1月9日消息，淘寶公布了2017年春節(jié)發(fā)貨時間及交易超時調(diào)整公告，對春節(jié)期間（1月20日-2月5日）賣家發(fā)貨時間、交易超時等做出了特殊規(guī)定。

　　2017年春節(jié)期間（2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59）付款的訂單，除全球購、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目外，賣家須在2017年2月8日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準。
　　
　　在此期間付款的全球購訂單，賣家須在2017年2月11日23:59:59前發(fā)貨，發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準；家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、大家電、母嬰行業(yè)特定類目等大件商品在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的訂單暫停發(fā)貨，賣家須在2017年2月18日23:59:59前完成發(fā)貨。
　　
　　賣家發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
　　
　　賣家在2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59點擊發(fā)貨的快遞及ems訂單，買家確認收貨超時從10天調(diào)整至20天，平郵不變（淘寶虛擬商品、電子憑證類目商品除外）；海外二段集運運輸服務交易訂單，買家確認收貨超時調(diào)整至40天；全球購海外直郵訂單，買家確認收貨超時調(diào)整至40天。
　　
　　交易成功前，買家在春節(jié)期間申請/修改退款的，等待賣家或買家確認、修改的超時統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認收貨的超時統(tǒng)一調(diào)整至20天（平郵不變）；買家確認收到補寄商品超時統(tǒng)一調(diào)整至20天。
　　
　　交易成功后，買家在春節(jié)期間申請/修改退款的，等待賣家或買家確認、修改的超時統(tǒng)一調(diào)整至15天；買家已退貨，等待賣家確認收貨的超時統(tǒng)一調(diào)整至20天；換貨維修待買家確認完成超時統(tǒng)一調(diào)整至30天。