目前FTTx(光纖接入)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商新建寬帶網(wǎng)絡(luò)的主流模式。然而，運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到OTT的強(qiáng)烈沖擊，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷下滑，F(xiàn)TTx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資龐大、回報(bào)周期長(zhǎng)是運(yùn)營(yíng)商面臨的普遍問題。因此，運(yùn)營(yíng)商對(duì)FTTx的建設(shè)投資逐漸趨于理性，從過去粗放式建網(wǎng)轉(zhuǎn)向追求投資回報(bào)，聚焦FTTx精準(zhǔn)投資，采取先識(shí)別價(jià)值用戶而后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方式。

大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)識(shí)別家寬價(jià)值用戶

目前全球各區(qū)域FTTx精準(zhǔn)投資的場(chǎng)景盡管有差異，總結(jié)起來，概括如下：通過潛在客戶分析和價(jià)值社區(qū)識(shí)別，從而鎖定目標(biāo)客戶與目標(biāo)社區(qū)，并根據(jù)其價(jià)值高低，制定市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)規(guī)劃和建設(shè)。具體詳述為以下三個(gè)階段：

首先，經(jīng)由大數(shù)據(jù)精確定位價(jià)值用戶。綜合考慮客戶市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)輸入、互聯(lián)網(wǎng)爬蟲爬取、以及政府、行業(yè)、OTT 等第三方信息的輸入，重點(diǎn)聚焦空間指數(shù)、消費(fèi)指數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)、發(fā)展指數(shù)、存量指數(shù)等領(lǐng)域，從數(shù)十個(gè)維度中，積極挖掘有效數(shù)據(jù)源。其次，通過數(shù)學(xué)建模，采用大數(shù)據(jù)等手段，全面、客觀地評(píng)估家庭寬帶社區(qū)的價(jià)值指數(shù)，從而得出區(qū)域內(nèi)各社區(qū)的家庭寬帶用戶發(fā)展目標(biāo)。最后，基于家庭寬帶現(xiàn)網(wǎng)的覆蓋能力和技術(shù)選擇，結(jié)合財(cái)務(wù)模型(如TCO或NPV)，綜合考慮現(xiàn)有寬帶提速、FTTx新建或光銅協(xié)同等各項(xiàng)技術(shù)，最終得出各社區(qū)的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)規(guī)劃和建設(shè)方案。

規(guī)劃工具助力家庭寬帶精準(zhǔn)投資

華為家庭寬帶精準(zhǔn)投資(Smart CAPEX) 解決方案中關(guān)鍵規(guī)劃工具uNetBuilder，基于多維數(shù)據(jù)輸入及大數(shù)據(jù)分析，匹配地理信息系統(tǒng)(GIS)，可以動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)全方位地展示現(xiàn)網(wǎng)的洞察信息，經(jīng)由計(jì)算社區(qū)價(jià)值指數(shù)，幫助運(yùn)營(yíng)商細(xì)化其發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而精準(zhǔn)規(guī)劃和建設(shè)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)。

通過Smart CAPEX 解決方案，運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)部門能夠精確測(cè)算并制定家庭寬帶社區(qū)的發(fā)展目標(biāo);計(jì)劃建設(shè)部門可以協(xié)同規(guī)劃、精確投資，大幅縮短價(jià)值社區(qū)覆蓋開通周期;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門，通過投訴率和離網(wǎng)率的統(tǒng)計(jì)分析及熱力呈現(xiàn)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、能力、質(zhì)量問題;對(duì)于營(yíng)銷部門，將可通過多維度數(shù)據(jù)，提升家庭寬帶客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷效率。