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          美國醫(yī)療賬單里的“醫(yī)療價(jià)格機(jī)制”

          2017年3月24日     來源:中國社科院公共政策中心      編輯:KangChangKun      繁體
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          即使醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算,患者也需先交了相應(yīng)的個(gè)人自付部分,才能看醫(yī)生、做檢查、拿藥品。那么國外如何呢?

            出身微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)而研究醫(yī)改,筆者對醫(yī)療價(jià)格機(jī)制就有特殊興趣。國內(nèi)醫(yī)療價(jià)格機(jī)制有這樣一些特點(diǎn):(公立醫(yī)院)醫(yī)療價(jià)格由政府定、明碼標(biāo)價(jià);總費(fèi)用構(gòu)成中,診費(fèi)偏低、檢查費(fèi)藥品費(fèi)偏高;患者在接受診療之前付費(fèi)。即使醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算,患者也需先交了相應(yīng)的個(gè)人自付部分,才能看醫(yī)生、做檢查、拿藥品。那么國外如何呢?

          美國醫(yī)療賬單里的“醫(yī)療價(jià)格機(jī)制”

            2013年盛夏,我正在美國斯坦福大學(xué)訪學(xué),租住山景城(Mountain View)。一次身體不適,便網(wǎng)上預(yù)約了附近的診所。幾天后前往,臨到現(xiàn)場時(shí)略感驚訝。原來周圍林林總總匯集了許多診所,粗略算算,也有十幾家吧!都是平層建筑,深褐色外觀,風(fēng)格大體一致。

            預(yù)約號是每半小時(shí)一個(gè),我提前十幾分鐘到的,注冊登記之后便在前臺等了一會(huì)。不久有護(hù)士招唿我去量血壓、測體溫之類的。很快見到醫(yī)生,一位和藹的老先生。了解了我的情況,老先生讓當(dāng)場先做個(gè)心電圖,看完心電圖說無大礙,就給我開個(gè)單子,讓第二天早上空腹去診所附近一家檢查機(jī)構(gòu)驗(yàn)血。一周后我再去找那個(gè)醫(yī)生,他已看到我的血檢結(jié)果,說沒事兒,然后交代平時(shí)注意事項(xiàng)一二三。臨走我問要吃點(diǎn)兒藥嗎,醫(yī)生說不用。

            1遲來的賬單

            整個(gè)就醫(yī)過程,包括在診所和檢查機(jī)構(gòu),都沒有付款環(huán)節(jié),只是讓我登記了社會(huì)安全碼(SSN)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、家庭住址,說不久會(huì)寄賬單來。但是一直也沒見到賬單。直到5個(gè)月后,都冬天了,終于收到診所寄來的賬單,說醫(yī)保已經(jīng)付過款了,我得支付剩下的部分。由于機(jī)緣巧合,這次訪學(xué),我買到了一份很好的醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)不貴,福利卻很好。除少數(shù)例外情形,對每種疾?。啥啻危挥?0美元起付線,起付線以上、500,000美元以下100%報(bào)銷。也就是說,我只需支付50美元。診所向我索取的就是這個(gè),但也因此列出了全部費(fèi)用明細(xì)。

            這賬單很有意思,背后的價(jià)格機(jī)制正是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者感興趣的。7月初我第一次就醫(yī),診所共要價(jià)390美元,其中65美元是心電圖檢測費(fèi)用,剩下325美元?jiǎng)t是醫(yī)生收費(fèi)。這325美元可能也包括了建檔費(fèi)用。一周后我再去診所,就只是單純的診費(fèi)了,180美元。注意這些只是診所的要價(jià),不包括獨(dú)立檢查機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,也不意味著我和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一共要付這么多。實(shí)際上,對于我所買的保險(xiǎn),診所是有折扣的。兩次就診要價(jià)共570美元,折扣168.46美元,實(shí)際需付401.54美元;其中我個(gè)人支付50美元,剩下由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付。當(dāng)然這是費(fèi)用總和,不同診療項(xiàng)目,折扣率略有差異(詳見表1)。而且賬單顯示,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在10月初才付費(fèi)。也就是說,診所和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的往來程序花了3個(gè)月。

            至于那次驗(yàn)血,并無第三方檢查機(jī)構(gòu)賬單寄來,因我已經(jīng)支付過保險(xiǎn)起付線50美元了,檢查費(fèi)100%報(bào)銷。不過,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)后來給我寄了兩張單據(jù),其中詳細(xì)載明他們是如何為我報(bào)銷的。單據(jù)顯示,檢查機(jī)構(gòu)共要價(jià)203美元,給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的折扣卻高達(dá)158美元,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際付費(fèi)45美元(詳見表2)。這樣的折扣率,簡直可以說是“漫天要價(jià)、就地還錢”了。一次檢查而有兩張單據(jù),我猜測是部分檢驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容該機(jī)構(gòu)自己不能直接做,需要送到別的實(shí)驗(yàn)室,因此單獨(dú)收費(fèi)。由于不是第三方檢查機(jī)構(gòu)直接寄來的賬單,未能確切知道保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)滯后多長時(shí)間才付費(fèi)。

