印度欲變成無(wú)現(xiàn)金社會(huì) 移動(dòng)支付應(yīng)用Paytm順勢(shì)崛起

　　印度估值第二高的初創(chuàng)企業(yè)、移動(dòng)支付應(yīng)用Paytm在證明其比信用卡更受歡迎后，又有了新的奮斗目標(biāo)。

　　Paytm首席財(cái)務(wù)官馬杜-迪歐拉(Madhur Deora)表示：“我們將與現(xiàn)金競(jìng)爭(zhēng)。在印度，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是銀行卡。”Paytm并非在吹牛。在過(guò)去六個(gè)月中，印度對(duì)于現(xiàn)金的打壓，令老百姓和商家都在尋找另類支付模式，以取代現(xiàn)金。Paytm抓住眼前機(jī)遇，通過(guò)適時(shí)地建立合作關(guān)系、簡(jiǎn)化應(yīng)用操作以及向小店派遣最多1萬(wàn)名培訓(xùn)人員，順勢(shì)成為移動(dòng)支付市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　Paytm取得非凡的成績(jī)。迪歐拉稱，印度有500萬(wàn)商家接受Paytm進(jìn)行支付，這一數(shù)量是接受信用卡的五倍。此外，Paytm擁有2.25億移動(dòng)錢包用戶，而“閱后即焚”照片分享應(yīng)用Snapchat全球日活躍用戶才只有1.66億人。相比之下，Paytm擁有的用戶數(shù)量是同行競(jìng)爭(zhēng)者M(jìn)obiKwik和FreeCharge的四倍，他們分別擁有5500萬(wàn)用戶。雖然Paytm已是印度移動(dòng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，但其面臨的挑戰(zhàn)依然存在。韓國(guó)三星電子的Samsung Pay也已在印度啟動(dòng)，即時(shí)通信服務(wù)WhatsApp正準(zhǔn)備在應(yīng)用內(nèi)添加支付選項(xiàng)，而該服務(wù)在印度的用戶為2億。此外，印度政府也研發(fā)了一套移動(dòng)支付系統(tǒng)，其可以讓用戶在銀行間輕松轉(zhuǎn)賬。隨著印度貨幣系統(tǒng)趨于穩(wěn)定，Paytm近期的增長(zhǎng)可能變得平緩。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，Paytm異軍突起吸引了投資者的目光。5月，Paytm獲得了軟銀集團(tuán)14億美元投資，這筆投資是軟銀1000億美元愿景基金的首批投資之一。這輪融資令Paytm的估值超過(guò)了70億美元。從估值來(lái)看，Paytm在印度是僅次于電商公司Flipkart，后者4月份時(shí)的估值為116億美元。Paytm此前的投資者包括中國(guó)電商巨頭阿里巴巴。阿里巴巴向Paytm分享了不少秘笈，例如如何處理10億用戶以上的市場(chǎng)，以及為應(yīng)對(duì)急劇增長(zhǎng)的新用戶該如何設(shè)計(jì)應(yīng)用。Paytm的早期投資方還包括芯片巨頭英特爾旗下的Intel Capital以及臺(tái)灣芯片設(shè)計(jì)公司聯(lián)發(fā)科(MediaTek)。

　　Paytm的成功令該公司創(chuàng)始人維杰伊-舍卡爾-夏爾馬(Vijay Shekhar Sharma)人氣大漲。這位現(xiàn)年38歲的魅力領(lǐng)袖從大學(xué)時(shí)期就開始創(chuàng)業(yè)，還被今年的《福布斯》印度雜志評(píng)為該國(guó)最青年的億萬(wàn)富翁。夏爾馬強(qiáng)調(diào)彈性和速度。即使對(duì)待公司的高管，夏爾馬盡量避免交代具體的工作任務(wù)，這樣一來(lái)他們能在部門之間輕松切換。

　　市場(chǎng)研究公司Forrester分析師薩蒂什-米納(Satish Meena)表示，雖然夏爾馬善于從投資者獲得資本和專業(yè)性意見，但其對(duì)公司卻是牢牢掌控。米納稱，夏爾馬決定公司的發(fā)展方向，而不是投資者。

　　Paytm由One97 Communications在2010年創(chuàng)建，其開始主要經(jīng)營(yíng)手機(jī)充值以及代繳費(fèi)業(yè)務(wù)，后來(lái)逐漸發(fā)展到無(wú)所不有，從買電，到電影票，食品雜貨，再到向朋友轉(zhuǎn)賬。

　　Paytm從業(yè)界脫穎而出是在打車應(yīng)用鼻祖Uber登陸印度的時(shí)候。Uber在2014年進(jìn)入印度，而印度中央銀行對(duì)于其接受信用卡支付有限制。Paytm則為Uber提供解決方案：使用Paytm移動(dòng)錢包處理了這一問(wèn)題。在借力Uber之后，Paytm受到科技愛好者的青睞。

　　Paytm雖未披露營(yíng)收數(shù)據(jù)，但其表示目前尚未盈利，并繼續(xù)追加投資用于擴(kuò)張。分析師稱，Paytm在過(guò)去兩年已投資近6億美元以獲得新的供應(yīng)商，這種做法與MobiKwik以及Freecharge等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截然不同。

　　去年11月，Paytm終于迎來(lái)了重大轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)時(shí)，印度總理納倫德拉-莫迪(Narendra Modi)突然宣布，流通中的86%紙鈔作廢。此舉在于打擊貪污，并令更多人納稅，迫使人們少用現(xiàn)金。翌日，Paytm在報(bào)紙上刊登整版廣告，稱贊莫迪做出了“獨(dú)立印度金融史上最大膽的決定!”。

　　Paytm代表開始向商家展示其服務(wù)，并吸引了大量人群。印度大部分商家并不接受信用卡，因?yàn)榫S持一部刷卡機(jī)需要成本。

　　Paytm也簡(jiǎn)化其操作以至于商家甚至不需要智能手機(jī)和掃描設(shè)備。商家將自家條形碼貼紙展示出來(lái)，消費(fèi)者利用手機(jī)攝像頭掃碼，輸入需要支付的金額，然后進(jìn)行支付。商家隨后則收到確認(rèn)支付的短信通知。

　　Paytm一天最多新增1萬(wàn)戶商家，其出租車和三輪人力車的駕駛員用戶超過(guò)50萬(wàn)。Paytm的目標(biāo)是到2020年用戶人數(shù)達(dá)到5億，這與職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn用戶人數(shù)相當(dāng)。