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          網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨將落地 有哪些商品不能退的?

          2017年2月28日     來(lái)源:搜狐      編輯:zhoujiale      繁體
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          對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一種日常消費(fèi)的習(xí)慣,然而因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的商品很多時(shí)間無(wú)法保證其質(zhì)量,因此也有很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后再進(jìn)行退貨,但也并不是所有的商品都可以退貨,而隨著“315”消費(fèi)者權(quán)益日的臨近,針對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V和糾紛的關(guān)注度也開(kāi)始升溫。

            對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一種日常消費(fèi)的習(xí)慣,然而因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的商品很多時(shí)間無(wú)法保證其質(zhì)量,因此也有很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后再進(jìn)行退貨,但也并不是所有的商品都可以退貨,而隨著“315”消費(fèi)者權(quán)益日的臨近,針對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)对V和糾紛的關(guān)注度也開(kāi)始升溫。

          7天無(wú)理由退貨,網(wǎng)購(gòu)

            據(jù)報(bào)道稱(chēng),《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》將自3月15日起正式施行。根據(jù)辦法,4類(lèi)商品不適用無(wú)理由退貨,包括:

            1、消費(fèi)者定做的商品;

            2、鮮活易腐的商品;

            3、在線(xiàn)下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

            4、交付的報(bào)紙、期刊。

            此外,還包括3類(lèi)經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)可以不適用七日無(wú)理由退貨規(guī)定的商品:

            1、拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;

            2、一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;

            3、銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

            同時(shí),網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者有下列情形之一的,辦法將依規(guī)對(duì)銷(xiāo)售者予以處罰:

            1、未經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn),擅自以商品不適用七日無(wú)理由退貨為由拒絕退貨,或者以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的;

            2、自收到消費(fèi)者退貨要求之日起超過(guò)十五日未辦理退貨手續(xù),或者未向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息,致使消費(fèi)者無(wú)法辦理退貨手續(xù)的;

            3、在收到退回商品之日起超過(guò)十五日未向消費(fèi)者返還已支付的商品價(jià)款的。

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