空氣凈化器品質(zhì)再升級(jí) 消費(fèi)者之惑：如何挑選空氣凈化器？

• 2017年12月8日 LuYouJun來源：PConline 857 53
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  2018-2023年中國家用電器行業(yè)市場(chǎng)分析和投資前景報(bào)告

  2017年上半年我國家電整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7675億元，同比增長4%，其中廚電增速明顯好于其他家電品類，市場(chǎng)規(guī)模為356億元，同比增長9.9%。雖然這份“成績單”尚算靚麗，但這并不意味著廚電企業(yè)可以1...

“安心到家”項(xiàng)目提供了飛利浦空氣凈化器的清潔及維修、更換濾網(wǎng)等服務(wù)，這給平時(shí)不仔細(xì)看說明書的消費(fèi)者或者家中的老人帶來了福音。

如今，環(huán)境問題越來越得到大家的重視。生命健康離不開呼吸環(huán)境的健康。對(duì)于每個(gè)人而言，我們不能忽視身邊的空氣質(zhì)量問題。越來越多的人注重出門穿戴口罩，定期清理個(gè)人衛(wèi)生和居室空間，還在室內(nèi)安置空氣凈化器來凈化室內(nèi)空氣環(huán)境?？梢姡S著環(huán)境問題的惡化，追求高質(zhì)量生活的人們?cè)絹碓蕉萌绾稳ズ亲o(hù)呼吸健康，空氣凈化器迎來了廣闊的市場(chǎng)前景。

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消費(fèi)者之惑：如何挑選空氣凈化器?

眾所周知，在霧霾泛濫的秋冬季節(jié)，中國大中城市的空氣污染情況嚴(yán)重，選擇空氣凈化器來凈化室內(nèi)空氣是一個(gè)明智之舉。然而，作為消費(fèi)者，我們或多或少存在從眾心理，跟風(fēng)購置空氣凈化器來改善室內(nèi)環(huán)境，卻對(duì)空氣凈化器產(chǎn)品的信息知之甚少。

盡管秋冬季頻發(fā)的霧霾天氣讓人們?cè)郊又匾暫粑】?，刺激了空氣凈化器的銷量增長，但是，我們不能忽視的問題是，市場(chǎng)上的空氣凈化器產(chǎn)品琳瑯滿目，良莠不齊，有的價(jià)格昂貴的產(chǎn)品在質(zhì)量和功能上卻并不優(yōu)于其他平價(jià)的產(chǎn)品。華麗的包裝噱頭、高昂的濾網(wǎng)售價(jià)、不盡人意的售后服務(wù)，這些都在無形中影響著人們對(duì)于空氣凈化器的印象。

此外，秋冬季霧霾天氣使得空氣凈化器處于長時(shí)間高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，很多不了解空氣凈化器產(chǎn)品的消費(fèi)者并不知道這對(duì)于產(chǎn)品而言是品質(zhì)和濾網(wǎng)壽命的嚴(yán)峻考驗(yàn)，而這也是中國消費(fèi)者在選購空氣凈化器產(chǎn)品時(shí)容易忽略的地方。

空氣凈化器常識(shí)：如何使用和護(hù)理為佳?

作為消費(fèi)者，盡管我們有想要購買空氣凈化器的想法或者是家中已經(jīng)配置了一臺(tái)空氣凈化器，不少人還是對(duì)于空氣凈化器產(chǎn)品不太了解熟悉。比如，在選購空氣凈化器時(shí)應(yīng)該注意些什么?什么樣的空氣凈化器產(chǎn)品才稱得上合格安全?在使用空氣凈化器時(shí)應(yīng)該注意些什么事項(xiàng)?空氣凈化器的濾網(wǎng)應(yīng)該多久更換一次?怎樣才能正確更換濾網(wǎng)?如何定期護(hù)理空氣凈化器產(chǎn)品?

