魔盒CITYBOX：要做開放的無人零售系統(tǒng) 計劃在2018年簽約投放10萬個以上的點位

• 2017年12月27日 lihuizhen來源：RFID世界網(wǎng) 1158 75
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  2018-2023年中國服飾零售信息化行業(yè)市場前景預測與投資規(guī)劃研究分析報告

  服飾零售信息化行業(yè)研究報告主要分析了服飾零售信息化行業(yè)的市場規(guī)模、服飾零售信息化市場供需求狀況、服飾零售信息化市場競爭狀況和服飾零售信息化主要企業(yè)經(jīng)營情況、服飾零售信息化市場主要企...

魔盒宣布已獲得由ClearVue鍇明投資和SIG海納亞洲領投的2500萬美元B輪融資。另據(jù)其他消息，本輪融資完成后，魔盒估值已達到6700萬美元。

2017年中，無人貨架、無人便利店的新零售的風口之下，無人貨架玩家開啟擴張大戰(zhàn)，瘋狂爭奪鋪設點位。記者之前報道，新零售玩家們正在急速招兵買馬，大規(guī)模地跑馬圈地，就連下游的冷柜產(chǎn)業(yè)鏈制造商都開始收到大筆訂單。

但魔盒CITYBOX可謂是一個另類，并沒有趕著風口宣布融資，也沒有著急搶點位。然而早在2016年9月的時候，魔盒已經(jīng)投放了第一臺無人零售貨柜。

這家新零售團隊的想法跟其他家不太一樣。

而直到上周，魔盒才終于宣布了它們的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。

12月21日，魔盒在上海召開發(fā)布會，發(fā)布了3款無人零售硬件，以及相關的一整套新零售解決方案。

另外，魔盒還宣布已獲得由ClearVue鍇明投資和SIG海納亞洲領投的2500萬美元B輪融資。另據(jù)其他消息，本輪融資完成后，魔盒估值已達到6700萬美元。

此前在9月，魔盒背后運營公司鮮動科技宣布，完成1500萬美元A輪融資，投資方來自GGV 紀源資本、云啟資本、藍湖資本和真格基金。

“過去一整年里面，我們一起走過的很多坑。在最初的時候，我們的設想非常簡單，但是在做這件事情的過程中，我們才發(fā)現(xiàn)，遠沒有我們想象的那么簡單，我們一路掉進了很多的坑?！鄙虿樥f。

在魔盒經(jīng)歷的這些坑里面，首先就來自硬件，“我們以為要做一個冰箱其實不難，當我們做了以后才發(fā)現(xiàn)，它不僅僅是一個冰箱，它有太多供應鏈的需求，我們找過很大工廠，也找過很小的工廠，小工廠生產(chǎn)能力不足，大工廠和我們不匹配。”沈博煒說。

最后，魔盒決定自己研發(fā)，在這次發(fā)布會上展示了3款硬件終端，或者說無人零售貨柜，分別采用了不同的技術原理。

另外一款叫“SCAN”的解決方案，防盜設計更弱，成本也更低，和普通的貨架或者貨柜類似，只適用于像辦公室這樣的場景，封閉而且有社群監(jiān)督。

最后一種方案是基于視覺識別的“VISUAL”，預計于2018年年中量產(chǎn)投入市場。

“VISUAL現(xiàn)在還是不怎么穩(wěn)定的狀態(tài)，但是在未來的1到2年內(nèi)，最多2年，VISUAL會成為主流解決方案，RFID一定會被淘汰?！鄙虿樥J為，“SCAN”的方案是基于場景的解決方案，而RFID是在VISUAL的方案成熟之前的替代方案。理論上，未來視覺方案成熟后，新零售的硬件成本還會下降。

所以，目前魔盒提供SCAN的方案，有RFID的方案，還可以選擇常溫柜，或者冷藏柜，可以自由搭配，魔盒表示這是一套模塊化硬件體系，并把它稱之為“魔方”。

“當時有一臺設備玩得很嗨，結果搬出去一周后就出現(xiàn)失聯(lián)，為了解決這個問題，我們搭建了一套物聯(lián)網(wǎng)的云端，現(xiàn)在設置的這個架構，能夠同時承載100萬臺設備接入?！蹦Ш蠧TO大川說。

