偉大的思想,總在歷史的深處,散發(fā)智慧的光芒。
馬云:我在最艱難的時候去了延安 在那決定建立淘寶
在剛剛過去的西安首屆世界西商大會“浙商與西安對話”會議上,馬云在主旨演講中講到:“在我人生最艱難無助的時候,我去了陜西,來到了延安革命圣地,在那里我冥思苦想了幾天,做出了一個今天看來非常了不起和成功的決定就是建立淘寶?!?/p>
這句話引起了相當多人的興趣,也使“弦外之音”一詞在兵馬詠腦中閃現(xiàn),這對渴望成功的人而言,像是指出了寶刀屠龍的秘密一般。
【1、延安之行】
公開報道中,馬云去過延安3次。
最近的兩次分別是2015年8月和2015年12月,都是通過互聯(lián)網(wǎng)方式幫助當?shù)剞r(nóng)民。一次是幫助賣蘋果、一次是賣年貨。另外那次,就是他在多個場合提到的,在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之前,他最困難的時候去了延安。
這個時間大概是什么時候?淘寶網(wǎng)創(chuàng)立于2003年5月,那就是說馬云到延安的時間是2003年5月之前。
此時,正值2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后。
據(jù)媒體報道,當時的阿里巴巴由于擴張得太快,到2002年,自身現(xiàn)金只夠維持18個月,他們已經(jīng)到了不得不裁員的境地。阿里巴巴在美國硅谷有30個工程師,解雇的只剩下3個人;香港辦事處30人,裁得只剩下8人;昆明辦事處關(guān)了,上海辦事處調(diào)整到不足10人,北京辦事處也從中國大飯店搬到了泛利大廈。
事后馬云是這樣評價當時的舉動,“我們清掉了很多高管,這是最大的痛苦。就像一個波音747的引擎裝在拖拉機上面,結(jié)果拖拉機沒飛起來,反而四分五裂。我們?nèi)绻敃r不做這樣的手術(shù),可能阿里巴巴就沒了?!?/p>
但這個困難持續(xù)的并不長,到2002年年底,阿里巴巴實現(xiàn)了1美元凈利潤,跨過了盈虧平衡點,自那以后,公司的經(jīng)營業(yè)績每年都在提高。
從這,可以猜測馬云最艱難的時候應(yīng)該是2000—2002年間,也就是說他正是這時候去的延安。
【2、激蕩十年】
這個時期,我們國家剛剛步入“十五”。第五次全國人口普查結(jié)果公布,全國總?cè)丝跒?2.9533億,逼近13億,這也為創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資時計算贏利提供了基數(shù)。
就在2001年7月,北京申奧成功;12月,我國正式加入世界貿(mào)易組織,全國民眾一片歡騰。但互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂,使得科技型企業(yè)的日子并不好過。
這一年,思科、英特爾、3M、愛立信等有名的高科技公司開始大規(guī)模裁員。
作為“BAT”之一的騰訊,日子也比較艱辛。馬化騰四處籌錢應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)寒冬,想把公司股份賣給新浪、搜狐,結(jié)果兩家都沒看上。
借了別人50萬,想用股權(quán)做抵,人家還不愿意??梢韵胂螅@個人看到今天如日中天的騰訊,定然是腸子都悔青了。更由于技術(shù)、成本上承受著巨大壓力,馬化騰做了一個重大的決定——QQ注冊收費,這一招差點讓尚處幼年的騰訊止步于此。
