?? 美國百貨業(yè)持續(xù)低迷,曾受美國富人追捧的“中產(chǎn)”服飾品牌正面臨被大規(guī)模裁員,業(yè)績不振,高層動(dòng)蕩等嚴(yán)重問題。不過在慘淡的大環(huán)境下,同樣定位為美國東海岸常春藤精英品牌的GANT卻逆勢而上,取得不錯(cuò)的成績。2017年第一季度在中國市場營業(yè)額同比增長超過30%,同店增長達(dá)到高雙位數(shù),去年新開店數(shù)超60余家。
GANT創(chuàng)始人Bernard Gantmacher在1914年開設(shè)第一家店鋪,主營業(yè)務(wù)是給美國的上層社會提供高級服裝訂制,逐漸得到了紐約富有階層的認(rèn)可。二戰(zhàn)結(jié)束后,Bernard Gantmacher覺察到美國人生活方式的改變,開始從小規(guī)模的訂制進(jìn)入品牌化,并且開發(fā)出明星產(chǎn)品領(lǐng)扣襯衣。1949年,作為品牌的GANT正式成立,在紐約麥迪遜廣場出現(xiàn)了第一家GANT專賣店。
在普遍低迷的美國中高端服飾市場,GANT能夠逆勢而上的重要原因是對中國市場的重視。隨著中國消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力和生活質(zhì)量的提升,美國中高端品牌代表的高質(zhì)量生活方式開始對中國消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。2007年,GANT開始進(jìn)入中國市場。
GANT中國總經(jīng)理白嘉駿(Matthew)在接受時(shí)尚媒體LADYMAX采訪時(shí)說,“中國市場,尤其時(shí)尚行業(yè),在過去十年間,呈現(xiàn)快速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。很多知名國際品牌都已經(jīng)或者計(jì)劃進(jìn)入中國市場,在此過程中,中國消費(fèi)者見證了國際品牌和時(shí)尚行業(yè)的迅速發(fā)展,也擁有更多的選擇,同時(shí)培養(yǎng)了其獨(dú)特的時(shí)尚品味。相比較來自成熟市場,比如歐洲,北美等地的消費(fèi)者而言,中國的消費(fèi)者有著更為多樣化的消費(fèi)行為,同時(shí),尋求更加多元和快速變化的品牌?!?/p>
當(dāng)然,主打美國精英文化的品牌在進(jìn)軍中國市場過程中必然會遇到本土化的問題。GANT就此也作出了一些調(diào)整。Matthew稱,“GANT在品牌的發(fā)展過程中,不斷研究和學(xué)習(xí)消費(fèi)者的這種多樣化,包括他們的消費(fèi)行為,時(shí)尚品味,衣著剪裁以及面料喜好等等。所以,我們也已針對中國市場消費(fèi)者對于衣著剪裁和面料喜好等特點(diǎn),進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和變化?!?/p>
截止2016年底, GANT已進(jìn)入全國59個(gè)城市,成功地完成了第一階段的品牌建設(shè)。品牌負(fù)責(zé)人表示,接下來將會以更加快的速度向市場滲透,覆蓋更廣更深的零售市場和區(qū)域。
Matthew認(rèn)為中國消費(fèi)者正在變得更加理性。亞洲市場尤其是中國市場,是一個(gè)在過去20年中高度發(fā)展的新新市場,全球品牌都嘗試進(jìn)入中國,吸引及服務(wù)中國消費(fèi)者,競爭也異常激烈?!爸袊氖袌黾跋M(fèi)者開始成熟,消費(fèi)者變得更為理性,他們會綜合的挑選喜歡的品牌,因此對于GANT來說,更大的挑戰(zhàn)是怎樣理解中國消費(fèi)者的變化,中國市場的變化,來優(yōu)化自己的品牌,贏得消費(fèi)者?!?/p>
他同時(shí)表示,GANT在今后的5年計(jì)劃中,在全球品牌升級,產(chǎn)品優(yōu)化的前提下,會進(jìn)一步根據(jù)中國市場及消費(fèi)者的需求,更全面的引進(jìn)不同品類的產(chǎn)品,比如2017年引進(jìn)具備功能性面料服裝,時(shí)尚舒適的鞋類,明年引進(jìn)部分童裝。品牌希望中國的消費(fèi)者有機(jī)會接觸到GANT全品類的產(chǎn)品,享受舒適的生活形態(tài)。同時(shí)GANT計(jì)劃不斷拓展我們的門店以及線上業(yè)務(wù),使消費(fèi)者更方便購買產(chǎn)品。
如何更好地適應(yīng)技術(shù)環(huán)境和千禧一代則是更新的挑戰(zhàn),而GANT則選擇跟隨行業(yè)數(shù)字化趨勢,拓展線上業(yè)務(wù)。
2015年下半年,GANT在中國正式啟動(dòng)電商項(xiàng)目。對于電商領(lǐng)域的深入市場研究,也使得GANT雖然進(jìn)入較晚,卻依然搶占了商機(jī)。GANT中國總代理朗浩控股有限公司執(zhí)行董事兼電商數(shù)字市場項(xiàng)目總經(jīng)理David Zheng在接受LADYMAX采訪時(shí)表示,“國外電商和國內(nèi)電商的區(qū)別之一,即中國消費(fèi)者是被向?qū)偷?,國外消費(fèi)者是比較自主型。平臺的選擇上,國內(nèi)電商消費(fèi)者比較偏好去幾家大的電商平臺購物,國外的消費(fèi)者去品牌官網(wǎng)較多。再者,國內(nèi)消費(fèi)者對于價(jià)格更為敏感?;诖耍覀儗⑦@些關(guān)鍵因素做了一個(gè)最優(yōu)組合。”
David 稱,GANT中國電商模式主要為O2O,大部分消費(fèi)者的在線訂單由系統(tǒng)按照一定的邏輯挑選距離顧客收貨地址最近的門店發(fā)貨,以便于消費(fèi)者能夠在最短時(shí)間內(nèi)收到商品。“目前GANT中國的電商取得了顯著的成效,業(yè)績環(huán)比和同比都大幅增長,和國內(nèi)幾家大型電商平臺都有合作。未來GANT將打造全方位無縫對接的購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者無論在線下還是線上,都能享受到我們最真摯的服務(wù)和產(chǎn)品?!?/p>
而GANT也看好中高端生活方式對中國消費(fèi)者的影響,繼續(xù)拓展品牌潛力,打造成全品類的生活方式品牌。Matthew強(qiáng)調(diào),“GANT不僅是一個(gè)服裝品牌,還是一個(gè)全球化的生活方式品牌。”隨著可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保成為高端消費(fèi)者所關(guān)注的問題,GANT也對產(chǎn)品進(jìn)行可持續(xù)化升級?!拔覀儾粩鄤?chuàng)新產(chǎn)品,使其具備更多元的功能性,舒適性和時(shí)尚性,同時(shí)兼顧推動(dòng)在生產(chǎn)中的環(huán)保性,維護(hù)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。”
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