(tái)網(wǎng)約車(chē)違規(guī)被列黑名單

　　今年1月份，白云機(jī)場(chǎng)出臺(tái)新的停車(chē)接客的交通疏導(dǎo)方案，其中一項(xiàng)便規(guī)定網(wǎng)約車(chē)只能?？吭跈C(jī)場(chǎng)的P4停車(chē)場(chǎng)，不準(zhǔn)進(jìn)入到達(dá)區(qū)載客。與網(wǎng)約車(chē)受到的待遇不同，出租車(chē)則可以與往常一樣在到達(dá)大廳門(mén)前載客。

　　實(shí)際情況如何?節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)播放的視頻反映，白云機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)到達(dá)大廳前的馬路上停了一排私家車(chē)，仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，許多并不是來(lái)接熟人的。暗訪記者佯裝問(wèn)路，馬上就有兩名車(chē)主上前問(wèn)要不要打車(chē)，并拿出手機(jī)表示都是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)司機(jī)。

　　更多的網(wǎng)約車(chē)則停留在指定停車(chē)場(chǎng)，這里一位神州專(zhuān)車(chē)司機(jī)坦言，因?yàn)椴荒艿介T(mén)口接客人，他曾多次被取消預(yù)約?！翱腿俗哌^(guò)來(lái)要多花幾分鐘時(shí)間，原本直接在航站樓一出來(lái)就可以了。他們不愿意走過(guò)來(lái)，或者行李多啊，覺(jué)得麻煩就不想過(guò)來(lái)?！北粏?wèn)到能不能與乘客約好在某個(gè)門(mén)口去接人，該司機(jī)表示：“機(jī)場(chǎng)不允許?！币曨l中就有一位乘客抱怨，“我在滴滴叫車(chē)，他叫我來(lái)P4等他，走過(guò)去要七八分鐘吧。我覺(jué)得(網(wǎng)約車(chē))最好能到門(mén)口，這樣我就沒(méi)有那么麻煩，剛好今天行李箱也壞了，打包提過(guò)來(lái)的，比較累?！?/p>

　　不僅如此，如果網(wǎng)約車(chē)違規(guī)進(jìn)入到達(dá)區(qū)，還會(huì)受到懲罰。據(jù)了解，截至目前已經(jīng)有26臺(tái)網(wǎng)約車(chē)因違規(guī)被列入了黑名單，以后一律禁止進(jìn)入白云機(jī)場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　官方回應(yīng)是為提高通行效率

　　為什么網(wǎng)約車(chē)司機(jī)接單后不能到航站樓接客?為什么要讓旅客走更遠(yuǎn)的路?省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)副總經(jīng)理馬心航回應(yīng)，此舉是為了提高機(jī)場(chǎng)到達(dá)區(qū)的通行效率。

　　白云機(jī)場(chǎng)綜合區(qū)管理部總經(jīng)理唐先應(yīng)舉了一組數(shù)據(jù)，A、B到達(dá)區(qū)在沒(méi)有管制之前，車(chē)輛日均通行量是11733輛次，B區(qū)是13076輛次，管制之后日均通行量A區(qū)是6691輛次，B區(qū)是7776輛次，A區(qū)下降了57%，B區(qū)下降了40.5%。截至目前，到達(dá)區(qū)未見(jiàn)日高峰時(shí)段，通道內(nèi)暢通，秩序良好。“現(xiàn)在通過(guò)發(fā)卡發(fā)牌，停車(chē)到位，網(wǎng)約車(chē)指定到P4停車(chē)場(chǎng)接客，使得現(xiàn)在的A、B到達(dá)區(qū)非常暢順?！彼f(shuō)。

　　為什么網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)要區(qū)別對(duì)待?白云機(jī)場(chǎng)總經(jīng)濟(jì)師謝冰心表示，網(wǎng)約車(chē)進(jìn)入A、B到達(dá)區(qū)之后不僅增加了車(chē)道的車(chē)流量，還因?yàn)樗枰獙ふ液偷却腿?，所以相?duì)來(lái)講更會(huì)堵塞車(chē)道的交通?！按蜻^(guò)滴滴的人都知道，一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者是選擇最近的車(chē)輛乘坐，所以網(wǎng)約車(chē)就會(huì)不斷去A、B到達(dá)區(qū)，爭(zhēng)取與到達(dá)旅客最近的距離。這里面有一個(gè)選擇和等待的過(guò)程，私家車(chē)是一對(duì)一的關(guān)系，出租車(chē)隨上隨走，都不存在這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題在資源非常緊張的A、B到達(dá)區(qū)非常突出，所以我們對(duì)網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)是不同的處理方案?！?/p>