記者近日獲悉， 2016年香港屈臣氏網(wǎng)購業(yè)績較2015年上升超過50%，香港地區(qū)實體店鋪增長5間，預計2017年可再增長10間以上。同時，屈臣氏將大量引進新產(chǎn)品，特別是保健品產(chǎn)品。

　　香港屈臣氏相關負責人表示，“去年，屈臣氏香港網(wǎng)購業(yè)績大幅上升，意味著顧客逐漸開始嘗試多元化的購物。將來，屈臣氏會繼續(xù)利用線上、線下相結合的方式滿足顧客不同需求?！?/p>

　　據(jù)了解，由于屈臣氏在網(wǎng)上提供的產(chǎn)品種類較線下更多，部分香港消費者傾向于在屈臣氏網(wǎng)上平臺購買。在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的屈臣氏顧客中，每3人中就有1人會選擇來店鋪提取產(chǎn)品，這也從側面拉動了實體店鋪業(yè)績增長。

　　此外，由于受訪港旅客數(shù)字影響，去年香港整體零售市場面臨嚴峻挑戰(zhàn)。2016年初，一項有關屈臣氏的網(wǎng)上調(diào)查顯示，超過一半香港市民認為，自身健康狀況處于中等或較差水平，超過70%消費者有購買或考慮食用維他命和保健品。30歲以下女性受訪者有上述行為或想法的比例接近90%。正是看準這一市場，香港屈臣氏在2016年大量引進這一類產(chǎn)品。屈臣氏方面認為：“正因為推出包括保健產(chǎn)品在內(nèi)的新產(chǎn)品，屈臣氏香港第四季度的銷售額有了明顯增長?！?/p>

　　健康生活方式逐步全球化的同時，保健品銷售在近幾年也在大幅提升，越來越多年輕人也開始食用保健品。洋蔥小姐CEO李淙告訴記者：“購買保健品與化妝品的消費者其實有相當部分是重合的。在洋蔥海外倉平臺上，進口保健品的銷售占比已達到25%-30%。”

　　資料顯示，屈臣氏母公司早已布局保健品市場，擁有超過500個品牌的維他命產(chǎn)品，且其中150個是屈臣氏獨家代理。

　　屈臣氏2016年的一項網(wǎng)上調(diào)查顯示，超過一半香港市民認為自身健康狀況處于中等或差劣水平，超過七成人有購買或考慮食用維他命和保健品，30歲以下女性受訪者有上述行為或想法的比例接近九成。張慧屏表示，針對年輕人的保健和維他命產(chǎn)品市場需求旺盛。屈臣氏有超過500個品牌的維他命產(chǎn)品，其中150個是獨家代理，最新推出的是英國百年保健品牌Holland&Barrett。店鋪也有因應年輕顧客特點改善店面裝飾設計，添置自助觸碰屏幕等數(shù)碼設備。

　　張慧屏指，受訪港旅客數(shù)字影響，去年香港的整體零售市道面臨挑戰(zhàn)，但公司下半年的銷售情況穩(wěn)定，因為推出更多包括保健產(chǎn)品在內(nèi)的新產(chǎn)品，第四季度的銷售額錄得高單位數(shù)字的顯著增長。展望2017年，零售市道仍然嚴峻，存在無法控制的外來因素，但公司會繼續(xù)推出新產(chǎn)品新服務，預計銷售情況將超出市場預計升幅。

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