這也是魔盒走過的幾個坑之一。

”識別不等于設備，設備不等于技術，“大川說，無人零售貨柜的運營不只是前臺的冷柜一樣的硬件，更重要的是后臺的SaaS云端系統(tǒng)。

魔盒將它的云端系統(tǒng)命名為“魔方”。商品錄入，商品促銷的設定，用戶管理，物流上貨，所有數(shù)據(jù)管理都由“魔方”來協(xié)調(diào)。

“大家可以看一下這張表，可以看到每天有多少用戶，多少次開門，包括你可以看到有多少個訂單需要去處理。這個是我們一個配貨的需求單，有多少需求我們就會去配貨。還有這個，我們可以看出什么樣的東西是最好賣的。有這樣的數(shù)據(jù)，你才能夠說我做得到對這個點位，對這些購買人群有一個了解。這個是我們的物流配送體系，隨著不同的交通狀態(tài)和點位數(shù)量，我們會有一個指導性的后臺，讓配送員更有效率的去配貨?！?/p>

大川表示精準運營才是智能零售的未來，未來可以做到個性化選品，智能定價，給不同的人推送不同的折扣等等。

魔盒的新零售解決方案的最后一個部分是“大方”，關于運營，包括支付，運營商，商品，物流這些層面。

最重要的一項在于物流，或者魔盒稱之為履約。目前在幫魔盒做物流的是天天果園的團隊，同時沈博煒表示，這個團隊也在后臺和硬件上也提供了幫助。

魔盒和天天果園關系密切，魔盒創(chuàng)始人兼CEO王強同時也是天天果園的CEO，魔盒本輪投資方SIG海納亞洲、鍇明資本也是天天果園的多輪投資人，魔盒還曾宣布與天天果園建立戰(zhàn)略合作。

不過之后魔盒的物流將由專門的物流服務商提供，魔盒在發(fā)布會上宣布將和國內(nèi)最大的物流服務商達成戰(zhàn)略合作，幾乎每個點位都可以達到一日三配的水平。不過由于還沒有正式簽合同，這一合作方的名字將在未來宣布。

其他在商品層面，涉及商品準入，分銷，廣告營銷的事，比如需要和政府部門對接拿到食品安全法相關的執(zhí)照，比如品牌商進入魔盒的分銷系統(tǒng)，比如在魔盒平臺上加載廣告等。

概括地說， 魔盒的這套新零售解決方案包括3個部分，“魔方”，“魔界”，以及“大方”。其中魔方關于硬件，魔界關于云端后臺，大方關于運營。

不過，發(fā)布新產(chǎn)品并不是這次發(fā)布會最重要的，重要的是，魔盒宣布要將這套系統(tǒng)開放給所有零售產(chǎn)業(yè)鏈的所有參與者，包括那些做無人貨架的運營商，后者原本該是魔盒的競爭對手，現(xiàn)在反而可能成為他們的客戶。

“我們想說，我們準備好了去開放給大家找到小伙伴，既然是零售業(yè)態(tài)，市場那么大，誰都吃不下，沒有誰可以一個人做下來，所以我們何必在一開始就搞封閉呢?我們一開始就認為封閉不是這個領域最好的打開方式。”沈博煒在發(fā)布會上宣布。

所以魔盒會將自己已經(jīng)研發(fā)的包括硬件在內(nèi)的一整套的系統(tǒng)解決方案開放，目前力推的是基于RFID的無人貨柜，也是魔盒現(xiàn)在自己投放的，售價9999元。魔盒表示這個價格比市面上的其他的自動販賣機類產(chǎn)品價格降低了至少60%。

“我有商品要和你合作，我有很強的運營能力，我能幫你把貨品配送到點位，我有很多的點位，不管你有當中的哪一樣，都可以成為我們的運營商?！鄙虿槺硎?。

“中國有多少家便利店公司，就會有多少家無人零售公司，理論上我認為是這樣的。”在對記者的采訪中，沈博煒還透露，已經(jīng)有一些做無人貨架的公司在跟魔盒談采購的合作。

魔盒在2016年9月的時候投放了第一臺無人零售設備，但最初投放的場景并不是辦公室。

“我們第一臺設備是在去年(2016年)9月的時候布的，在我們自己的超市，第一臺是在天山店，第二臺是日月光。今年2月份開始做小規(guī)模的投放?！鄙虿樈榻B說。

