就在剛剛過去的這個周末，廣州兩家百貨企業(yè)不約而同地向市民開放了一個與“書”相關(guān)的項目：摩登崗頂?shù)觊_了一間書吧，而H I百貨引入的1200bookshop也正式營業(yè)。

　　摩登百貨副總經(jīng)理、董事會秘書駱建基接受南都記者采訪時表示，傳統(tǒng)百貨跟購物中心相比，購物體驗是充分的，但社交體驗、娛樂體驗或者說休閑文化的體驗卻都是欠缺的。而在現(xiàn)在的市場競爭下，作為實體商業(yè)，只有購物這一種場景，已經(jīng)很難留住顧客了。在場內(nèi)開書吧正是多場景化的嘗試。同時，正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊在接受南都記者采訪時也表示，“場景化”正在成為一種新的消費模式，線上線下都有場景化的趨勢。不僅是引入的1200bookshop內(nèi)部設(shè)有多個場景，整個H I百貨也在做調(diào)整，進(jìn)行場景化的規(guī)劃。

　　百貨VS書店：大場景里套小場景

　　書吧、水吧、茶吧、甚至還有服飾家居……開在摩登崗頂?shù)暌粯堑摹澳岷梦铩?，已?jīng)讓記者不知道該怎么去定義了，因為里面元素太多了。

　　在閱讀區(qū)，書架上擺放著各類圖書，包括旅游的、哲學(xué)的、生活的、兒童類的，甚至連國外刊物也有?？磿哿耍挚梢栽谛蓍e區(qū)來杯咖啡或是特調(diào)飲品，靜靜地放空自己。莫舍好物中還有家具好物區(qū)，陳列著各種不同風(fēng)格的家具用品、擺設(shè)。而在服飾區(qū)，長裙短裝盡可挑選。據(jù)介紹，莫舍好物還和好物A PP合作嘗試新零售方式，網(wǎng)上瀏覽，店面體驗，線上線下融會貫通，提高客戶體驗和銷售效率。

　　開 在H I百 貨 里 的1200bookshop則又是另一番景致。斑駁的綠皮柜，從外地淘回來的舊門窗，還有木質(zhì)的桌椅，一走進(jìn)書店，上世紀(jì)80年代的學(xué)校氣息撲面而來。復(fù)古元素貫穿在整個店中，光是拍照場景就有八九個。而且店里根據(jù)每個小場景還專門調(diào)了燈光，確保每個小場景的拍照光線是好的。書店里也設(shè)有多個功能區(qū)域，比如免費閱讀區(qū)，旁邊還有咖啡廳。

　　傳統(tǒng)百貨下狠心騰空間增設(shè)場景

　　駱建基向南都記者表示，在百貨里開設(shè)類似書吧的業(yè)態(tài)，這個想法是在一兩年前去臺灣參觀誠品書屋時萌生的?！鞍儇浺部梢圆恢挥幸粋€購物的環(huán)境，我們也可以打造文化場景，讓消費者來到里后，可以看看書，喝喝茶?，F(xiàn)在正好遇到了 莫舍好物 這個品牌商，所以就把它引進(jìn)來了?！?/p>

　　駱建基表示，與購物中心比，百貨業(yè)態(tài)比較少，這是它的一大欠缺。“購物中心化這一想法，百貨業(yè)其實早就有了。但過去百貨的坪效都比較高，不舍很也不愿意騰出這個空間。但現(xiàn)在市場情況發(fā)生了變化，再不騰空間，可能客人特別是年輕的消費者，會因為你的娛樂休閑社交體驗不夠豐富，而舍棄你?！?/p>

　　與其說是多業(yè)態(tài)發(fā)展，不如說是多場景發(fā)展?！耙郧鞍儇浿挥匈徫飯鼍埃F(xiàn)在，我們增設(shè)了文化場景、休閑場景，甚至還在樓上增設(shè)了教育場景?！瘪樈ɑ硎荆谀壳暗母偁帒B(tài)勢下，只有當(dāng)休閑、娛樂與購物這三個場景都比較豐滿時，才能留住顧客。

　　空間陳設(shè)與時間節(jié)點亦可場景化

　　據(jù)正佳金控品牌推廣總監(jiān)何珊介紹，其實之前H I百貨一 直 有 書 店 ，此 次 引 進(jìn)1200bookshop置換原來的書店，除了認(rèn)為這個品牌做得非常專業(yè)非常好外，也有兩家企業(yè)合作的一些想法的碰撞。據(jù)她介紹，1200bookshop也想豐富自身的零售業(yè)態(tài)，目前已經(jīng)有一些商品在書店里擺售，甚至也有開發(fā)自有產(chǎn)品的想法。1200bookshop的創(chuàng)始人劉二

　　囍與正佳集團(tuán)副董事長兼執(zhí)行董事謝萌在文化理念上不謀而合，兩人的聯(lián)手，未來不排除更深度的合作。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，新的消費模式有場景化的傾向?！备鶕?jù)何珊的介紹，正佳H I百貨的“場景化”打造，內(nèi)容可能會更豐富一些：不僅是在百貨店里增設(shè)除購物以外的業(yè)態(tài)，甚至是在空間陳設(shè)，時間節(jié)點上，也進(jìn)行場景化的設(shè)置。

　　目前，H I百貨正在做風(fēng)格上的調(diào)整，在整體陳列上，做場景化規(guī)劃。“把商場的平面按場景化的方向打造，總體就是給人一種家的感覺，比如會有書房、陽臺、客廳、衣帽間、兒童房、運動間。劃出不同的功能板塊后，讓合適的商品自然融入各個場景中?！睋?jù)何珊介紹，目前陽臺和書房已經(jīng)搭建起來了。此前，H I百貨已經(jīng)把綠植貫穿在場景中，它既是擺設(shè)，同時也是商品。而引入1200book-shop后，接下來，會把“書”也貫穿在所有場景中。

　　時間節(jié)點同樣可以做場景。何珊表示，譬如馬上到來的母親節(jié)，商場可以選出相應(yīng)主題的書和商品?！跋M者會基于時間節(jié)點、或者商品使用的對象去選購商品，總之都是帶著目的去挑選?！绷硗庖环矫?，場景也會賦予商品一定的故事?！叭绻麤]有故事，商品只是一個冰冷的商品，不會產(chǎn)生美好的生活向往?！?/p>

　　而這種場景化的消費，也正符合H I百貨的定位。“目前我們H I百貨有三個定位：精選禮品百貨、城市居心地和生活方式提案所。這三個定位會貫穿每個場景?！焙紊喝缡潜硎?。