今天,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)政務(wù)微信通報(bào)了“天價(jià)小黃魚(yú)”事件的調(diào)查結(jié)果,涉事餐廳被罰5000元。據(jù)此前報(bào)道,有消費(fèi)者投訴稱,2月16日晚,其在深圳市南山區(qū)歡樂(lè)海岸“1949華家里”餐廳消費(fèi)時(shí),遭遇餐廳無(wú)菜牌、不明碼標(biāo)價(jià)、高價(jià)菜、高額服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題。其中,2條東海野生小黃魚(yú)就要價(jià)4600元。
2月28日,根據(jù)相關(guān)線索,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局執(zhí)法人員第一時(shí)間對(duì)深圳市大碟小碗餐飲文化傳播(深圳)有限公司旗下的“1949華家里”餐廳進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。3月1日,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局正式對(duì)其立案調(diào)查。
經(jīng)查,該餐廳不能提供菜譜或其他明碼標(biāo)價(jià)方式,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第(一)項(xiàng)的規(guī)定,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局已于2017年3月2日向當(dāng)事人發(fā)出《行政處罰事先告知書(shū)》,擬對(duì)當(dāng)事人作出罰款5000元的行政處罰。同時(shí),針對(duì)深圳市餐飲業(yè)價(jià)格管理方面暴露出的問(wèn)題,自即日起至3月31日,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局已部署在全市范圍內(nèi)開(kāi)展以旅游景區(qū)、大型購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所新開(kāi)業(yè)餐飲企業(yè)為重點(diǎn)的明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)。
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“天價(jià)小黃魚(yú)”是監(jiān)督和誠(chéng)信遲到的產(chǎn)物
日前,深圳市民李先生請(qǐng)朋友在深圳南山歡樂(lè)海岸“1949華家里”吃飯,餐廳沒(méi)有菜牌,服務(wù)員推薦了東海野生小黃魚(yú)。李先生說(shuō),他買(mǎi)單時(shí)才知道總共消費(fèi)了8254元,其中兩條魚(yú)共4628元,服務(wù)費(fèi)高達(dá)1092.66元。記者昨日從深圳市消委會(huì)獲悉,該商家涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定,將督促其進(jìn)行整改。深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證并立案,調(diào)查處理結(jié)果將第一時(shí)間公布。(3月2日《廣州日?qǐng)?bào)》)
青島“天價(jià)蝦”、哈爾濱“天價(jià)魚(yú)”和桂林的“天價(jià)娃娃魚(yú)”或許還沒(méi)有完全淡出你我的腦海,這又來(lái)了“天價(jià)小黃魚(yú)”,想好好地吃“海鮮”怎么就那么難呢?這個(gè)“海鮮市場(chǎng)”又要被“天價(jià)小黃魚(yú)”攪得天翻地覆了,唯有一聲嘆息。
司馬遷在《史記》中也曾說(shuō):“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往?!彼?,商家為了牟利而不提供菜牌、不明碼標(biāo)價(jià)、不提前告知也是他們的“訣竅”,這就是人家“蒙人”的生財(cái)之道。只是這樣的“黑吃”不僅自斷門(mén)路還違反了《價(jià)格法》。
當(dāng)然,這“天價(jià)小黃魚(yú)”時(shí)間出現(xiàn)后,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證并立案,商家態(tài)度端正,處理積極,這一點(diǎn)還是值得肯定的。但是肯定并不能掩蓋監(jiān)督和誠(chéng)信遲到的問(wèn)題,如果監(jiān)督能夠早到,“明碼標(biāo)價(jià)”也就不再是問(wèn)題,如果商家的誠(chéng)信沒(méi)有遲到,也會(huì)提前解釋,自然不會(huì)讓消費(fèi)者“上當(dāng)吃虧”。
說(shuō)到底還是監(jiān)督在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上做得不到位,自身工作存在不足之處,而商家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上的短板,直接導(dǎo)致了“天價(jià)小黃魚(yú)”的出現(xiàn)。當(dāng)然,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前不問(wèn)價(jià)格的做法也讓商家鉆了空子,而在沒(méi)有標(biāo)價(jià)牌、沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)的情況下沒(méi)有意識(shí)到這是一種“侵權(quán)”,未能及時(shí)維權(quán),才導(dǎo)致了最終的“天價(jià)小黃魚(yú)”形成。
“天價(jià)事件”并非個(gè)例,而是一種現(xiàn)象,要避免天價(jià),則需要監(jiān)督和誠(chéng)信前置,更需要消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀,提升維權(quán)意識(shí),才能不“糊涂消費(fèi)”,讓違法經(jīng)營(yíng)沒(méi)有市場(chǎng)。
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