打車(chē)?現(xiàn)在最先想到的一定是滴滴,它也已經(jīng)變成了一款你不得不選擇的「國(guó)民級(jí)」的出行服務(wù)提供商,而也意味著它的身上將會(huì)肩負(fù)著更多的社會(huì)責(zé)任。
「老人打車(chē)難」早已是一個(gè)被廣泛討論的話題了,《81歲老人:路邊打車(chē)40分鐘未果》這樣的社會(huì)新聞我們也見(jiàn)得多了,不過(guò)好在滴滴沒(méi)有坐以待斃,先是推出「敬老專線」服務(wù),打電話叫車(chē),后來(lái)又上線了「老人打車(chē)服務(wù)」,當(dāng)老人用子女設(shè)置的賬號(hào)登陸滴滴出行時(shí),可以直接點(diǎn)選子女已經(jīng)設(shè)置好的常用地址作為目的地,如超市、菜市場(chǎng)或公園等,一鍵呼叫出租車(chē)。但這個(gè)故事好像才剛剛開(kāi)始。
最近,極客公園通過(guò)某知情人士獲得了一份疑似滴滴出行硬件產(chǎn)品的電子手稿,這份一共4張的手稿描繪了一款圓角矩形的極簡(jiǎn)風(fēng)硬件產(chǎn)品。如果我沒(méi)猜錯(cuò)的話這款硬件我們應(yīng)該情切的叫它「出行神器」。
玩笑or認(rèn)真?意義何在?
先來(lái)看看手稿,右邊底部均標(biāo)有DiDi字樣,開(kāi)關(guān)鍵位于機(jī)身側(cè)邊,1個(gè)USB接口、1 個(gè)mic、1 個(gè)掛繩扣,以及1 個(gè)正面凹陷按鈕和1 個(gè)側(cè)面按鈕。硬件正面還疑似有一塊長(zhǎng)方小屏幕。所以該款硬件應(yīng)該體積不大、屬于便攜款。
滴滴“打車(chē)神器”手稿,圖片來(lái)自極客公園
雖然并不能確定消息的可靠性,但通過(guò)硬件設(shè)備拓展、優(yōu)化自身App的使用場(chǎng)景已是不少互聯(lián)網(wǎng)公司慣用手段。亞馬遜的 Dash Button,京東的「來(lái)點(diǎn)」,都是主打「一鍵式」便捷服務(wù),同時(shí)拓展更多使用人群,比如老人、小孩。所以很容易就能猜測(cè)該款硬件將與滴滴的主要特性——打車(chē)相結(jié)合,與滴滴 App相呼應(yīng),來(lái)方便用戶叫車(chē),而且這極有可能,對(duì)滴滴來(lái)說(shuō),不僅能夠擴(kuò)大用戶群,同時(shí)能夠覆蓋到一直難以解決的「老年人群體」。雖然對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō)「老人群體」是一個(gè)并不大的垂直市場(chǎng),所以擴(kuò)大用戶群也一定不是推出這款硬件最大的理由,但相信這能夠更好的體現(xiàn)滴滴自己的社會(huì)責(zé)任感,開(kāi)拓更多有趣的打車(chē)玩法,面向更多垂直群體,這應(yīng)該才是它的價(jià)值所在。
而從另一方面說(shuō),傳統(tǒng)的硬件都只是工具,真正為人所用的硬件是在硬件基礎(chǔ)上承載了服務(wù)。這款硬件也能夠幫助滴滴更好的承載自己的服務(wù),除了「老人市場(chǎng)」,它應(yīng)該還能夠有更多的想象空間。
也許很多人覺(jué)得滴滴這款硬件并不是剛需,而且和手機(jī)功能重復(fù),甚至覺(jué)得生產(chǎn)這樣的硬件是「多此一舉」。但從美圖軟件到美圖手機(jī),從類似 Siri 的語(yǔ)音軟件到風(fēng)靡全球的亞馬遜 Echo,雖然一開(kāi)始,硬件并不被我們看好,但最終通過(guò)這些例子我們也能看到,新的硬件承載的獨(dú)有服務(wù)能替代現(xiàn)有生活架構(gòu)中某些你不夠滿意的地方。
更重要的是它能夠通過(guò)硬件的專項(xiàng)迭代,而不用去妥協(xié)其他功能的迭代,讓這款硬件極具競(jìng)爭(zhēng)力。如果滴滴真的發(fā)布這款硬件設(shè)備,相信這也將是出行領(lǐng)域第一款專門(mén)用來(lái)移動(dòng)叫車(chē)的硬件設(shè)備。
「打車(chē)神器」能干嘛?
最后再聊聊這個(gè)手稿,值得注意的是,該款硬件的正面應(yīng)該是還配有 1 個(gè) mic。之前其實(shí)滴滴已經(jīng)支持 Siri 叫車(chē),該款硬件支持語(yǔ)音叫車(chē)也非常有可能,畢竟目的地是不可控的。此外,側(cè)面的桔色按鈕也引人猜想,4 張手稿中只有該按鈕填充了桔色。另一正面的凹陷按鈕則讓人聯(lián)想到了 home 鍵,加上長(zhǎng)方形的屏幕,用戶在打車(chē)時(shí)應(yīng)該可通過(guò)屏幕看到車(chē)輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及其他信息,則意味著叫車(chē)時(shí)完全不需要其他多余的操作。
此前,滴滴常通過(guò)自身「設(shè)置常用地點(diǎn)」、「推薦上車(chē)地點(diǎn)」等功能推廣「一鍵叫車(chē)」的理念,這款硬件相信也是主打「一鍵叫車(chē)」。滴滴籌備打車(chē)硬件或?yàn)榉奖愀嗖皇煜な謾C(jī)操作的群體打車(chē)。而如果以打車(chē)功能為主,硬件的最終定價(jià)以及使用的準(zhǔn)確易用程度或?qū)⒊蔀檫@款「神器」是否神奇和成功的關(guān)鍵。
如果該款硬件推出,你會(huì)買(mǎi)嗎?
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