在過(guò)去一年，小米在智能手機(jī)領(lǐng)域，始終未能重現(xiàn)往昔輝煌，銷(xiāo)量(出貨量)同比下降已成為小米常態(tài)。以IDC數(shù)據(jù)為例，我們可以看到：2016年第一季度到第四季度，小米智能手機(jī)銷(xiāo)量(出貨量)同比下跌分別為：32%、38.4%、42.3%、40.5%，全年出貨量同比下跌達(dá)36%，市場(chǎng)份額也從2015年的15.1％下跌到如今的8.9％。.

　　但從小米方面來(lái)看，其推出新品的速度并未減緩，去年十月，財(cái)經(jīng)雜志記者宋瑋在采訪雷軍時(shí)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)下小米同時(shí)在售機(jī)型有十一款，在數(shù)量上并不輸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么究竟是什么原因讓小米市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷加速蠶食?
　　一、2016年，小米智能手機(jī)銷(xiāo)量跌跌不休，問(wèn)題出在哪了?
　　1.線下渠道作用凸顯，但深諳互聯(lián)網(wǎng)模式的小米在線下渠道建設(shè)尚未取得大的突破
　　中國(guó)的龐大市場(chǎng)容量支撐起了智能手機(jī)廠商的飛速發(fā)展，但在區(qū)域發(fā)展不平衡，東西、城鄉(xiāng)差距過(guò)大等諸多現(xiàn)實(shí)因素下，飛速發(fā)展的智能手機(jī)在市場(chǎng)分布上也展現(xiàn)出了不同的區(qū)域分布特點(diǎn)，所形成的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)是：一二線城市用戶智能手機(jī)普及已經(jīng)完成，需求日趨飽和;三、四線以下以及更為廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)則開(kāi)始進(jìn)入智能手機(jī)大規(guī)模普及階段。
　　此番現(xiàn)實(shí)對(duì)于智能手機(jī)廠商而言，則是三、四線及以下市場(chǎng)的市場(chǎng)增量將成為增速的主要推力。但在城鄉(xiāng)差距、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熟練度與接納度的觀念現(xiàn)實(shí)以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及程度上，四線及以下的農(nóng)村市場(chǎng)，都與一二線城市不是一片天，在這里需要的是渠道下沉，深入扎根，融入生活日常，而這讓諳熟互聯(lián)網(wǎng)模式而一度疏于線下渠道建設(shè)的小米難以發(fā)揮特長(zhǎng)。
　　也正是這種現(xiàn)實(shí)，使得2016年，智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生了渠道巨變。據(jù)賽諾此前數(shù)據(jù)顯示：2016年，線上渠道增速大幅下降，從2015年的43.6%降至5.6%;而線下渠道增速卻從2015年的-3.5%升至17.4%，實(shí)現(xiàn)了大幅提升。

　　2.消費(fèi)升級(jí)，但小米性價(jià)比模式理性有余卻感性不足，忽視人性世俗力量
　　這兩年，智能手機(jī)市場(chǎng)除開(kāi)增速放緩和渠道熱潮之外，存量換機(jī)、消費(fèi)升級(jí)也成為了熱門(mén)關(guān)鍵詞匯。對(duì)于一二線城市用戶群來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代正在全面到來(lái)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的追求從剛需性需求到改善性需求進(jìn)發(fā)，中高端市場(chǎng)被徹底激活，2000-3000元價(jià)位產(chǎn)品成為增速最快市場(chǎng)。
　　但在增速最快的2000-3000檔這一市場(chǎng)，小米產(chǎn)品在此前卻尚未取得真正意義上的成功，其所遵循的低價(jià)策略，使得其多數(shù)產(chǎn)品正落在份額下跌區(qū)間。　　而從另外一方面來(lái)說(shuō)，小米將美國(guó)的Costco作為榜樣，意圖用物美價(jià)廉來(lái)牢牢鎖定消費(fèi)者。但是從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，物美價(jià)廉固然好也應(yīng)當(dāng)是提倡的方向，但從實(shí)際來(lái)說(shuō)：此模式是過(guò)度高估了理性的力量，而忽視了消費(fèi)者感性的需求，在中國(guó)卻忽視了傳統(tǒng)世俗的力量。
　　現(xiàn)實(shí)悖論是：現(xiàn)今，價(jià)格是價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，信任的是一分價(jià)錢(qián)一分貨，需要的也不僅僅的硬件成本價(jià)格，在很多時(shí)候，付出額外價(jià)值更是認(rèn)同其所帶來(lái)的身份地位的外顯象征意義，滿足心理需求。這說(shuō)來(lái)粗鄙但是現(xiàn)實(shí)依舊。雷軍在財(cái)經(jīng)雜志記者宋瑋的采訪中說(shuō)到，人們要看懂小米的超前模式可能需要十五年的時(shí)間，但是在人們看懂并改變觀念之前，小米需要忍受陣痛。
　　3.產(chǎn)品一度未能激動(dòng)人心、而產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間的加速細(xì)分反而導(dǎo)致左右互搏現(xiàn)象
　　如前所述，小米在今年并未減緩智能手機(jī)的推出速度，小米有多款產(chǎn)品同時(shí)在售。但是這些產(chǎn)品，坦率地講，多數(shù)并未能達(dá)到小米所言的激動(dòng)人心，其中功能閹割和價(jià)格的迫近，更使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常猶豫不決。
　　第一是一些產(chǎn)品的功能取舍使得產(chǎn)品或多或少的存在著這樣或者那樣的缺憾。前后兩款產(chǎn)品，諸如會(huì)存在一款產(chǎn)品性能強(qiáng)勁但顏值不夠，而另一款產(chǎn)品是顏值上去了但性能又不足，導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)各種糾結(jié)。
　　第二是兩大品牌的價(jià)格迫近在一定程度上造成了左右互搏。諸如小米5價(jià)格區(qū)間覆蓋1599——2499，而紅米Pro價(jià)格區(qū)間也覆蓋到了1499、1699、1999，但小米5S在不同版本的價(jià)格也在1999元和2299元，小米5splus不同版本的價(jià)格則是2299元、2599元。小米此舉其目的在于用更為細(xì)分的價(jià)格覆蓋更為廣泛的人群，以此獲得最大化的銷(xiāo)量成績(jī)。但是隨之而來(lái)的影響則是：在一定程度上喪失了主副品牌的形象區(qū)分度，使得兩大產(chǎn)品線的產(chǎn)品在一定程度上左右互搏，不能形成合力反而增加了內(nèi)耗。