此時的百度掌門人李彥宏,也處在事業(yè)的拐點。為了從提供搜索技術(shù)支持服務(wù)商轉(zhuǎn)做面向終端用戶的搜索引擎網(wǎng)站,李彥宏與他的董事們拍桌子、摔手機。甚至怒懟:“我他媽的不做了,大家也都別做了,把公司關(guān)閉了拉倒!”終于,在他的堅持下,2001年9月22日,百度中文搜索引擎正式誕生。
與互聯(lián)網(wǎng)巨頭輾轉(zhuǎn)難眠不同,憑借腦白金再次“雄起”的史玉柱,剛剛還完了2億元欠款,正感嘆“可以踏實睡覺的感覺真好!”。
具有強烈憂患意識的任正非,雖然寫下了《華為的冬天》《下一個倒下的會不會是華為?》等文章,但依舊擋不住冬天的來臨。
2002年,受到電信、網(wǎng)通分立影響,各種大規(guī)模固定資產(chǎn)投資幾乎停滯,華為的裁員指標由此驟升至15%,創(chuàng)歷史記錄。
這時候的西安,雖然剛給高新區(qū)過完10周歲生日,但尚未誕生一家黑馬科技企業(yè)。倒是與西安這座城市有些關(guān)聯(lián)的人,逐漸展露出頭角。
時年,36歲的西安人,搜狐創(chuàng)始人張朝陽,雖然與其他科技企業(yè)一樣,面臨裁員、資金短缺等棘手問題,但生性灑脫驕傲的他,更在為“不知道為什么而奮斗”而發(fā)愁。
西安交大畢業(yè)的周鴻祎,攜3721網(wǎng)站之刃,過關(guān)斬將、所向披靡,2001年,全國超過95%(7000萬臺)的電腦安裝了3721,2002年,3721的年營收超過2億人民幣,純利6000萬。與寒冬中瑟瑟發(fā)抖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對比,周鴻祎儼然成了大快朵頤的地主老財。
另外,西安鄉(xiāng)黨張藝謀開始轉(zhuǎn)型成為商業(yè)片導(dǎo)演,2002年他執(zhí)導(dǎo)的《英雄》在國內(nèi)收獲2.5億票房,成為中國影史上第一個票房超2億的導(dǎo)演,開啟了中國商業(yè)大片時代。
還有作為新西安人的比亞迪股份董事長王傳福,正在謀劃著進入汽車市場,他將眼光投向了西安,并在2003年,以閃電速度收購了秦川汽車,從充電電池生產(chǎn)商轉(zhuǎn)身汽車生產(chǎn)商。
每個人、每個組織都在努力擺脫自己的困局,努力地活著,活的更好。因為正如馬云寄語創(chuàng)業(yè)者的話,“當最困難是時候,就是離成功不遠了”。
【3、大道至簡】
到底在這幾天,發(fā)生了什么神跡,冥想到了什么,竟會使得馬云做出了如此了不起和成功的決定。
每個停下腳步的人,都在迫切地等待著答案。
眾所周知,延安是革命圣地,是中國共產(chǎn)黨從弱小走向強大、從勝利走向勝利的地方,也是創(chuàng)始人毛澤東生活和戰(zhàn)斗了13年的地方。
馬云也沒讓人等待很久,在一些場合他便透漏了答案。在2016年1月10日舉辦的“2016年浙商經(jīng)濟形勢分析研判會”上,馬云作為首屆浙商總會會長發(fā)表了演講,提出要學(xué)習(xí)毛澤東到延安的三件事。
事實上,在2000年下半年到2001年年底,阿里巴巴便實踐了這三件事,馬云將之稱為三大運動:培訓(xùn)(抗日軍政大學(xué))、整風(fēng)(延安整風(fēng)運動)、大生產(chǎn)(南泥灣大生產(chǎn))。
第一件是成立抗日軍政大學(xué)培養(yǎng)干部。
1937年春,中央軍委決定把抗日紅軍大學(xué)正式改名為“中國人民抗日軍事政治大學(xué)”,簡稱抗大。在“有軍必治?!彼枷胫笇?dǎo)下,僅抗大8期12所分校培養(yǎng)的抗日軍政干部達20余萬人,為奪取全國勝利奠定了組織基礎(chǔ)。
