人們的生活水平在不斷的提高,對(duì)家具品質(zhì)的追求也在不斷的提升,以前的消費(fèi)者在購買家具的時(shí)候,價(jià)格和質(zhì)量是第一訴求,既要便宜也要結(jié)實(shí)耐用。滿足了上邊的,才會(huì)去考慮家具的樣式及其他需求。
人們的生活水平在不斷的提高,對(duì)家具品質(zhì)的追求也在不斷的提升,以前的消費(fèi)者在購買家具的時(shí)候,價(jià)格和質(zhì)量是第一訴求,既要便宜也要結(jié)實(shí)耐用。滿足了上邊的,才會(huì)去考慮家具的樣式及其他需求。
而現(xiàn)在,消費(fèi)者購買家具主要從健康以及品質(zhì)為第一訴求,有沒有異味,使用的材料環(huán)不環(huán)保,風(fēng)格樣式是否符合自己的家裝風(fēng)格。而價(jià)格等因素成為了之后所考慮的范圍。
當(dāng)錢不再是阻止家具銷售的障礙,家具銷售便是真正進(jìn)入到了春天。只要有合適的推廣策略讓消費(fèi)者知道自己,豐富的家具設(shè)計(jì)風(fēng)格吸引消費(fèi)者,優(yōu)質(zhì)的家具制造材料讓消費(fèi)者放心,盈利便不再是一件難事。
利潤
家具行業(yè)在2017年1月到5月,主營業(yè)務(wù)收入為3517.4億元,累積同比增長13.4%,利潤總額為206.3億元,累積同比增長8.5%。按照這個(gè)比例增長,全年家具銷售將會(huì)是一個(gè)豐收年。
網(wǎng)銷家具占家具銷售比率逐漸增大,人們從網(wǎng)上購買家具幾率也在逐漸增加,隨著互聯(lián)網(wǎng)家具銷售的營銷策略逐漸變多,電商家具成為今年商家不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略要地。
互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)營銷,就是要在設(shè)計(jì)層面給消費(fèi)者最直接的感受,給人在實(shí)體店購買的感覺,然后是優(yōu)質(zhì)的營銷包裝,讓消費(fèi)者覺的物美價(jià)廉。最后就是要有自己的特色,給人與眾不同的感覺,最后達(dá)成購買。
商品賣出去,不一定是家具真正的銷售成功,現(xiàn)在而言最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就是售后問題。消費(fèi)者在因售后不滿意的情況下,有100種理由退換貨,而商家就需要為自己的過失而買單,這樣不僅僅損失了一個(gè)訂單,而是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的推廣人。
售后
家具商家遇到的最大的問題也就是電商的售后問題了,家具的運(yùn)輸,落地配到上門安裝。既要保證時(shí)效也要保證質(zhì)量,服務(wù)人員的操作要規(guī)范,語言也要溫和。整個(gè)流程復(fù)雜多變,是眾多商家最為頭疼的一件事。
不過現(xiàn)在有專門處理家具配送最后一公里的平臺(tái),紅背心便是其中之一,專注做家具配送安裝售后服務(wù),專業(yè)的技術(shù)以及師傅團(tuán)隊(duì),全權(quán)負(fù)責(zé)家具銷售以后的事情,給商家節(jié)約時(shí)間和成本。
當(dāng)商家解決了線上線下的銷售問題,營業(yè)額的成長,銷售利潤的成長也就成了水到渠成的事情了,2017年家具銷售市場,又將是豐收的一年。
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