            2醫(yī)療價(jià)格機(jī)制

            曬完賬單,我們可以發(fā)現(xiàn)美國醫(yī)療價(jià)格機(jī)制的一些特點(diǎn)。

            第一,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格(要價(jià))并不直接公開,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間討價(jià)還價(jià)確定最終費(fèi)用,折扣率因項(xiàng)目而不同、因機(jī)構(gòu)而不同。去過國內(nèi)醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院的人都知道,國內(nèi)在價(jià)格公開上倒是比美國做得好,醫(yī)院墻壁或電子顯示屏上會(huì)明明白白表示有哪些收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)多少。在美國診所里,卻沒有這些。當(dāng)然,如果你要“打破砂鍋問到底”,人家也會(huì)告訴你。為什么會(huì)這樣呢?你也許會(huì)想到:我們以公立醫(yī)院為主,政府要求公示公立醫(yī)院價(jià)格,很自然。但是,超市大都是民營的啊,為什么不論中外,超市都明碼標(biāo)價(jià)呢?筆者以為,更重要的原因當(dāng)是:美國以商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)為主,而且保險(xiǎn)報(bào)銷了大部分費(fèi)用,這樣醫(yī)療服務(wù)買、賣雙方都有一定的市場勢力,價(jià)格形成機(jī)制主要依靠討價(jià)還價(jià);任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),對有不同市場勢力的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或自費(fèi)患者,會(huì)收取不同的費(fèi)用,價(jià)格歧視很普遍。在此情形下,政府強(qiáng)制明碼標(biāo)價(jià),意義不大;醫(yī)療機(jī)構(gòu)也沒有動(dòng)力主動(dòng)公開自己在各種診療項(xiàng)目上的要價(jià)。從前述賬單我們還可以看到,討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從診所拿到的折扣比較小(大概為七折),但從第三方檢查機(jī)構(gòu)拿到的折扣比較大(接近二折)。

            第二,醫(yī)生診費(fèi)高、“醫(yī)檢分開”/“醫(yī)藥分開”,診所不負(fù)責(zé)所有檢查項(xiàng)目,診所與第三方檢查機(jī)構(gòu)、藥品銷售機(jī)構(gòu)分別收費(fèi)。診費(fèi)高到什么程度呢?前文賬單已經(jīng)揭示,一次普通診療,診費(fèi)就達(dá)180美元,打折后也有120美元左右,折合成人民幣700元以上;如果是第一次去某個(gè)診所,費(fèi)用可能更高。即使扣除中美收入水平的差異,這個(gè)價(jià)格也是足夠高的。有這樣高的診費(fèi),醫(yī)生可以很體面的躋身高收入階層,不必靠多開藥、多做檢查掙錢,“醫(yī)檢分開”/“醫(yī)藥分開”就是很自然的事情了。寫到這里,或有哂笑:收了500多美元(325+180)診費(fèi),折合人民幣3000多塊,其實(shí)醫(yī)生也沒干什么呀,聊聊病情、開個(gè)檢查單子,最后什么事兒也沒有,這不冤大頭?要在國內(nèi),輿論還不斥之為“黑心診所”?其實(shí)要害恰恰在這里。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個(gè)著名的命題——“供給誘導(dǎo)需求”,說患者缺乏疾病診療所需的知識,醫(yī)生可能利用信息優(yōu)勢牟利。為此要有一系列的制度安排,規(guī)避醫(yī)生道德風(fēng)險(xiǎn),比如“醫(yī)檢分開”/“醫(yī)藥分開”、足夠高的診費(fèi)等。如果診費(fèi)還不及停車費(fèi),能保醫(yī)生如實(shí)告訴我其實(shí)病情沒什么大不了?醫(yī)生不會(huì)給我多開藥、多開檢查單子?(關(guān)于這個(gè)問題的理論解釋,參見拙作《價(jià)格管制與過度醫(yī)療》,載于《世界經(jīng)濟(jì)》2013年第1期。)第三,先看病后付費(fèi)。整個(gè)就醫(yī)過程,醫(yī)生、護(hù)士都沒有和我談錢的事,我甚至不清楚會(huì)涉及哪些收費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)用多少。事后好幾個(gè)月才收到支付賬單。這樣,無論醫(yī)生醫(yī)術(shù)如何,整個(gè)就醫(yī)體驗(yàn)還不錯(cuò),當(dāng)時(shí)討論的、要考慮的,都是病情相關(guān)的事。當(dāng)然,剛到診所注冊時(shí),需要出示社會(huì)安全碼(SSN)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡,并填寫帳單寄送地址。但對于賬單寄送地址的真?zhèn)危\所其實(shí)是沒法核驗(yàn)的,這里的關(guān)鍵有幾點(diǎn)。一是保險(xiǎn)支付了大部分費(fèi)用,即使最終患者賴賬,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的損失也不是那么大。二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要經(jīng)過討價(jià)還價(jià)才能確定最終費(fèi)用,討價(jià)還價(jià)的標(biāo)的,不是保險(xiǎn)應(yīng)付的那部分,而是整體醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上也是在幫患者討價(jià)還價(jià)。因此在就診時(shí),診所是無法確定患者個(gè)人究竟要支付多少的。三是社會(huì)安全碼在確保個(gè)人信譽(yù)機(jī)制上發(fā)揮了重要作用,能保證絕大部分患者不會(huì)賴帳(詳見拙作:《外部性、權(quán)利界定與個(gè)人征信市場》,《經(jīng)濟(jì)學(xué)家茶座》總第71輯)。

