????? Gap的糟糕生意似在回暖，據(jù)2017第一季財報顯示，該集團的凈收益達到1.43億美元，實現(xiàn)了12.6%的增長。財報放出后，Gap的股價在上周五收盤前增加了4.5%，達到每股24.24美元。這是Gap今年收到的第二個好消息，一月，Gap的銷售額實現(xiàn)當月同比增長2%，而在那之前，該集團的營收數(shù)據(jù)已經(jīng)連續(xù)7個季度下跌。而在集團中，Old Navy再次成為表現(xiàn)最好的品牌。除此以外，運動服品牌Athleta位居第二。據(jù)《女裝日報》報道，Old Navy的銷售額上漲了8個百分點，而集團其他兩個主品牌——Gap和Banana Republic的銷售額則都下降了4%。在電話會議中，Gap集團主席兼首席執(zhí)行官Art Peck指出：“我們很高興這一季度有正向的收益和增長，我們已經(jīng)在產(chǎn)品質(zhì)量上取得了實質(zhì)性的改善，回應(yīng)潮流和市場需求的能力也在提升?！敝皇菬o奈零售環(huán)境依然富有挑戰(zhàn)，Gap集團計劃在優(yōu)化產(chǎn)品和消費者服務(wù)上集中力量，旨在激勵集團長線發(fā)展。分析師指出，Gap的下降趨勢從2016年10月后慢慢放緩。令人沒想到的是，去年國慶后，這家差點要被人遺忘掉的公司的股價忽然大漲15.3%。華爾街注意到，這正是受益于市場對Old Navy需求增加的結(jié)果。而縱觀Gap的財報，會發(fā)現(xiàn)這位“老海軍”在近五年中都表現(xiàn)堅挺，這與其總裁Stefan Larsson的領(lǐng)導(dǎo)不無關(guān)系，Larsson曾在H&M供職15年，在2012年加入Gap后，就立刻幫助Old Navy實現(xiàn)了連續(xù)三年的盈利增長。

　　Gap也學(xué)習(xí)Old Navy，積極拉近和家庭消費者的距離

　　在Gap集團中，Old Navy一直屬于運營成本相對較低的品牌，但它能夠在過去五個季度中都獲得銷售額增長。相對于上一季度，該品牌的同店銷售額也增長了2%。近年來，Gap也試圖從表現(xiàn)不錯的老海軍身上尋找到一些致勝秘訣。2015年，Gap就聲稱，要把Old Navy的運營模式復(fù)制到集團旗下其他品牌中去。集團認為，Old Navy之所以成功，是因為它有一個清晰的品牌策略，它主打加州風(fēng)，價格比Gap還要便宜，而產(chǎn)品線針對的是家庭型顧客，除了25歲左右的年輕人，也鼓勵奶奶輩、媽媽輩、寶寶輩前來購買，覆蓋面較大。正是這一定位，使得Old Navy在最近的復(fù)活節(jié)假日期間取得了不錯的業(yè)績。在北京悠唐購物中心，Old Navy就營造出了家庭型的購物體驗，二樓的童裝區(qū)內(nèi)安有游戲機和兒童樂園，以方便老人帶孩子玩耍。Old Navy希望借此將顧客更長時間地留在店里。為了配合節(jié)假日營銷，Old Navy通常選擇的門店地址也都是在成熟商圈里，周邊有完整的配套，方便一家人能享受到逛街吃飯和游玩的完整一天。