第一次進(jìn)店時(shí)，打開“手機(jī)淘寶”，掃一掃店門口的二維碼，獲得一張電子入場(chǎng)券。通過閘機(jī)時(shí)掃這張電子入場(chǎng)券，進(jìn)入店內(nèi)之后就可以購物了。進(jìn)到里面全程不用再掏手機(jī)。

“淘咖啡”分成超市區(qū)和餐飲點(diǎn)單區(qū)。兩個(gè)區(qū)域的結(jié)算方式略有不同。在有售貨員的餐飲點(diǎn)單區(qū)點(diǎn)單后，收銀機(jī)的背面有一塊帶攝像頭的屏幕，收銀員輸入訂單，屏幕上會(huì)顯示訂單商品?？蛻粢坏┐_認(rèn)，手機(jī)就顯示扣款信息，下單成功。

等待區(qū)的墻上也有一塊帶著攝像頭的大屏幕，在屏幕下方站幾秒鐘，大屏幕會(huì)顯示取餐號(hào)碼和剩余時(shí)間。如果你的餐點(diǎn)已經(jīng)做好，屏幕會(huì)顯示：××號(hào)，請(qǐng)取單。

這里運(yùn)用到的是AR技術(shù)，即現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)。

在超市區(qū)，陳列的是各種淘公仔和創(chuàng)意類商品。你可以拿起任何一件商品，直接離店。

當(dāng)你拿著商品離開時(shí)，必須經(jīng)過兩道“結(jié)算門”。

靠近第一道門，它會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到你將離店的信息并自動(dòng)開啟。兩三秒之后走到第二道門，上面的屏幕顯示“商品正在識(shí)別中”，再過一秒左右，顯示“1件商品正在支付中”，大門開啟，你的手機(jī)收到扣款信息。

相比“繽果盒子”的下載APP掃碼進(jìn)店，離店時(shí)客人自己手動(dòng)一樣樣識(shí)別商品結(jié)賬?！疤钥Х取钡臏?zhǔn)入和準(zhǔn)出過程簡(jiǎn)便了不少。

依靠生物識(shí)別技術(shù)防盜

“淘咖啡”開張前，開發(fā)這套全新的無人支付技術(shù)的螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的工程師們做了一次內(nèi)測(cè)：把商品放進(jìn)書包、塞進(jìn)褲兜;多人擁擠在一個(gè)貨柜前搶爆款;戴墨鏡;戴墨鏡+戴帽子……

測(cè)試結(jié)果顯示，常態(tài)場(chǎng)景都能被識(shí)別，非常態(tài)場(chǎng)景大多數(shù)情況下也能被系統(tǒng)識(shí)別出并準(zhǔn)確扣款。

技術(shù)負(fù)責(zé)人、螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)技術(shù)專家曾曉東說，這套技術(shù)方案混合使用了計(jì)算機(jī)視覺和傳感器感應(yīng)，再疊加非配合生物識(shí)別技術(shù)，以降低誤判率。

曾曉東說，這套無人支付技術(shù)，用了多維度交叉驗(yàn)證的生物識(shí)別技術(shù)，并且這種識(shí)別不會(huì)打擾到用戶，也不需要用戶做出配合識(shí)別的動(dòng)作，比如站直，正臉面對(duì)攝像頭等，這些都不用，用戶體驗(yàn)更好。即使戴著帽子或墨鏡，換掉整套衣服和發(fā)型等情況下均能被識(shí)別，“但如果同時(shí)戴著帽子、口罩、墨鏡，商品被身體緊緊捂住等情況下目前還是比較難以識(shí)別?！?/p>