不得不在國內(nèi)市場(chǎng)收縮,滴滴必須要去海外了。
滴滴和Uber又要開始大戰(zhàn)了,這次不在中國。
最近,少數(shù)使用英文系統(tǒng)安卓手機(jī)的中國用戶,有可能會(huì)在使用中遇到英文界面,那是滴滴正在內(nèi)測(cè)、還沒有在應(yīng)用商店上線的國際版本。
在上周四,滴滴CEO程維和總裁柳青宣布成立國際化業(yè)務(wù)部,并委派原本負(fù)責(zé)投資的朱景士帶領(lǐng)該部門“啟動(dòng)實(shí)質(zhì)性全球業(yè)務(wù)拓展”。
現(xiàn)在滴滴全球業(yè)務(wù)的第一站定在了巴西,滴滴任命了巴西團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,原來在總裁辦任職的顧濤直接向朱景士匯報(bào)。
上月底,滴滴1億美元投資了巴西打車軟件99 Taxi,估值達(dá)到12.5億美元。消息公布后,Uber向當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)追加6000萬美元投資。
談了好幾個(gè)月的國際化之后,滴滴現(xiàn)在終于從巴西開始了。而它的對(duì)手也沒什么變化,仍然是在中國以收購和解的Uber。
滴滴不得不去海外了
在11月的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的演講中,程維說:“Uber離開中國不是因?yàn)檎谋Wo(hù),是在市場(chǎng)上拼殺的結(jié)果,滴滴主場(chǎng)的比賽已經(jīng)結(jié)束了,下一步我們要去客場(chǎng)試一試。”
滴滴對(duì)海外市場(chǎng)的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變是在去年的10月。柳青在一周之內(nèi)連續(xù)兩次表態(tài)要去全球市場(chǎng)。在那之前,滴滴說的都是與合作伙伴合作,讓用戶在海外可以用滴滴直接從別的平臺(tái)叫車。比如中國用戶到了美國,可以直接在滴滴里叫到當(dāng)?shù)貙\嚪?wù)Lyft的車。
滴滴收購了Uber中國之后,在國內(nèi)市場(chǎng)的主場(chǎng)比賽似乎結(jié)束了,但是Uber留給滴滴的卻不是一個(gè)能夠撐起數(shù)百億估值的市場(chǎng)。
根據(jù)深圳的創(chuàng)投云服務(wù)提供商VC SaaS向記者提供的數(shù)據(jù),自從滴滴、優(yōu)步合并之后,每天打開這兩個(gè)應(yīng)用的人數(shù)都出現(xiàn)了明顯的下滑。
在去年8月1日到11月17日期間,每天打開滴滴出行的用戶比例從4.5% 下跌至3.4%,下跌幅度達(dá)到了27%,而優(yōu)步中國的數(shù)字,則從原來的0.5% 下跌至0.1%。
去年10月,北上廣深領(lǐng)頭,上百城市頒發(fā)網(wǎng)約車地方管理方法,大多對(duì)司機(jī)戶籍、牌照和車型做了嚴(yán)苛要求。滴滴掙扎了幾個(gè)月也沒能改變北京、上海驅(qū)趕外地戶籍司機(jī)的最終決定?;ヂ?lián)網(wǎng)公司帶來的打車革命被政令限制為高端出租車。
價(jià)格便宜的快車其實(shí)才是滴滴的競爭力所在。早在2015年5月,上線不久的滴滴快車每日訂單量就超過了專車。但是現(xiàn)在在政策的限制之下,價(jià)格更貴的專車,又出現(xiàn)了新的競爭對(duì)手。
廣州、浙江、貴州的地方政府都開始扶植本地的手機(jī)叫車應(yīng)用。首汽約車宣布和上海大眾出租車旗下“大眾出行”達(dá)成合作后,在去年12月的最后一周宣布了擴(kuò)張計(jì)劃,宣布開放地方品牌加盟——主要是各地政府扶持的公司。
