雙十一臨近騙子出新招“雙客服”來電騙走女子14.6萬 10月份以來詐騙案件15起

• 2017年10月28日 zengyan來源：臺海網(wǎng)、海峽導報 747 45
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“雙十一”臨近騙子又“研發(fā)”出新招，因“雙客服”來電，廈門一女子被騙14.6萬。10月份以來，市詐騙中心共接報此類詐騙案件15起。

雙十一臨近騙子出新招“雙客服”來電騙走女子14.6萬 10月份以來詐騙案件15起

昨天，廈門市反詐騙中心發(fā)布典型案例，揭秘騙子的最新套路——“雙客服”騙局。兩個假客服登場，為的是騙得更逼真，騙得成功率更高。

10月份以來，市詐騙中心共接報此類詐騙案件15起。

詐騙

被“雙客服”騙走14.6萬

10月18日，市民陳女士接到一個陌生電話。

對方自稱是京東商城的客服人員，說因為工作失誤導致陳女士被列為了鉑金會員，每個月要在銀行卡里扣除500元作為會員費，問是否需要取消該業(yè)務。陳女士告訴對方自己要取消這個鉑金會員。

緊接著，對方將陳女士的電話轉(zhuǎn)接到“銀行”工號01379的貴賓專屬接話員，接話員要求陳女士必須“驗證資金”，將自己的資金轉(zhuǎn)到指定賬號，以便取消鉑金會員。對方還說，如果拖得太久，一旦扣除了錢就不能退回來了。

隨后，接話員咨詢了陳女士銀行卡里的資金情況以及支付寶的來分期、螞蟻花唄等借貸額度。就這樣，陳女士在對方的指導下，通過支付寶，將14.6萬元分6次轉(zhuǎn)到對方提供的銀行賬號。

轉(zhuǎn)賬后，陳女士越想越感覺不對，就打了京東商城的官方客服電話咨詢，才發(fā)現(xiàn)被騙并報警。

揭秘

謊稱成“會員”“批發(fā)商”

民警介紹，最近發(fā)生的15起案件中，假電商客服均以“誤操作，成會員、批發(fā)商，扣會費”為由實施詐騙。

此類騙局中，騙子事先通過不法途徑獲取受害人的詳細購物信息，然后冒充電商平臺的客服，謊稱工作失誤導致受害者成為“會員”、“批發(fā)商”等，會每個月自動扣除受害者卡里的一筆錢?！般y行工作人員”假意幫助受害者取消“鉑金會員”業(yè)務，但前提是必須將錢款取出并存入指定賬號，方能取消該業(yè)務。

隨后，騙子謊稱取消該業(yè)務必須通過銀行操作方能完成，假意幫助受害者轉(zhuǎn)接所謂“銀行電話”，引導受害者將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶，實施詐騙。

值得注意的是，這些詐騙電話的最后幾位數(shù)通常都與官方客服電話號碼的最后幾位數(shù)一致。

提醒

不要泄露身份、購物信息

騙子的手段不斷翻新，但萬騙不離其宗，最后肯定要求市民轉(zhuǎn)賬匯款。

反詐騙中心提醒說，“雙十一”即將來臨，各類冒充客服的網(wǎng)絡購物詐騙可能多發(fā)，市民在關注警方和媒體的反詐騙預警提醒的同時，首先要保管好自身的身份信息、購物信息，切勿隨意泄露而被不法分子所獲取;其次，接聽到自稱電商、銀行客服的來電，不要被電話號碼所迷惑，更不能被對方聲稱的電話內(nèi)容所欺騙，及時掛斷電話，通過官方客服電話進行咨詢核實。

相關案例

一份“通緝令”騙走13.8萬

騙子憑借一份假通緝令，騙走賴女士13.8萬元。幸好，反詐騙中心啟動緊急查詢止付工作機制，幫助賴女士挽回了部分損失。

賴女士是廈門一家公司的職員。10月19日上午，她在公司上班，自稱是電信公司的客服打來座機電話，稱賴女士的身份證被冒用，在北京辦理了一臺座機。對方把電話轉(zhuǎn)接到“北京海淀公安分局的林警官”處，“林警官”稱，賴女士涉及一起洗錢案?！傲志佟边€向賴女士發(fā)通緝令網(wǎng)站，賴女士在網(wǎng)站上看到自己的“通緝令”后，更加深信不疑了。

隨后，“林警官”要求賴女士開通U盾。之后，賴女士通過網(wǎng)銀將13.8萬元轉(zhuǎn)到對方指定賬戶。后來，對方再次要求匯錢，賴女士才發(fā)現(xiàn)被騙。

接警后，市反詐騙中心立即啟動銀行緊急查詢止付工作機制，當晚在涉案賬戶中成功止付涉案資金5萬元，隨后又通過繼續(xù)串并同類型案件，追查下級賬戶，截至25日，共止付涉案賬戶中資金120余萬元。

據(jù)介紹，僅今年9月份，廈門市反詐騙中心共成功止付詐騙案件35起，止付總金額551萬余元。

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