因此，在購買空氣凈化器之前，我們一定要先了解自己所在地區(qū)的環(huán)境狀況，通過專業(yè)人員的指導(dǎo)建議以及設(shè)備檢測(cè)，根據(jù)需求選擇不同功能的產(chǎn)品，有針對(duì)性地選購空氣凈化器。

其次，空氣凈化器的濾網(wǎng)更換與維護(hù)也是我們需要注意的事情。由于空氣凈化器的濾網(wǎng)屬于消耗品，需要進(jìn)行定期清潔和更換。換言之，如果濾網(wǎng)得不到及時(shí)清潔和更換，空氣凈化器的凈化效率和過濾能力會(huì)降低，對(duì)污染物的吸附能力大大減弱，甚至可能導(dǎo)致二次污染，凈化性能明顯衰減的同時(shí)，還無法達(dá)到標(biāo)定的凈化值，大大影響了我們的呼吸環(huán)境。

可見，與其他家電產(chǎn)品不同，空氣凈化器產(chǎn)品對(duì)于售后服務(wù)的要求非常高。對(duì)于空氣凈化器商家而言，考慮到濾網(wǎng)是消耗品，因此大部分廠家在出售產(chǎn)品時(shí)并不保證免費(fèi)保修以及免費(fèi)更換濾網(wǎng)，有的甚至還不提供免費(fèi)上門售后服務(wù)，這極大地影響了消費(fèi)者的使用熱情。作為消費(fèi)者，我們都希望在選購和使用空氣凈化器產(chǎn)品的時(shí)候能夠得到專業(yè)的指導(dǎo)與貼心的服務(wù)，熟悉產(chǎn)品安裝、濾網(wǎng)更換、產(chǎn)品清洗等基本過程，獲得有質(zhì)有量的售后服務(wù)。

飛利浦發(fā)力：攜手李晨啟動(dòng)“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目

并非每個(gè)廠商都只顧著銷售產(chǎn)品而忽視產(chǎn)品背后的售后服務(wù)等問題?？紤]到許多消費(fèi)者在選購和使用空氣凈化器中遇到的諸多問題，作為空氣凈化器領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌，飛利浦?jǐn)y手李晨啟動(dòng)“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)為消費(fèi)者提供便捷貼心的服務(wù)。

眾所周知，飛利浦一直以進(jìn)取的創(chuàng)新科技為消費(fèi)者帶來健康美好的生活，飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品一直以卓越的工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新科技力求將各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的表現(xiàn)達(dá)到高效平衡。

在今年11月舉行的飛利浦空氣凈化器2017媒體發(fā)布會(huì)上，作為飛利浦空氣凈化器品牌代言人以及“安心到家“服務(wù)的聯(lián)合發(fā)起人，李晨表示，" 此項(xiàng)目可以解決很多消費(fèi)者在使用空氣凈化器過程中遇到的實(shí)際難題，特別是對(duì)父母這樣的用戶，我也會(huì)積極地參與其中，通過自己的專業(yè)知識(shí)，把更多安心傳遞到消費(fèi)者的家中。"

作為空氣凈化器領(lǐng)域的領(lǐng)軍者——飛利浦率先洞察到消費(fèi)者的需求，推出“飛利浦?jǐn)y手李晨安心到家”服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目涵蓋了空氣凈化器售后服務(wù)的多個(gè)方面，一站式滿足消費(fèi)者多項(xiàng)要求——即日起至2017年12月31日，凡飛利浦會(huì)員，即可在未來一年免費(fèi)預(yù)約1次上門服務(wù)，享受專業(yè)的室內(nèi)空氣檢測(cè)，不論消費(fèi)者家中是否已經(jīng)有空氣凈化器，也不論消費(fèi)者使用的空氣凈化器是不是飛利浦品牌，只要注冊(cè)預(yù)約，都可享受免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。很多中國消費(fèi)者對(duì)家中的空氣狀況其實(shí)并不了解，如果家中有小孩、老人或孕婦，他們更易受到污染空氣的侵害。尤其是新裝修的家庭，往往室內(nèi)空氣污染嚴(yán)重，僅靠開窗通風(fēng)難以解決問題，及時(shí)了解室內(nèi)污染情況并采取措施，避免入住后影響身體健康。

當(dāng)空氣凈化器以家電必需品進(jìn)入到更多普通的家庭的時(shí)候，對(duì)于看不見的室內(nèi)空氣污染狀況以及摸不著的凈化過程，如何鑒別所挑選的空氣凈化器產(chǎn)品是否擁有卓越的凈化性能與過濾效率成為了眾多消費(fèi)者的最大困惑。而飛利浦借助此次“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器售后服務(wù)需求的優(yōu)化升級(jí)，為消費(fèi)者切實(shí)解決使用疑慮，將飛利浦一貫的優(yōu)質(zhì)基因從產(chǎn)品延伸至服務(wù)，用行動(dòng)讓飛利浦“安心到家”。(完)

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