? 　總部在馬來西亞的百貨公司百盛公布了2017年第一季度財報，收入同比上升了0.9%，為11.4億元人民幣。值得注意的是它扭虧為盈，經營利潤達到3120萬元人民幣，主要原因是成本略有削減。

　　按照百盛商業(yè)集團CEO張瑞雄的說法是，經過2015年的谷底，從去年第四季度開始他們的業(yè)務已經回升。雖然2016年總銷售額比前一年下降了8.3%，經營利潤和銷售額甚至不及2012年的水平，但是百盛的 CFO區(qū)振森告訴媒體：“從業(yè)務健康指數(shù)來看，去年已經有了回升。”

　　2016年百盛在中國的營業(yè)額為143億元人民幣，虧損了2億元人民幣。在2013年頂峰時期，百盛的收入達到了174億元人民幣。利潤最高的一年(2011年)為11億元人民幣。

　　百盛在2014年決定開始轉型，不過按張瑞雄的說法，“應該更早一點做”?！爸袊儇洀?012年就開始往下走了，”他說。

　　南昌的百盛優(yōu)客城市廣場

　　百盛的轉型策略包括成立餐飲部(約2014年前后)，跟韓國衣戀集團合作在上海婁山關路開設了一個定位為“城市奧特萊斯”的“百盛天山優(yōu)客廣場”，2016年初正式營業(yè)。去年還在青島推出了自行開發(fā)、招商和運營的購物中心“金獅廣場”。2016年9月，單獨開在百盛百貨之外的“百盛精選超市”在上海開業(yè)了。

　　今年，百盛將在長沙市中心的九龍倉開一家美妝零售店Parkson Beauty。張瑞雄提到這家美妝零售店和絲芙蘭的差異點在于會提供服務。選擇重點做美妝類產品的零售是因為它的表現(xiàn)“最穩(wěn)定”。第二家“百盛優(yōu)客城市廣場”也將在南昌開業(yè)。

　　百盛在增加自營業(yè)務的比例，這部分包括它代理的品牌(比如 Mango和TOUS)，還有新近嘗試的餐飲業(yè)態(tài)。2016年它在上海新天地開了一家面包店哈肯鋪，這是他們在臺灣發(fā)掘的烘焙品牌，將其引入大陸地區(qū)代理。

　　張瑞雄告訴我們，目前自營業(yè)務在總收入占比約15%。未來希望能達到30%的水平。這可能是因為百貨的傳統(tǒng)業(yè)務——和品牌聯(lián)營作為二房東并且收取一定品牌分紅的收入——在電商的沖擊下降低了。

　　在全球范圍內，百貨行業(yè)的不景氣已經持續(xù)好一陣了。在美國，梅西百貨和西爾斯在大規(guī)模關店。日本的伊藤洋華堂也在尋求轉型。

　　中國也是類似：在中國百貨商業(yè)協(xié)會的調查的80家百貨中，有一半的公司銷售額都下降了。百盛的競爭對手新世界百貨的營收自2014年開始就在下滑，利潤連續(xù)3年下降。從另一個角度來看，那些依賴百貨渠道的品牌，包括百麗旗下的眾多女鞋品牌都在衰退。

　　雖然自營嘗試很多，但是百盛2017年的重點依然是百貨零售。“合作聯(lián)營伙伴還是核心，”張瑞雄說。目前百盛在中國有52家百貨和一個購物中心。這個進入中國市場33年的百貨公司能否回到往日的輝煌還很難說。