任何管理組織都想擁有超強能力的隊伍,只是各自實現(xiàn)的方式不同。有些是從外面引進,有些是內(nèi)部培訓(xùn),還有的通過建立學(xué)校,后者往往烙印更深、影響更大。
阿里巴巴的“抗大”是兩個名為“百年大計”和“百年阿里”的培訓(xùn)班。
阿里巴巴在不賺錢時,投資100萬大搞培訓(xùn)。
阿里培訓(xùn)新員工的培訓(xùn)班叫“百年大計”,培訓(xùn)干部的培訓(xùn)班叫“百年阿里”,后來還有一個培訓(xùn)客戶的培訓(xùn)班叫“百年誠信”,這三個”百年”共同組成了阿里巴巴完整的培訓(xùn)體系。
用馬云的話說:“‘抗日軍政大學(xué)’,就是團隊管理和干部管理。阿里巴巴三年以內(nèi),人是最關(guān)鍵的產(chǎn)品,所以,我們要在三年內(nèi)鍛煉我們的隊伍,培養(yǎng)出一批人才。一個企業(yè)要成功要靠捕捉機會,但是練內(nèi)功是最累的,灌輸價值觀是最累的?!?/p>
“百年大計”第一屆學(xué)員于2001年10月底畢業(yè),這批員工被稱作“百大一期”。“百年大計”每屆有學(xué)員40—50人,最多一屆有90人。從2001年至今,阿里巴巴“百年大計”培訓(xùn)堅持不懈。老阿里人都會問,“你是那期百大的?”來對暗語。
正是通過培訓(xùn),阿里巴巴團隊這支游擊隊變成了正規(guī)軍,阿里巴巴從激情創(chuàng)業(yè)走進了制度運營,使廣大員工認同了阿里巴巴的價值觀。
2015年,由柳傳志、馬云等企業(yè)家和學(xué)者共同發(fā)起創(chuàng)辦的“湖畔學(xué)院”,旨在培養(yǎng)擁有新商業(yè)文明時代企業(yè)家精神的新一代企業(yè)家,又是另一個創(chuàng)業(yè)“抗大”。
第二件是延安整風(fēng)運動,重塑理想主義。
從1941年5月開始,在延安開展了一場整風(fēng)運動。
保持隊伍的純潔性,毛澤東在革命伊始,便懷有這樣的初心。三灣改編時,面對不足千人的隊伍,除了確定了“支部建在連上”的原則,還做出了一個決策——縮編。他宣布愿留則留,愿走的發(fā)給路費,將來愿意回來還歡迎。自此,人還是那些人,但被注入思想和靈魂后,他們便脫胎換骨,成了新人。
長征結(jié)束時,紅一方面進入陜北的部隊只剩6000人。到整風(fēng)運動時,短短5年時間,中國共產(chǎn)黨已經(jīng)發(fā)展成擁有80萬黨員的大黨,增長了133倍,其中90%以上是抗戰(zhàn)后入黨的新黨員。這些干部“如不提高一步,將不能掌握將來的新局面”。
馬云學(xué)習(xí)并將其運用到自己的企業(yè)中,他在接受媒體采訪時說到“我們要告訴員工,如果認為我們是瘋子請你離開,如果你專等上市請你離開,我們要做80年的企業(yè)(注:此時還未提出打造102年企業(yè)),在當時環(huán)境浮躁氣很嚴重的時候,大家心里一下子就靜下來了,這時候我們有一些員工就離開了?!?/p>
他還說:“我們提倡的價值觀、文化不要停留在口號上,而要落實在行動上。”當時的人事行政總監(jiān)彭蕾說:“這不是搞什么形式主義,而是真的要從心里認同。如果不認同,我們會有相應(yīng)的機制讓他們走開。”
第三件是南泥灣開荒,也就是大生產(chǎn)運動,先活過去再說。
1939年2月,毛澤東在延安生產(chǎn)動員會講話,“我們是餓死呢?解散呢?還是自己動手呢?餓死是沒有一個人贊成的,解散也是沒有一個人贊成的。還是自己動手吧!”