更麻煩的是,那些互聯(lián)網(wǎng)公司覺得新政出臺(tái)之后,和滴滴又站到了同一條起跑線上,服務(wù)本地吃喝玩樂生活消費(fèi)的美團(tuán),最近也開始在南京開始試運(yùn)營打車服務(wù)。
為了保證用戶量和訂單量不下滑,支持滴滴龐大的系統(tǒng)能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),滴滴現(xiàn)在不得不拉來出租車公司合作,“促進(jìn)出租車和快車的融合”是去年下半年滴滴持續(xù)在做的事。
它推出“智能派單”,通過距離、擁堵情況、運(yùn)力供需等因素自動(dòng)為出租車司機(jī)派快車訂單。去年8月-11月間,與滴滴達(dá)成合作的出租車公司有至少200家。
在這次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中,出租車業(yè)務(wù)正式被并入快車業(yè)務(wù)。滴滴快車、出租車、優(yōu)步幾個(gè)事業(yè)部被合并到快捷出行事業(yè)群,由快車和平臺(tái)運(yùn)營負(fù)責(zé)人擔(dān)任事業(yè)群負(fù)責(zé)人,出租車業(yè)務(wù)也由其兼任負(fù)責(zé)人。
此外,2015年成立的滴滴大巴事業(yè)部現(xiàn)在正式更名為公共交通事業(yè)部,歸屬于新成立的智慧交通FT團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)由滴滴從阿里巴巴挖來的首席科學(xué)家章文嵩負(fù)責(zé)。出租車、公交車乃至其他公共交通方式的接入,對(duì)滴滴來說都只產(chǎn)生流水、而不產(chǎn)生收入和利潤。
即使是與出租車公司合作,滴滴也面臨著首汽這樣的具有國資背景的競爭對(duì)手——和快車接入不一樣,作為滴滴優(yōu)勢(shì)的地推,不一定比大公司直接對(duì)接來的有效率。
并購優(yōu)步中國之后,滴滴估值380億美元。這是壟斷8億城市居民出行的估值。一個(gè)高端出租車公司值不了那么多錢,接入出租車、公交車的地圖應(yīng)用也值不了那么多錢。
拓展海外市場(chǎng),在政策更寬松的地方掙錢成了滴滴面前顯而易見的選擇。
在去年年底的演講和采訪中,程維和滴滴CTO張博都談到了滴滴準(zhǔn)備開始做國際化的計(jì)劃。
現(xiàn)在真的去海外了,滴滴要怎么做?
在二十天前的年會(huì)演講上,程維表示下一個(gè)階段滴滴的國際化,不會(huì)像上一個(gè)階段那樣更多的通過合縱聯(lián)橫的資本投入?!拔覀儠?huì)有精銳部隊(duì)成立滴滴遠(yuǎn)征軍,去到巴西、日韓、歐洲?!彼f。
韓國的代駕還在半夜里發(fā)卡片,巴西財(cái)政補(bǔ)貼公交不如中國那么多、有很多黑公交,所以小巴業(yè)務(wù)會(huì)有前景,這都是程維當(dāng)時(shí)用來說明要對(duì)走出去“有自信”的例子。
但這些業(yè)務(wù)本身在海外市場(chǎng)就不算上升期。
去年11月,滴滴宣布和境外汽車租賃服務(wù)商安飛士巴吉集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將為中國用戶在近175個(gè)國家和地區(qū)提供境外安飛士(Avis)和巴吉(Budget)的租車服務(wù)。這項(xiàng)合作在今年1月正式上線,出境游的中國用戶在滴滴應(yīng)用里,可以直接租到這兩家租車公司的車。
但是這為滴滴國際化帶來的影響是有限的,這類合作也不能解決滴滴如何支撐380億估值的問題。
去年7月Uber與全球第二大租車公司赫茲租車合作,以相對(duì)便宜的價(jià)格將中型車(凱美瑞、帕薩特等車型)租給Uber平臺(tái)上的司機(jī),赫茲公司實(shí)際已經(jīng)成為了打車軟件公司的汽車供應(yīng)商。赫茲公司在去年1月就曾公開表達(dá)過打車軟件已經(jīng)影響了公司的增長。