            3醫(yī)療價(jià)格機(jī)制

            上文羅列了美國醫(yī)療價(jià)格機(jī)制的三個(gè)特點(diǎn)。多年研究醫(yī)改,其實(shí)不看醫(yī)療賬單,從書本上也能知道這些特點(diǎn)。但老實(shí)說,只有親身經(jīng)歷、仔細(xì)看了這份具體的醫(yī)療賬單之后,我才真切體會(huì)到美國醫(yī)療價(jià)格機(jī)制的內(nèi)在邏輯。三個(gè)特點(diǎn),根本點(diǎn)只是第一條——自由議價(jià),這也是市場經(jīng)濟(jì)的精髓。

            比如說診費(fèi)高。其實(shí)在國內(nèi),學(xué)術(shù)界早就詬病體現(xiàn)醫(yī)生技術(shù)價(jià)值的診費(fèi)偏低,藥品和檢查費(fèi)用偏高;我還專門查過,國家發(fā)改委(原國家計(jì)委)政策文件里也早就提出要提高診費(fèi)、調(diào)整醫(yī)療價(jià)格結(jié)構(gòu),都提了二十多年了,一直沒有實(shí)現(xiàn)。為什么?前述醫(yī)療賬單也許可給我們一些啟示。單看醫(yī)療機(jī)構(gòu)要價(jià),做一次檢查,第三方檢查機(jī)構(gòu)要價(jià)共約200美元,甚至略高于診所的普通診費(fèi)要價(jià)180美元。但是,從和同一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)討價(jià)還價(jià)的結(jié)果我們可以看到:180美元診費(fèi)最終打了七折,收120美元左右;200美元檢查費(fèi)竟打了二折,僅收40多美元。這背后反映的是醫(yī)生與檢查機(jī)構(gòu)相差懸殊的討價(jià)還價(jià)力量。高診費(fèi)應(yīng)高到什么程度、能高到什么程度,完全是市場均衡的結(jié)果。

            再說先看病后付費(fèi)。我國很多地區(qū)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算,患者不需要墊付保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)付的份額,但為什么需要在醫(yī)院/診所當(dāng)場繳納自付費(fèi)用,不能事后付費(fèi)呢?我們的個(gè)人信譽(yù)機(jī)制還不健全,保險(xiǎn)總體報(bào)銷比例也不高,如果事后付費(fèi),賴賬可能比較多,這是客觀原因,但關(guān)鍵可能還是議價(jià)機(jī)制。我國社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際上也會(huì)討價(jià)還價(jià),但雙方討價(jià)還價(jià)的標(biāo)的和美國不同。舉個(gè)例子說,假設(shè)某種服務(wù)項(xiàng)目醫(yī)療機(jī)構(gòu)“要價(jià)”(或政府定價(jià))100元,保險(xiǎn)報(bào)銷比例70%,個(gè)人自付比例30%。國內(nèi)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果討價(jià)還價(jià),標(biāo)的是那70元保險(xiǎn)應(yīng)付部分,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際支付多少;而個(gè)人自付部分30元,不包括在雙方討價(jià)還價(jià)的范圍。(當(dāng)然實(shí)際的情形可能更復(fù)雜,比如在總額預(yù)付情況下雙方是打包就特定醫(yī)院所有醫(yī)?;颊?、所有項(xiàng)目的醫(yī)保支付總額討價(jià)還價(jià)。)實(shí)時(shí)結(jié)算情況下患者當(dāng)場支付,技術(shù)上是可行的。而在美國,同樣情況下,醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)是就100元標(biāo)的討價(jià)還價(jià)。比如最后結(jié)果是打八折,折后費(fèi)用80元,則患者實(shí)際需自付24元??梢娫诿绹t(yī)?;颊呔歪t(yī)時(shí)是不清楚最終要自付多少的,當(dāng)場付費(fèi)在技術(shù)上并不可行。完全自費(fèi)患者就沒有這個(gè)問題。我去過的那家診所和第三方檢查機(jī)構(gòu)都有POS機(jī),工作人員告訴我,如果沒有任何保險(xiǎn)、完全自費(fèi),非急診情況下我是需要當(dāng)場付費(fèi)的。

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