他說的他們自己的超市指的是城市超市(cityshop)，一家進口食品超市，也是魔盒的戰(zhàn)略合作伙伴之一。天天果園曾在2017年3月入股城市超市，因此，魔盒、天天果園和城市超市三者是有密切關系的。

沈博煒對記者創(chuàng)業(yè)表示，目前魔盒和天天果園在財務結構和融資上是獨立的，但不排除未來二者可能會考慮合并在一起。

不過很快，魔盒發(fā)現(xiàn)辦公室是一個更好的投放場景，目前辦公室場景的貨柜占其營業(yè)額的80%。

而今年9月，辦公室貨架在市場上爆發(fā)，成了各家新零售玩家都在擴張的主戰(zhàn)場，但魔盒的節(jié)奏并沒有因此加快，而且開始擴張其他場景。

除此之外，校園場景也是魔盒如今擴張的重點，魔盒單日單臺設備最高銷量是2268元，這個數(shù)據(jù)正是發(fā)生在校園。

除了辦公室和校園，魔盒還在開辟更多場景，比如社區(qū)，交通樞紐，景區(qū)，酒店，影院，圖書館，醫(yī)院等。顯然都是一些聚集人流的場景。本月，魔盒還收購了一家貿(mào)易公司，收購的目標即在于后者擁有的機場、火車站、地鐵等交通渠道資源。

不同的場景下，魔盒會放不同的商品，比如在健身房，會放蛋白粉。魔盒已經(jīng)測試了超過1200個SKU，而魔盒的合作伙伴城市超市可以為魔盒提供26000個SKU的選品。

魔盒目前在全國已經(jīng)簽約了超過一萬臺的設備，但目前只鋪設了3000多臺，上海有將近2000臺，占大多數(shù)，其他城市還有北京、杭州、深圳，廣州。

顯然目前魔盒的設備數(shù)量還沒有其點位的簽約速度，這跟市場上其他幾家新零售玩家很不同。其他玩家都在瘋狂擴張辦公室點位，辦公室場景有社群約束，布點成本更低，而且又是一個很親密的觸點和流量入口。

即便是辦公室，魔盒也堅持100人以上才會鋪設一個點位，而且同樣采用成本更高的帶有防盜的無人貨柜?！八麄冞@一天燒大幾千萬就是為了耍流氓，不以賺錢為目的的加盟都是耍流氓”沈博煒在發(fā)布會上表示，魔盒沒有瘋狂鋪設點位，也沒有燒錢，也不希望未來這是一個燒錢的領域。

“我們不喜歡說搶點位，點位不是搶來的?！痹诎l(fā)布會后的采訪中，沈博煒向記者表示，點位資源不會是壟斷性的，要么靠產(chǎn)品品質(zhì)來爭取，要么靠市場租賃談判來進行?！拔覀儸F(xiàn)在每天幾乎會收到10個offer尋求收購，表示可以提供點位資源，但我們都沒有要?！?/p>

“我們花了大量時間，一開始就走了不同的路，我們沒有瘋狂的鋪點位，一是為了給投資人省錢，二是我們不認為這是一件可以一家吃掉的市場?！?/p>

而基于這樣的市場判斷，魔盒不僅不靠先發(fā)優(yōu)勢占位擴張，反而把自己已經(jīng)研發(fā)成熟的產(chǎn)品向市場其他玩家開放。

而從另一個方面來說，將自己的硬件和平臺系統(tǒng)開放，這可能反而是一個更快速地搶點位的方式——不是自己去鋪設點位，而是行業(yè)參與者一起來幫忙鋪設。

無人零售貨柜不只是表面上一個線下賣貨的形態(tài)，未來它們將被布局在線下各個角落捕獲流量，并在線上云端匯集。在這個意義上來說，這不只是一個和零售相關的生意，還是一個和流量以及平臺相關的生意。

而這正是魔盒未來的盈利模式，“沒有加盟費，未來會收服務費，還會有廣告，未來廣告可能會盈利，但現(xiàn)在廣告是開放的。”

“賣硬件賺不了多少錢。”

所以，賣硬件并不是魔盒盈利的重點，之后的流量才是重點，這更像是一個線下的淘寶天貓平臺，或者說像谷歌，提供免費的開放的系統(tǒng)，再靠廣告賺錢。

未來， 魔盒計劃在2018年簽約投放10萬個以上的點位。

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