現(xiàn)在,滴滴向巴西派出的是負(fù)責(zé)投融資、并購業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略副總裁,而不是快車、專車的高管。
在二十天前的滴滴年會(huì)演講上,程維將“國際化”列作了2017年的關(guān)鍵詞之一?!跋乱粋€(gè)階段滴滴的國際化,不會(huì)像上一個(gè)階段那樣更多的通過合縱聯(lián)橫的資本投入?!彼f。
所謂“合縱連橫”的資本投入,說的是滴滴和Uber還在中國打補(bǔ)貼大戰(zhàn)時(shí),在東南亞、南亞以及美國市場(chǎng)建立的“反Uber聯(lián)盟”。
2015年12月,這家當(dāng)時(shí)還叫滴滴快的的公司宣布將和Lyft、Ola、GrabTaxi四方打通產(chǎn)品。作為Uber在全球幾個(gè)最大的市場(chǎng)的競爭對(duì)手,這幾家出行公司曾宣布要打通彼此的產(chǎn)品,讓用戶在到達(dá)新的地區(qū)時(shí),可以直接使用對(duì)方的服務(wù)。
投資,是滴滴能建立這種跨國商業(yè)聯(lián)盟的前提。2015年5月,滴滴就在Lyft一輪5.3億美元的融資中投了1億美元。在Grabtaxi和Ola的融資中,滴滴也均有參與。
但是這些公司的估值都不低,滴滴的投資在其中也都不算多。
這個(gè)松散的商業(yè)同盟,也隨著滴滴收購優(yōu)步中國而產(chǎn)生了變化。優(yōu)步中國以70億美元價(jià)值合并進(jìn)滴滴,Uber全球則占有滴滴17.7%的股份。Lyft和滴滴在美國對(duì)接服務(wù)之后,另外幾家也沒有再繼續(xù)“彼此打通”。
在這封具體介紹內(nèi)部調(diào)整的郵件中,程維和柳青寫道:
“國際業(yè)務(wù)事業(yè)部將把我們?cè)谥袊剿鞒鰜淼膭?chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù),在全球市場(chǎng)進(jìn)行推廣,服務(wù)更廣大的人群、更多元化的城市?!?/p>
滴滴這次派出了擔(dān)任過戰(zhàn)略與投資負(fù)責(zé)人的朱景士。朱景士曾經(jīng)擔(dān)任高盛亞太區(qū)執(zhí)行董事,2014年下半年,朱景士跟隨柳青從高盛加入滴滴。滴滴因此成立了戰(zhàn)略投資部,在滴滴的兩年時(shí)間里,朱負(fù)責(zé)的就是融資事宜,在30天內(nèi)主導(dǎo)了滴滴30億美金的融資,程維在2015年的年會(huì)上專門指出,說那“破了全世界所有未上市公司融資的記錄”。
如果要像Uber做全球擴(kuò)張那樣,滴滴應(yīng)該派出專車、快車業(yè)務(wù)的高管,而不是負(fù)責(zé)融資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略副總裁。從這一點(diǎn)來看,滴滴的國際化業(yè)務(wù)還是以收購、投資為主?,F(xiàn)在算上來自招商銀行的25億美元借貸,滴滴可以調(diào)用100億美元左右的現(xiàn)金。Uber可以調(diào)用的現(xiàn)金也差不多,截至去年6月,Uber的資產(chǎn)負(fù)債表中擁有超過110億美元的現(xiàn)金。
去年在《華爾街日?qǐng)?bào)》WSJD Live大會(huì)上,柳青說滴滴正在評(píng)估應(yīng)該進(jìn)軍哪些新的市場(chǎng)。如果滴滴覺得新市場(chǎng)里的企業(yè)實(shí)力不夠強(qiáng)大,滴滴就會(huì)直接進(jìn)去參與競爭。
現(xiàn)在,滴滴選擇了用投資加上技術(shù)支持的方式,進(jìn)入國際市場(chǎng),巴西是第一站,接下來可能還有程維提到的日本、韓國、歐洲。
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