從1941的春天開始,到1944年,經(jīng)過359旅的四年耕種,南泥灣從一片荒地,變成了塞北的江南,據(jù)統(tǒng)計,1941年359旅共開荒地1.12萬畝,收獲細糧1200石,打窯洞1000多孔,蓋房子600余間,糧食自給率達到79.5%,經(jīng)費自給率達到78.5%。
何為“南泥灣大生產(chǎn)”?實際上就是開源。大生產(chǎn)的成敗關(guān)乎阿里巴巴的命運,關(guān)乎阿里巴巴最終能否熬過冬天走進春天。
馬云說:“大生產(chǎn),我們的銷售隊伍,我們的產(chǎn)品必須出來。沒有人會再來投資了,我估計后來的災(zāi)難會更長。我們更要有充分的準備,不要到機會來了,我們卻沒有準備好?!薄耙诶щy的時候守住自己的幾畝地,把畝產(chǎn)量搞好。”
阿里巴巴正是在這個關(guān)鍵時刻確定了盈利模式和主打產(chǎn)品,開始組建銷售團隊,開始了“ 中國供應(yīng)商” 的銷售大戰(zhàn),這支銷售團隊也被稱為“中供鐵軍”。通過這支最剽悍、最具戰(zhàn)斗力的銷售團隊,不僅幫助阿里走出了互聯(lián)網(wǎng)寒冬,還確立了他在互聯(lián)網(wǎng)的江湖地位。
看一下從這走出的人,就知道“中供鐵軍”的厲害之處,也從側(cè)面理解阿里“大生產(chǎn)”效果了。它培養(yǎng)了大半個互聯(lián)網(wǎng)圈的“CXO”,有滴滴CEO程維、同程網(wǎng)CEO吳志祥、美團前COO干嘉偉、大眾點評前COO呂廣渝、趕集網(wǎng)前COO陳國環(huán)、去哪兒前COO張強、易到用車COO馮全林等。
大道至簡,知易行難。
除了這三件事外,馬云及很多優(yōu)秀企業(yè)家在成功的路上,都在吸收和實踐著這些“成功方程式”。
馬云曾說過,他能取得今天的地位,因為他相信一件事:全球視野,本土能贏。這應(yīng)該也是汲取了“馬克思主義本土化、中國化”的營養(yǎng)。
后來,馬云對阿里巴巴采用了“政委”體系,實行“把支部建在連隊上”。
還有“農(nóng)村包圍城市” 戰(zhàn)略,這個道理誰都懂,但真正在商業(yè)領(lǐng)域用得好的,卻沒有幾個。
史玉柱利用了“農(nóng)村包圍城市”策略,成功搶占了中國市場,重新走上了事業(yè)巔峰。
華為的任正非在其海外戰(zhàn)略中也借鑒了這條經(jīng)驗,先從非洲和亞洲的一些第三世界國家開始開拓國際市場,才逐漸在競爭激烈的世界通信市場站住腳,令人欣慰,也讓人思考。
【4、鑒往知來】
這多半年來,西安發(fā)生了許多積極的變化,很多是西安市民過去想都不敢想的,比如西安托管西咸新區(qū)、阿里巴巴西部總部的設(shè)立。尤其在“三大革命”、打造鐵軍隊伍的助推下,大西安的干部作風(fēng)、營商環(huán)境都得到了很大改觀。
正如京東集團創(chuàng)始人劉強東在《中國紀檢監(jiān)察報》發(fā)表的署名文章上說道,“今年5月,我們與陜西省某市航天基地簽訂了京東全球物流總部、無人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心、云運營中心合作協(xié)議。合作過程中,該市市委、市政府的戰(zhàn)略目光、創(chuàng)新精神和服務(wù)意識給我留下深刻印象,這種服務(wù)效率讓我對企業(yè)落戶該地有了巨大信心?!?/p>
但還有很多困局,比如在市第十三屆三次全會上,通過緊扣中省要求找短板、跳出西安橫向找短板以及自我剖析縱向找短板“三個維度”的自省下,王永康提出的“十個短板”和對應(yīng)“十問”,可以說找到了目前西安以及西安企業(yè)面臨的問題和癥結(jié)。
每個短板,都可能有千萬種策略。
但從西商大會這場盛宴中,我們在接收各界精英大佬帶來項目禮物的同時,還要深思他們成功背后的經(jīng)驗。尤其是想到他們縱橫江湖使用的屠龍寶刀——也可能對大西安的建設(shè)、破解十個短板有所裨益,竟然就安放于我們的側(cè)身之處,不禁令人唏噓。
知而行之,誰能否定西安土壤里就孕育不出馬云似的黑馬呢?
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