2015年國辦組織第一次全國政府網(wǎng)站普查,各地區(qū)、各部門已開設政府網(wǎng)站84094個,政府網(wǎng)站數(shù)量龐大。然而,此前調(diào)查發(fā)現(xiàn),規(guī)模不小的政府網(wǎng)站運行情況卻并不理想,超過九成的政府網(wǎng)站幾乎沒有訪問量,不同網(wǎng)站間人員保障和資金投入差距較大。
政府網(wǎng)站瘦身:問題嚴重網(wǎng)站關停上移 基層不再為建設政府網(wǎng)站“操心”
7月6日,成都市武侯區(qū)政務中心行政效能監(jiān)控中心,統(tǒng)計辦事人流量情況,包括工作日的人流量和每個工作日各個時段的人流量,群眾可以根據(jù)監(jiān)控結果更合理地選擇辦事時間,提高辦事效率。2015年國辦組織第一次全國政府網(wǎng)站普查,各地區(qū)、各部門已開設政府網(wǎng)站84094個,政府網(wǎng)站數(shù)量龐大。然而,此前調(diào)查發(fā)現(xiàn),規(guī)模不小的政府網(wǎng)站運行情況卻并不理想,超過九成的政府網(wǎng)站幾乎沒有訪問量,不同網(wǎng)站間人員保障和資金投入差距較大。
針對這些情況,國務院辦公廳開始了政府網(wǎng)站的“瘦身”行動,通過開展常態(tài)化抽查,存在嚴重問題的網(wǎng)站被關停上移,兩年多時間網(wǎng)站數(shù)量減少了5萬余家。
問題:普查前九成網(wǎng)站幾乎無人訪問
2015年普查前,數(shù)量龐大的政府網(wǎng)站運維情況并不理想。2014年調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%的政府網(wǎng)站幾乎沒有訪問量。2014年,全國政府網(wǎng)站累計訪問量751.2億次,其中訪問量位居前1%的網(wǎng)站,用戶訪問量占全國總訪問量的90.25%。建設運維費用投入不足2萬元的部委網(wǎng)站有1872家,占部委網(wǎng)站總數(shù)的57.8%;投入不足2萬元的地方政府網(wǎng)站有55852家,占地方政府網(wǎng)站總數(shù)的70.8%。人員保障方面,截至2015年10月,政府網(wǎng)站建設運維保障人員數(shù)量為19.1萬人。其中,配備專職人員不超過1人(含未配備專職人員)的網(wǎng)站數(shù)為70826家,占總數(shù)的86.3%;專職人員數(shù)在5人(含)以上的網(wǎng)站數(shù)僅為1600家。
除了運維投入和保障差距懸殊,政府網(wǎng)站的質(zhì)量也“參差不齊”。2011年,四川會理縣政府網(wǎng)PS圖爆紅網(wǎng)絡。而這并不是個案,隨即網(wǎng)友又發(fā)現(xiàn)山西壽陽領導也會“懸浮”。此外,“僵尸”網(wǎng)站、“奇葩”網(wǎng)站也不在少數(shù)。據(jù)相關人士分析,出現(xiàn)這些問題的癥結在多個方面,一是網(wǎng)站管理部門大包大攬,心有余而力不足;二是業(yè)務部門支撐缺位,內(nèi)容保障質(zhì)量不高,效率低下;三是網(wǎng)站承辦單位自身定位不清,動力不足,不能貼近用戶需求,提供喜聞樂見、易于傳播的內(nèi)容。
整改:定期“體檢”兩年淘汰一半網(wǎng)站
2016年,中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.31億,網(wǎng)上辦事、政務信息查詢……人們對政府網(wǎng)站的要求越來越高。網(wǎng)站“瘦身”第一步該如何邁?2015年3月-12月,國務院辦公廳組織開展第一次全國政府網(wǎng)站普查,以解決政府網(wǎng)站“不及時、不準確、不回應、不實用”等問題。這次普查不僅摸清了全國政府網(wǎng)站底數(shù),還開啟了政府網(wǎng)站“瘦身”的步伐,16049個政府網(wǎng)站因存在嚴重問題被關停上移。之后普查變?yōu)槊考径瘸椴?,形成常態(tài)化機制。截至今年6月底,國辦已經(jīng)組織了5次抽查,今年第二季度抽查結果也將于近日發(fā)布。全國政府網(wǎng)站數(shù)量從之前的84094個縮減到現(xiàn)在的35207個,整合比例超過50%。
網(wǎng)站質(zhì)量也隨之提高。今年1季度抽查結果顯示,抽查政府網(wǎng)站合格率達到91%,比一年前提高了近10個百分點,北京、遼寧等11個地方政府網(wǎng)站抽查合格率達100%?!敖┦本W(wǎng)站、“睡眠網(wǎng)站”、“奇葩”網(wǎng)站的情況也大幅減少。據(jù)山東省政府辦公廳相關工作人員介紹,在2015年全國第一次普查時,山東省17個地級市、137個縣(市、區(qū)),1826個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)絕大多數(shù)都有網(wǎng)站,總數(shù)高達4925個。通過對無力運維和存在嚴重問題的網(wǎng)站關停并轉,一年多關停遷移了2200多家,壓減比例近45%。
該人士表示,根據(jù)計劃,今年年底前除個別特殊需要保留的網(wǎng)站外,每個單位只保留1個網(wǎng)站,全省政府網(wǎng)站總數(shù)將從2733家,降至1500家以內(nèi)。
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