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          分答上線“付費(fèi)社區(qū)” 是在“付費(fèi)內(nèi)容”大方向上的進(jìn)一步探索

          2017年5月17日     來源:新浪科技      編輯:ZhouXun      繁體
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          作為試水項(xiàng)目,分答先推出了微博和果殼大V“科學(xué)家種太陽”的付費(fèi)社區(qū):“職場(chǎng)理性派”,定價(jià)99元/半年,主打幫助職場(chǎng)新人“用理性派的邏輯學(xué)實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)精進(jìn)”。

          5月17日,付費(fèi)語音問答項(xiàng)目分答今日上線“付費(fèi)社區(qū)”,該新功能是分答圍繞平臺(tái)KOL社群化、社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的嘗試,也是分答上線一周年后在“付費(fèi)內(nèi)容”大方向上的進(jìn)一步探索。

          分答上線“付費(fèi)社區(qū)” 是在“付費(fèi)內(nèi)容”大方向上的進(jìn)一步探索

          作為試水項(xiàng)目,分答先推出了微博和果殼大V“科學(xué)家種太陽”的付費(fèi)社區(qū):“職場(chǎng)理性派”,定價(jià)99元/半年,主打幫助職場(chǎng)新人“用理性派的邏輯學(xué)實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)精進(jìn)”。

          分答方面稱,比起讓KOL自發(fā)運(yùn)營(yíng)的付費(fèi)社區(qū)、社群類產(chǎn)品,分答版付費(fèi)社區(qū)有兩個(gè)特點(diǎn)。

          首先,內(nèi)容的可預(yù)期化,平臺(tái)信用背書。通過購(gòu)買頁(yè)對(duì)社區(qū)內(nèi)容、輸出頻次做詳細(xì)闡述。比如“科學(xué)家種太陽”承諾每周更新2篇音頻+圖文,并通過互動(dòng)產(chǎn)生內(nèi)容,保證每天都會(huì)輸出。

          此外,依靠平臺(tái)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)推動(dòng),“在未來半年完成既定內(nèi)容輸出,如果食言,分答平臺(tái)將監(jiān)督把錢退給每一個(gè)人”,相當(dāng)于由供給者、平臺(tái)和用戶建立三方契約關(guān)系,解決了用戶在下單時(shí)的預(yù)期管理,避免進(jìn)入付費(fèi)社區(qū)后KOL無法保證輸出的信息不對(duì)稱問題。

          另一特點(diǎn)是用戶分層,讓核心用戶參與內(nèi)容眾包,降低KOL輸出壓力。

          在社區(qū)里,用戶被分成兩個(gè)角色,普通用戶和助講。普通用戶可以提問和參與回答,若內(nèi)容質(zhì)量高,將被社長(zhǎng)選中為助講,實(shí)現(xiàn)身份升級(jí)。助講擁有更高的內(nèi)容權(quán)限,比如直接發(fā)帖子,動(dòng)態(tài)可見等。助講協(xié)助社長(zhǎng)回答問題,積極參與社區(qū)互動(dòng),這一設(shè)計(jì)相當(dāng)于幫大V篩選出了核心用戶來參與內(nèi)容眾包,既降低了社長(zhǎng)本身的內(nèi)容輸出壓力,還可以依靠?jī)?yōu)質(zhì)用戶的動(dòng)態(tài)過濾社區(qū)噪音,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分層。助講名字可由社長(zhǎng)自定義,比如科學(xué)家種太陽的助講叫“值日生”,增強(qiáng)核心用戶與KOL的連接感。

          不過,作為試水性產(chǎn)品,分答付費(fèi)社區(qū)初期會(huì)采用邀請(qǐng)制,通過強(qiáng)運(yùn)營(yíng),分答團(tuán)隊(duì)會(huì)跟每一個(gè)開社區(qū)的主講人制定策略、參與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

          在推進(jìn)速度方面,目前也只有一個(gè)付費(fèi)社區(qū),6月會(huì)陸續(xù)上新。定價(jià)方面,則會(huì)由團(tuán)隊(duì)和主講一起敲定,并且沒有最低參與人數(shù)。

          當(dāng)前也有如得到App之類的付費(fèi)內(nèi)容社區(qū),采用平臺(tái)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)付費(fèi)內(nèi)容質(zhì)量保證,不過得到采用的是每日一更或每周5更,但分答方面表示,由于社長(zhǎng)會(huì)每天參與內(nèi)容,內(nèi)容包含語音文章和社區(qū)里的互動(dòng),每天更新一篇正式的文章,對(duì)KOL來說很難長(zhǎng)期維持,希望借此降低KOL的輸出壓力。

          實(shí)際上,這也不可謂不是分答發(fā)展中的重要一步。

          分答2016年5月15日在微信端上線,其后迅速躥紅,獲得紅杉、王思聰?shù)鹊耐顿Y,其后又獲得了騰訊的戰(zhàn)略投資。今年春節(jié)后,分答推出了輕課程產(chǎn)品“小講”,主打30分鐘左右的知識(shí)和技能講授,形成問答、課程、社區(qū)三個(gè)功能的三角結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在,上線付費(fèi)社區(qū),可以看做是對(duì)平臺(tái)KOL的進(jìn)一步中心化運(yùn)營(yíng)。

          值得一提的是,在分答上線付費(fèi)社區(qū)當(dāng)天,另一以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享知名的平臺(tái)知乎也宣布對(duì)產(chǎn)品作戰(zhàn)略級(jí)更新,在首頁(yè)Tab欄中新增名為“市場(chǎng)”的頂級(jí)獨(dú)立入口,而“市場(chǎng)”中包含的正是知識(shí)付費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)品。

          而更早之前,微博付費(fèi)問答、得到App、36Kr等也在不斷加碼知識(shí)付費(fèi)方面的嘗試,圍繞知識(shí)的變現(xiàn)正在從熱點(diǎn)化進(jìn)入組織機(jī)制建設(shè)時(shí)期,更多的玩家、更熱鬧的市場(chǎng),或許會(huì)進(jìn)一步加速整體生態(tài)的建設(shè)。

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