有乘客表示,就在此次“暴力驅(qū)趕乘客”事件之前一個星期左右,自己也曾在美聯(lián)航客機上遭受類似待遇,甚至被空乘威脅到“不下機我們就用手銬銬你下去”。
日前,美國聯(lián)合航空公司強行將乘客趕下飛機一事引起廣泛爭議。然而就在事情逐漸發(fā)酵之時,美國Mashable網(wǎng)站4月12日再次爆料:有乘客表示,就在此次“暴力驅(qū)趕乘客”事件之前一個星期左右,自己也曾在美聯(lián)航客機上遭受類似待遇,甚至被空乘威脅到“不下機我們就用手銬銬你下去”。
據(jù)悉,該乘客名為杰夫·費恩斯,是Tripacific資本顧問公司的總裁。他表示,自己在上周乘坐美聯(lián)航從夏威夷考艾島到洛杉磯的航班時,也被強行驅(qū)逐下機,只因為空乘人員表示“有更重要的人要來乘坐這班飛機”。
杰夫?qū)γ襟w表示,和此次被暴力驅(qū)趕的亞裔乘客一樣,當(dāng)被驅(qū)趕下機時,他也已經(jīng)完成了登機程序,并坐在了自己的座位上。
“空乘來趕我的時候,只對我說他們有一個乘客優(yōu)先級名單,而那個人的等級要比我高,”杰夫表示,“那位空乘人員的態(tài)度也非常不好,當(dāng)我表示自己不想‘自愿下機’時,那個人甚至還很驚訝的看著我。”
據(jù)杰夫表示,催促他下機的空乘人員隨后就離開了。但不久之后又再次返回,并且態(tài)度更加惡劣,直接威脅道:“要么自己走下飛機,要么我們請安保人員把你帶下飛機”。
“我非常理解有時候飛機會出現(xiàn)超員的情形,”杰夫?qū)γ襟w表示,“但是我在登機口的時候,他們也沒有通知我。現(xiàn)在我已經(jīng)坐下了,他們卻過來告訴我說‘你沒得可選’,還說如果我不配合就用手銬把我銬下去?!?/p>
不過,與亞裔乘客結(jié)果不同的是,最終杰夫的座位得到了解決,他被安排在低一等的商務(wù)艙內(nèi)飛往目的地,并且美聯(lián)航對他的頭等艙以及商務(wù)艙的機票進(jìn)行了全額退款。
“其實我想說的是,如果他們一開始態(tài)度好一點的話,這件事情其實本身可以很容易解決,”杰夫稱,“哪怕他們一開始就遵循他們自己定下的規(guī)矩,比如尋找是否有自愿下機的乘客,或者為其提供一些獎勵,也都會讓人感覺好一點。而不是上來就對你說‘你被選中了,趕緊下機’?!?/p>
據(jù)報道,9日晚,美國聯(lián)合航空公司一架航班由于機票超量預(yù)訂,且沒有乘客自愿推遲行程,給4名美聯(lián)航員工“讓座”,美聯(lián)航?jīng)Q定以抽簽形式?jīng)Q定必須下飛機的乘客。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合,機組人員找來機場保安,后者將這名年近七旬的老人強行拖下飛機,致使該乘客流血受傷。
同行乘客拍下事件經(jīng)過并把視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng),引發(fā)眾怒。網(wǎng)友質(zhì)疑,盡管航空運營商超售機票合規(guī),但美聯(lián)航機組人員的做法實在不當(dāng)。
據(jù)悉,該亞裔乘客已經(jīng)被送往醫(yī)院,目前已無大礙。
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