“廁所革命 以蓋而論”—健康功能受關(guān)注 智能馬桶市場(chǎng)強(qiáng)勁增長

• 2018年1月30日 WuYaNan來源：國際在線 267 9
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  2018-2024年一次性紙馬桶墊行業(yè)并購重組機(jī)會(huì)及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

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“廁所革命 以蓋而論”為主題的第二屆智能馬桶蓋節(jié)，共同探討行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，打響智能領(lǐng)域的廁所革命。

坐墊加熱、溫水沖洗、殺菌除臭……以舒適健康為核心點(diǎn)的智能馬桶蓋近年來成為家居消費(fèi)中的“網(wǎng)紅”，70后、80后中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者成為較早一批的用戶。作為國內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者聚集的電商平臺(tái)，智能馬桶蓋在京東的銷售規(guī)模和增速甚為可觀，基于對(duì)產(chǎn)品的了解和用戶需求的洞察，京東一直在與品牌商一起積極的推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)迭代和更高效的普及。

1月22日，京東再次聯(lián)手吳曉波和品牌商，推出以為主題的第二屆智能馬桶蓋節(jié)，共同探討行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，打響智能領(lǐng)域的廁所革命。

強(qiáng)勢(shì)增長，新一代中產(chǎn)是主力

從去年首屆智能馬桶蓋節(jié)至今，京東智能馬桶蓋銷售增長強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示，2017年京東智能馬桶蓋銷售同比增長超過80%，其中80后、90后是購買主力，占比近5成，從消費(fèi)能力上看，京東金牌和鉆石用戶總占比達(dá)7成左右，從消費(fèi)地域來看，則主要集中在北京、上海、廣州等一二線城市，而從性別來看，女性消費(fèi)快速增長，占比持續(xù)提升。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍表示，智能馬桶蓋的快速增長正是伴隨著國內(nèi)新一代中產(chǎn)階級(jí)的快速崛起，他們對(duì)于品質(zhì)生活有更高的追求，并且更容易嘗試新鮮事物，智能馬桶蓋正符合他們對(duì)于舒適、健康生活的需求。

而在快速增長的過程中，智能馬桶蓋市場(chǎng)這一年來也發(fā)生了明顯變化。京東商城居家生活事業(yè)部家具建材部總經(jīng)理趙麗娟在現(xiàn)場(chǎng)分享到，京東智能馬桶蓋消費(fèi)客單價(jià)有明顯提升，消費(fèi)者開始關(guān)注于一些更加智能化、健康類的功能，例如身體檢測(cè)，APP記錄健康數(shù)據(jù)，創(chuàng)新抗菌材料等，“而且還有越來越多的消費(fèi)者直接跨過智能馬桶蓋，選購智能一體機(jī)，從改造升級(jí)到一步到位“。

值得一提的是，智能馬桶蓋還深得中產(chǎn)男性消費(fèi)者“賞識(shí)”。吳曉波頻道、男性時(shí)尚媒體杜紹斐和京東研究院此前聯(lián)合發(fā)布了《新中產(chǎn)階級(jí)男性消費(fèi)報(bào)告》，其中智能馬桶蓋成為中產(chǎn)階級(jí)男性智能家居消費(fèi)的代表性產(chǎn)品，而在京東平臺(tái)智能馬桶蓋男性消費(fèi)中，47.95%的消費(fèi)者選擇2000-2999元價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品，占比最高，還有6.64%的消費(fèi)者選擇了6000元以上的產(chǎn)品。

消費(fèi)認(rèn)知有限，普及率仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后

雖然國內(nèi)智能馬桶蓋保持著爆發(fā)式增長，但普及率依然很低。京東聯(lián)合重點(diǎn)品牌調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前我國智能馬桶蓋的市場(chǎng)普及率不足5%，即便是北京、上海等一線城市，普及率也不足10%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于日韓等國的80%以上。

從各大品牌現(xiàn)場(chǎng)分享的觀點(diǎn)來看，智能馬桶蓋的普及率低主要與消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知度較低有關(guān)。一方面，國內(nèi)智能馬桶蓋起步較晚，改變使用習(xí)慣需要一個(gè)長期的過程，尤其是很多消費(fèi)者只是聽說過智能馬桶蓋，但沒有切身體驗(yàn)過，并未體會(huì)到智能馬桶蓋的好處;另一方面，智能馬桶的使用需要水電，很多家庭在裝修時(shí)都沒有預(yù)留相應(yīng)接口，安裝相對(duì)比較繁瑣，這也把一部分消費(fèi)者擋在了門外;此外，國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)正處于上升期，消費(fèi)者在科技、健康、品質(zhì)等方面的消費(fèi)理念還在慢慢提升，與發(fā)達(dá)地區(qū)還存在差距。

京東通過對(duì)消費(fèi)者購買馬桶蓋時(shí)關(guān)注話題、咨詢客服問題分析，以及對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研顯示，大部分消費(fèi)者對(duì)于智能馬桶蓋并不了解，甚至存在對(duì)產(chǎn)品功能不相信的情況。

服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，打響智能領(lǐng)域廁所革命

吳曉波在現(xiàn)場(chǎng)談到，智能領(lǐng)域的廁所革命已是大勢(shì)所趨，此番再次聯(lián)合京東推出第二屆智能馬桶蓋節(jié)，是為了讓更多消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋有更深入的認(rèn)識(shí)，享受到更好的衛(wèi)浴體驗(yàn)，同時(shí)也讓更多品牌商持續(xù)關(guān)注這個(gè)趨勢(shì)，從而提供更多好的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)一步聯(lián)合起來提高智能馬桶蓋普及率。

為了讓更多的消費(fèi)者更好的享受到智能馬桶蓋，京東也在聯(lián)手品牌做著持續(xù)努力。此前，京東與中國電器科學(xué)研究院共同推出了首個(gè)智能馬桶蓋企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓智能馬桶蓋有標(biāo)可依。就在日前，京東又對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。同時(shí)，京東還聯(lián)合各大品牌推出了智能馬桶蓋“五年質(zhì)保”、“180天只換不修”、“30天無憂退換貨”、“百城免費(fèi)送裝服務(wù)”四大保障計(jì)劃，大幅降低了消費(fèi)門檻，也解決了消費(fèi)者的后顧之憂。根據(jù)規(guī)劃，京東還將在近期推出智能馬桶蓋送裝一體服務(wù)。

活動(dòng)當(dāng)天，通過對(duì)大量消費(fèi)者調(diào)研和對(duì)京東大數(shù)據(jù)分析，京東與吳曉波頻道還發(fā)布了“人氣之選馬桶蓋”、“匠心設(shè)計(jì)馬桶蓋”、“舒適安心馬桶蓋”、“無敵智能馬桶蓋”、“售后無憂馬桶蓋”、“超高性價(jià)比馬桶蓋”榜單，為消費(fèi)者提供參考。同時(shí)，京東還聯(lián)合5家上榜品牌將140臺(tái)上榜單品捐贈(zèng)給中國人口福利基金會(huì)的養(yǎng)老院，為更多老年人送去健康。

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